高校教師職業(yè)倦怠與組織管理對(duì)策研究——基于情感管理的心理學(xué)分析.pdf

1、摘要摘要職業(yè)倦怠這一概念最早在1974年由美國(guó)人弗魯頓伯格提出。隨后該領(lǐng)域的研究日益受到人們的關(guān)注，并逐漸延伸到教學(xué)領(lǐng)域。目前，研究者己形成共識(shí)，認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。作為一種職業(yè)性傷害，職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響了教育、教學(xué)質(zhì)量，這不僅阻礙了學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)程，而且也影響了教師個(gè)體的身心健康發(fā)展。因而對(duì)這一問題的研究就尤為必要。本研究以高校青年教師群體作

2、為研究對(duì)象，通過深入分析，揭示其職業(yè)倦怠產(chǎn)生的根源—主要有社會(huì)根源、組織根源、個(gè)人根源三個(gè)方面。其中，社會(huì)根源方面的問題，如教師背負(fù)的社會(huì)期望過高，不容易在短期內(nèi)解決個(gè)人根源方面的問題，如教師的人格特征、人際交往，主要由個(gè)人持續(xù)努力改善、調(diào)節(jié):而組織根N的問題，如教師評(píng)價(jià)體系的改革、教師管理方式方法的改進(jìn)等等，則是高校組織應(yīng)該能夠有效應(yīng)對(duì)的。因而，本研究從高校教師管理角度出發(fā)，借鑒企業(yè)情感管理研究成果，提出應(yīng)對(duì)策略來解決這一問題，隨著人

3、本主義管理的發(fā)展，情緒、情感逐漸被視為一種積極力量。本研究回顧情緒理論的發(fā)展歷程，以此為AL礎(chǔ)，通過分析、比較情緒、情感，以揭示情感管理的心理機(jī)制。重新界定情感管理的含義，借鑒企業(yè)情感管理模式，本研究認(rèn)為對(duì)高校青年教師進(jìn)行情感管理應(yīng)從兩個(gè)層面來進(jìn)行，即教師個(gè)人層面和高校組織層面—情緒自我管理和心理契約管理進(jìn)行。通過深入分析，本研究將揭示情感管理能夠成為有效應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的管理策略的原因之所在.關(guān)鍵詞:職業(yè)倦怠情感管理心理契約南開大學(xué)學(xué)位論

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