全面風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向的公立醫(yī)院內(nèi)部控制體系優(yōu)化研究——以江蘇省為例.pdf

1、內(nèi)部控制是組織管理重要的內(nèi)容和基礎(chǔ)，是組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保障。全面風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向的內(nèi)部控制是對組織內(nèi)外部環(huán)境中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別并分析其影響，根據(jù)結(jié)果采取一定的應(yīng)對策略來抵御風(fēng)險(xiǎn)、降低損失，同時(shí)抓住機(jī)遇。公立醫(yī)院內(nèi)部控制是保證公立醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展的必要保證，操作風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策與法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、患者信用風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是醫(yī)院所面對的主要內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)公立醫(yī)院所處內(nèi)、外部環(huán)境有效地識別風(fēng)險(xiǎn)、建立風(fēng)險(xiǎn)評估和處理體系、積極主動地

2、化解風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，已成為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量體系和醫(yī)院發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獌?nèi)容。
　　本文以全面風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向的公立醫(yī)院內(nèi)部控制體系優(yōu)化研究為命題，以江蘇省公立醫(yī)院為研究樣本，在詳細(xì)分析目前江蘇省公立醫(yī)院內(nèi)部控制存在的問題及原因的基礎(chǔ)之上，通過對醫(yī)院面臨的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)歸納總結(jié)，對如何優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部控制體系進(jìn)行了研究。本文的主要內(nèi)容有兩個方面，首先是對涉及內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)基礎(chǔ)理論進(jìn)行了梳理，通過對江蘇省公立醫(yī)院的問卷調(diào)查，

3、分析目前內(nèi)部控制現(xiàn)狀及存在的問題和原因;其次是對公立醫(yī)院目前面對的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析歸納總結(jié)，在明確全面風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向下公立醫(yī)院內(nèi)部控制目標(biāo)、內(nèi)部控制原則的基礎(chǔ)之上，試圖通過對內(nèi)部控制要素的改善從而對內(nèi)部控制體系進(jìn)行優(yōu)化。堅(jiān)持維護(hù)公立醫(yī)院的公益性，遵守全面合理的內(nèi)部控制原則，把握內(nèi)部控制要素關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。本文主要從內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動、信息與溝通和監(jiān)督五個要素進(jìn)行優(yōu)化分析，對于控制活動要素，又主要從醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制、全面預(yù)算