網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的發(fā)展與運(yùn)行機(jī)制研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展，為公眾提供了一個(gè)全新的話語平臺，在改變公眾信息獲取方式的同時(shí)，也改變了公眾的話語表達(dá)方式。在學(xué)科研究領(lǐng)域，就目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀而言，在保障公眾話語權(quán)充分表達(dá)的基礎(chǔ)之上，如何有效地進(jìn)行信息的獲取、收集與分析，并及時(shí)制定出相應(yīng)的對策，成為各相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。
　　本文以“輿情”為研究主題，著重探討了輿情的詞源、定義、輿情和輿論的關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的運(yùn)行機(jī)制以及相應(yīng)的預(yù)警策略等等。其中，在本文的第一、二、

2、三章主要采用了文獻(xiàn)分析的研究方法，通過對已有文獻(xiàn)資料的搜集、整理、鑒別和分析，提出對輿情基本概念的理解以及輿情監(jiān)測的歷史發(fā)展?fàn)顩r。在第四章，主要采用了注重呈現(xiàn)事件發(fā)展整體過程的個(gè)案追蹤的分析方法，結(jié)合具體的案例，歸納整理出一般輿情事件的發(fā)展過程，這一過程中各方意見主體間的相互博弈以及這種博弈對推動(dòng)事件進(jìn)程的影響。
　　通過對“輿情”一詞的詞源分析，結(jié)合此前學(xué)界已有的對“輿論”的定義，認(rèn)為，輿情即公眾對于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各種事件、現(xiàn)象，

3、通過不同途徑所表達(dá)的意見和態(tài)度的總和。這一概念的構(gòu)成要素主要包括:輿情的主體、客體、載體和最終落腳點(diǎn)。而“輿論”轉(zhuǎn)化為“輿情”的過程，實(shí)際就是信息的收集、整理、分析以及再輸出的過程。在基于網(wǎng)絡(luò)傳播的輿情監(jiān)測研究中，一般而言，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生大致分發(fā)生、發(fā)展、高潮以及結(jié)束四個(gè)階段，每個(gè)階段的意見主體間都進(jìn)行著相互的博弈與相互影響，推動(dòng)著事件的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的社會(huì)應(yīng)用方面，在業(yè)界，黨政機(jī)關(guān)及相關(guān)企事業(yè)單位越來越重視網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測和預(yù)