制造業(yè)上市公司實施ERP的績效研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)的競爭環(huán)境和發(fā)展規(guī)模都發(fā)生了深刻的變化，為了能夠置身于世界大舞臺，參與國際競爭，企業(yè)只有不斷的降低成本，推出更加個性化的產(chǎn)品，更加敏捷的獲取各種生產(chǎn)信息和市場信息。面對這種激烈的競爭環(huán)境，為了生存和發(fā)展，很多企業(yè)紛紛引進了ERP（企業(yè)資源計劃）來管理企業(yè)的資金流、物流和信息流，以便于規(guī)范和再塑企業(yè)的流程，提高企業(yè)的運營績效和提高企業(yè)市場競爭力。然而對于ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)績效關(guān)系的研究目前存在兩種觀點，一是E

2、RP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)的績效存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系;二是ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)績效之間的關(guān)系微弱甚至沒有關(guān)系，即信息技術(shù)的生產(chǎn)率悖論。
　　 本文以80個國內(nèi)制造業(yè)上市公司為樣本企業(yè)，利用5個財務(wù)指標(biāo)，采用獨立樣本T檢驗和配對樣本T檢驗的方法檢驗未實施ERP的企業(yè)和實施ERP的企業(yè)的績效的差異性以及實施ERP的企業(yè)實施ERP前后的績效的差異性，并用回歸模型對ERP的應(yīng)用和企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性進行了驗證。研究結(jié)果顯示，實施ERP系統(tǒng)企業(yè)

3、的績效指標(biāo)要明顯的好于沒有實施ERP企業(yè)的績效指標(biāo)（除了營業(yè)成本率）。但是企業(yè)實施ERP之后績效的提高存在滯后性，會存在短期內(nèi)企業(yè)績效下滑的跡象，并且實施ERP之后短期內(nèi)成本的降低效果不顯著。此外，還利用獨立樣本T檢驗的方法檢驗了不同規(guī)模和不同地區(qū)的的企業(yè)在實施ERP之后績效提升的差異性。通過分類檢驗，發(fā)現(xiàn)實施ERP系統(tǒng)的規(guī)模較小的企業(yè)績效的提升結(jié)果好于規(guī)模較大的企業(yè)，這一點和前人關(guān)于大規(guī)模企業(yè)中ERP系統(tǒng)的作用和效果被分散于其他方面的

4、觀點比較相似。而不同地區(qū)的企業(yè)，即東部地區(qū)的企業(yè)在實施ERP之后績效指標(biāo)沒有明顯的優(yōu)于中西部地區(qū)的企業(yè)。
　　 由此我們可以得出結(jié)論，信息技術(shù)的“生產(chǎn)率悖論”問題是不存在的，只不過國內(nèi)在ERP系統(tǒng)引進前期實施的成功率不高。企業(yè)要擺脫“信息技術(shù)的生產(chǎn)率悖論”的困惑，不必?fù)?dān)心實施ERP無利可圖，只會增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。企業(yè)在實施ERP之前，領(lǐng)導(dǎo)和員工均要加強對ERP的認(rèn)識，要做好充分的準(zhǔn)備、調(diào)查和計劃，明確企業(yè)需求，注重實施過程，加強培