旅游合同中游客利益保護(hù)法律問題研究.pdf

1、進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，國內(nèi)旅游、出境旅游及入境旅游等三大旅游市場不斷升溫，旅游業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要的增長點(diǎn)。國內(nèi)許多省份也把旅游業(yè)作為優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。然而，在我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，旅游市場也還存在許多不規(guī)范的地方，旅游法律法規(guī)還不完善。 旅游合同在我國合同法中是一類無名合同，我國沒有專門針對旅游合同的立法，在實(shí)踐中旅游糾紛的解決大都是依照合同法總則的規(guī)定，以及旅游行政管理部門制定的行政法規(guī)、規(guī)章。這

2、常常給審判實(shí)踐帶來很大困難，游客利益也難以得到有效的保護(hù)。相比之下，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家如英國、美國、日本早在幾十年前就已經(jīng)頒布了和旅游相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用法律手段來調(diào)整與旅游相關(guān)的各種社會關(guān)系。 本文首先明確了旅游合同的定義、性質(zhì)，分析了旅游關(guān)系復(fù)雜性，說明了游客的弱勢地位，闡明了保護(hù)游客利益的必要性。文章結(jié)合旅游活動的實(shí)際特點(diǎn)，對旅游合同履行過程中主體、內(nèi)容的變更及合同解除的各種情形加以分析，并說明各種情況下的游客利益保護(hù)問題。

3、文章探討了旅游合同當(dāng)事人及旅游給付中的第三人。主要分析了旅游合同當(dāng)事人的締約能力、旅游給付中第三人的法律性質(zhì)及第三人責(zé)任承擔(dān)問題。文中認(rèn)為，旅游服務(wù)的提供者目前在我國只能是經(jīng)國家特許經(jīng)營的旅行社；旅游給付中的第三人之法律性質(zhì)應(yīng)是履行輔助人，旅行社應(yīng)對旅游合同的履行輔助人履行合同債務(wù)的行為負(fù)責(zé)以保護(hù)游客的利益。本文對旅游合同違約與精神損害賠償問題進(jìn)行了研究，認(rèn)為應(yīng)在旅游合同違約之訴中請求精神損害賠償。本文說明了有關(guān)旅游合同的格式化及規(guī)制問