消費者保護(hù)法下的生產(chǎn)商權(quán)益的維護(hù).pdf

1、在當(dāng)前消費者維權(quán)的過程中，廠商合法利益被侵害而又無力維權(quán)的情況比比皆是。同時，經(jīng)營者的利益讓步并未緩解消費者和經(jīng)營者之間的矛盾，現(xiàn)今中國消費者和經(jīng)營者之間的利益沖突日益激烈，彼此安全感低下。在這樣的環(huán)境中，社會資源被大量消耗，交易關(guān)系不平等現(xiàn)象兩極化，善良誠信風(fēng)俗被惡化，不利于經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性和健康發(fā)展。
　　對于消費者維權(quán)過度、甚或敲詐，廠商往往會投入巨大的財力、人力去平息爭議。原因既有主觀、亦有客觀的。主觀原因常常體現(xiàn)為廠商希望

2、和氣生財，花錢消災(zāi)，只要損失還在可承受范圍之內(nèi)，就不去維護(hù)自己的合法權(quán)益。客觀原因方面，有很多，例如，當(dāng)前社會反向不均衡的法律現(xiàn)狀，社會上不健康的輿論導(dǎo)向壓力等，都令廠商對于合理維權(quán)望而卻步。基于這樣的背景，本文探討的是消費者權(quán)益保護(hù)法下廠商合法權(quán)益的維護(hù)問題。
　　本文的基本框架，除引言和結(jié)尾外，共分為四大部分:
　　第一章為廠商合法利益被侵害的問題分析。主要闡述、分析、總結(jié)了廠商合法利益被侵害的現(xiàn)狀、影響及根源。

3、　　第二章為我國大陸地區(qū)調(diào)解消費者與經(jīng)營者利益的法律制度現(xiàn)狀。分別探討了消費者權(quán)益保護(hù)的法律現(xiàn)狀和經(jīng)營者權(quán)益保護(hù)的法律現(xiàn)狀。
　　第三章著重陳述并研討其它國家和地區(qū)在廠商合法利益保護(hù)方面，有哪些立法經(jīng)驗。其中分別從如下幾個方面作了比對說明和優(yōu)缺點闡述:消保法的基本目標(biāo)、原則;維權(quán)過度和敲詐勒索的界限;消費者資訊及教育;刑事處罰手段;消費者合同法;迅速、廉價、便捷的糾紛解決程序性規(guī)則;中立公正的糾紛調(diào)解機構(gòu);經(jīng)營者救濟(jì)手段。