【定稿】人民銀行辦公樓物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)_投標(biāo)書(shū)范本

1、前 言專(zhuān)家品 家品質(zhì)摯誠(chéng) 摯誠(chéng)服務(wù)規(guī)范管理 范管理業(yè)界典范 界典范明潔人升起了物 人升起了物業(yè)管理的 管理的風(fēng)帆我們乘風(fēng)破浪，用一流的人性化服 破浪，用一流的人性化服務(wù)為莊嚴(yán)的中國(guó)人民 的中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行 南分行增添一抹明快的色彩 增添一抹明快的色彩讓莊嚴(yán)的銀行辦公大樓 公大樓成為濟(jì) 為濟(jì)南市最亮 南市最亮麗的一道 的一道風(fēng)景請(qǐng)您相信 您相信因?yàn)橛辛嗣?有了明潔，一切將會(huì) ，一切將會(huì)變得明 得明潔明潔物業(yè)，明 ，明潔生活 生活目

2、 錄2．3 物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，運(yùn)作流程及各項(xiàng)管理規(guī)章制度....292.3.1 項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)圖 .........................................................292.3.2 項(xiàng)目部員工崗位職責(zé) .....................................................30A.項(xiàng)目部經(jīng)理.................................

3、..........................................30B.工程部...................................................................................31C.保潔綠化部...........................................................................40六、

4、管理部................................................................................482.3.3 物業(yè)管理運(yùn)作流程大綱 .................................................50一、物業(yè)管理項(xiàng)目運(yùn)作流程....................................................50二

5、、項(xiàng)目經(jīng)理管理程序及規(guī)范................................................51三、項(xiàng)目部工作檢查流程圖....................................................52四、辦公室文員工作程序及規(guī)范要求....................................53五、倉(cāng)庫(kù)管理程序圖.............................

6、...................................54六、回訪分類(lèi)示意圖................................................................55七、投訴處理程序流程圖........................................................56八、物品使用及報(bào)廢程序............................

7、............................57九、保潔檢查監(jiān)督流程圖........................................................58十、公共設(shè)施維修工作流程圖：..............................................59十一、檢查、驗(yàn)收共用設(shè)施維修工作流程圖 .........................60十二、維修班工作程序..