基于扎根理論的大數(shù)據(jù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新研究——以阿里巴巴為例.pdf

1、得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的規(guī)模、種類出現(xiàn)級數(shù)增長，經(jīng)濟發(fā)展進入大數(shù)據(jù)時代。如何利用大數(shù)據(jù)進行商業(yè)模式創(chuàng)新已成為企業(yè)界、學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點問題。
　　本研究為企業(yè)如何在大數(shù)據(jù)時代背景下進行商業(yè)模式創(chuàng)新，以創(chuàng)造價值、實現(xiàn)盈利。研究采用質(zhì)性研究方法扎根理論對阿里巴巴集團165篇，約357,340字資料進行三級編碼研究。最終提煉出71個概念，并歸納為14個范疇，分別為：外部環(huán)境、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、核心資源、伙伴關(guān)系、價值網(wǎng)絡(luò)

2、、產(chǎn)品及服務(wù)、價值創(chuàng)造、價值主張、顧客接觸方式、價值收入、價值成本及大數(shù)據(jù)應(yīng)用。通過對范疇之間的關(guān)系進一步分析，構(gòu)建出阿里巴巴集團在大數(shù)據(jù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新模型。揭示了大數(shù)據(jù)發(fā)展與應(yīng)用對商業(yè)模式創(chuàng)新前因、價值主張、價值網(wǎng)絡(luò)的效率及降低交易費用均有影響?；诖?，結(jié)合價值鏈和價值網(wǎng)絡(luò)理論、消費者行為理論、交易費用理論，提出大數(shù)據(jù)時代企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑。第一，將大數(shù)據(jù)作為企業(yè)的戰(zhàn)略資源，用數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的運營及決策；第二，利用大數(shù)據(jù)對價值主張進