網(wǎng)絡(luò)“客”文化的社會影響及傳播機制研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)“客”文化是一種伴隨Web2.0技術(shù)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)文化形態(tài)，它不僅存在于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中，還通過網(wǎng)絡(luò)“客”族的作用介入到現(xiàn)實社會生活當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)“客”文化影響著現(xiàn)代人的生活方式和思維方式，并參與到公共事件的討論和解決中，在一定程度上促進了社會民主化進程，使網(wǎng)絡(luò)的輿論監(jiān)督功能得到進一步的發(fā)揮；同時，由于互聯(lián)網(wǎng)開放、匿名的特性以及網(wǎng)絡(luò)用戶媒介素養(yǎng)的欠缺，網(wǎng)絡(luò)“客”文化中也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傷害、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、虛假信息等一系列問題?？傊S著互聯(lián)網(wǎng)的普及使用

2、，網(wǎng)絡(luò)“客”文化的影響力正逐漸從“線上”拓展到“線下”，從社會政治、經(jīng)濟文化、生活工作等多個方面影響著我們，是信息時代無法回避的文化現(xiàn)象。因此，研究這種文化現(xiàn)象的傳播特征、社會影響以及傳播機制，對于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)“客”文化健康發(fā)展，充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)輿論方面的積極作用具有重要的理論和實踐意義。
　　首先，本文對網(wǎng)絡(luò)“客”文化的產(chǎn)生和發(fā)展形態(tài)進行了梳理。目前學(xué)界對于網(wǎng)絡(luò)“客”的界定并不統(tǒng)一，筆者通過對網(wǎng)絡(luò)“客”的分析以及對現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)“客”形態(tài)

3、的總結(jié)，將網(wǎng)絡(luò)“客”定義為互聯(lián)網(wǎng)中所有能為網(wǎng)民提供自由發(fā)表意見、交流溝通并形成群體性討論的平臺和空間，在此定義的基礎(chǔ)上展開本文的研究。
　　其二，為進一步了解網(wǎng)絡(luò)“客”文化的發(fā)展?fàn)顩r，本文利用問卷和訪談結(jié)合的方式調(diào)查了部分民眾對于網(wǎng)絡(luò)“客”的認(rèn)知與使用情況。調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)“客”已經(jīng)成為民眾工作、生活、學(xué)習(xí)的重要組成部分，并對民眾產(chǎn)生了一定的影響，突出表現(xiàn)在提升民眾對公共事件的參與程度上。但在網(wǎng)絡(luò)“客”的使用上，民眾依然存在一些

4、失范行為，需要引導(dǎo)和規(guī)范。
　　其三，在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，本文通過文本分析的方法分析了網(wǎng)絡(luò)“客”文化的傳播特征。作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)文化形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)“客”文化是一種群體文化，它的傳播方式和傳播效果具有積聚性；網(wǎng)絡(luò)“客”文化又是一種技術(shù)文化，它充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)傳播迅速、海量信息以及實時交互的特點，并使網(wǎng)民的想象力和能動力得到充分的施展；網(wǎng)絡(luò)“客”文化還是一種個性文化，它傳達了網(wǎng)民自我實現(xiàn)和自我表達的意愿。
　　其四，本文使用案例分

5、析的方法，解析了網(wǎng)絡(luò)“客”文化所產(chǎn)生的社會影響。網(wǎng)絡(luò)“客”文化改變了人們傳統(tǒng)的交流和生活方式，提供了新型的學(xué)習(xí)方式，但同時也造成了現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)依賴；網(wǎng)絡(luò)“客”文化提供了全方位的輿論監(jiān)督，建構(gòu)了網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域，形成了巨大的輿論壓力，促進了公共事件的解決；網(wǎng)絡(luò)“客”文化影響了社會信息傳統(tǒng)的傳播方式，但同時它也成為虛假信息的主要來源，網(wǎng)絡(luò)交往行為失范使網(wǎng)絡(luò)傷害事件頻發(fā)。
　　在上述研究的基礎(chǔ)上，本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)“客”文化理想的發(fā)展?fàn)顟B(tài)是建立在

6、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)交往行為的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，最大程度地滿足人的需求。而網(wǎng)絡(luò)“客”文化的傳播機制包含的兩個最主要因素，即網(wǎng)絡(luò)“客”文化的主體——網(wǎng)絡(luò)“客”族以及網(wǎng)絡(luò)“客”文化的傳播方式——網(wǎng)絡(luò)交往。解決網(wǎng)絡(luò)“客”文化中出現(xiàn)的問題必須從這兩個因素著手，一方面，從技術(shù)角度規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交往行為，另一方面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“客”族自律與他律的統(tǒng)一。
　　本文試圖通過對網(wǎng)絡(luò)“客”文化的傳播特征、社會影響及傳播機制的探究，進一步探討在即將來臨的Web