社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗匯總

1、社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗匯總 社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗匯總社區(qū)是社會構(gòu)成細胞，和諧社會的基礎(chǔ)在社區(qū)。社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。社區(qū)工作和百姓的幸福息息相關(guān)，只要心中裝著老百姓，我們就會充滿力量，就會想出很多工作辦法和途徑，老百姓就會真正有幸福感。隨著時代的變遷，社區(qū)也承擔(dān)著越來越多的行政職能。我們只有凡事從細微處著手，時刻樹立全局觀念，才能在新形勢下處處為民謀福利，為政府分憂，不斷做好社區(qū)工作。 在獅山街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社

2、區(qū)硬件不斷提升，社區(qū)用房面積不斷擴大，建成統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標識的一站式服務(wù)大廳及活動室。在軟件上，通過招聘大學(xué)生村官及專業(yè)社會工作者，使社區(qū)工作人員逐步年輕化，加上原有的社區(qū)主任及撤村進社區(qū)的原村干部，人員年齡結(jié)構(gòu)趨于標準，老、中、青皆備，在實際工作中，相互協(xié)作、促進，形成合力，組成強有力的工作隊伍。另外，街道注重對社區(qū)工作人員的培訓(xùn)，全國社會工作師等級考試通過率在蘇州市處于領(lǐng)先水平，這為社區(qū)服務(wù)工作注入了專業(yè)能量。 目前社區(qū)主要提供的服

3、務(wù)內(nèi)容可以概括為“四個面向”，即：（1）面向社區(qū)老年人、殘疾人、孤兒、婦女、社區(qū)貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助、社會福利和優(yōu)撫保障服務(wù)；（2）面向社區(qū)居民、黨員的便民利民服務(wù)；（3）面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)；（4）面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障社會化服務(wù)。針對這四方面的服務(wù)內(nèi)容，各社區(qū)工作者都較為熟悉，是平時的常規(guī)工作，在服務(wù)過程中都盡心盡力，對于服務(wù)方式各社區(qū)都根據(jù)自身特點，推出了各具特色的服務(wù)品牌，例如：馨泰社區(qū)的“雙全服務(wù)”“親情

4、八做”“在職黨員雙休服務(wù)超市”，獅山社區(qū)的“溫暖傳遞”“個案工作室”等。在服務(wù)效果上，也越來越人性化，且注重服務(wù)對象的反饋意見，尊重居民的感受，例如獅山社區(qū)考慮到居民家庭矛盾的一些私密性，利用學(xué)到的社會工作專業(yè)理論，開展的“個案工作室”，就是逆向思維，從被服務(wù)者的角度出發(fā)，充分考慮到服務(wù)對象的感受，來提供合適的服務(wù)。這體現(xiàn)了現(xiàn)代社會人與人相互尊重，互相平等的社會導(dǎo)向，是人性化的體現(xiàn)。 對于目前的社區(qū)服務(wù)，我有兩點拙見：1、各社區(qū)服務(wù)品牌

5、精彩紛呈，各具特色，但是街道是否能在更高的角度進行統(tǒng)一規(guī)劃、宣傳，能夠“駕馭”住這些特色，而不會“亂花漸欲迷人眼”；2、換位思考，從被服務(wù)者的角度出發(fā)，充分考慮被服務(wù)者感受，提供適當(dāng)服務(wù)，“服務(wù)不到位”及“過猶不及”都是不可取的。 和 740 元不等。獎金按每人每年 3600 元的標準核定總額。另外通過國家社會工作者職業(yè)水平考試，獲得社會工作師職業(yè)水平證書的社區(qū)工作者自完成登記注冊當(dāng)月起，每人每月也將增加職業(yè)水平補貼 80 元；獲得助理

6、社會工作師職業(yè)水平證書的社區(qū)工作者自完成登記注冊當(dāng)月起，每人每月將增加職業(yè)水平補貼 50 元。 由此計算，社會工作者的平均年薪可達到 3.4 萬元左右。在社區(qū)工作者中，社區(qū)黨組織書記、社區(qū)居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，享受正職待遇；社區(qū)黨組織副書記、社區(qū)居委會副主任、社區(qū)服務(wù)站副站長，享受副職待遇；其他工作人員，享受一般工作人員待遇。交叉任職人員“兼職不兼薪，就高不就低?！碧旖蚴蟹?wù)群眾聯(lián)系社區(qū)工作推動會暨經(jīng)驗交流會昨天在天津禮堂召開。市

7、委書記孫春蘭出席會議并講話。她強調(diào)，加強和創(chuàng)新社區(qū)治理，是推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的迫切需要，是提高服務(wù)群眾和城市管理水平的迫切需要，是維護社會穩(wěn)定和鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的迫切需要。要充分認識加強和創(chuàng)新社區(qū)治理的重大意義，切實增強責(zé)任感和自覺性，以改革為引領(lǐng)，以滿足群眾多元化需求為出發(fā)點和落腳點，突出社區(qū)治理重點，不斷提升社區(qū)管理服務(wù)水平，加快建設(shè)美麗社區(qū)。市委副書記、市長黃興國作工作總結(jié)和部署，市委副書記王東峰主持。市領(lǐng)導(dǎo)散襄軍、

8、段春華、袁桐利、孫文魁出席。市委常委、市委組織部部長尹德明宣讀表彰決定。在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，市委、市政府決定抽調(diào)機關(guān)干部，用 4 年時間聯(lián)系社區(qū)、服務(wù)群眾。一年多來，聯(lián)系社區(qū)工作深入開展，社區(qū)管理得到加強，基層組織更加健全，解決了一批居民群眾反映強烈的突出問題，取得了階段性成效，社區(qū)面貌發(fā)生了新的變化，得到了居民群眾的普遍好評。聯(lián)系社區(qū)的同志接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實事，增進了與群眾的感情，提高了處理基層事務(wù)和服務(wù)群眾的本領(lǐng)。孫

9、春蘭充分肯定了服務(wù)群眾聯(lián)系社區(qū)工作取得的成績，代表市委、市政府向受到表彰的先進單位、工作組和干部表示祝賀，向為聯(lián)系社區(qū)工作作出貢獻的各方面表示感謝。她說，實踐證明，聯(lián)系社區(qū)工作是貫徹黨的群眾路線的重要舉措，對于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強化基層基礎(chǔ)、服務(wù)人民群眾、建設(shè)美麗天津起到了重要作用。孫春蘭就加強和創(chuàng)新社區(qū)治理、深入開展聯(lián)系社區(qū)工作提出要求。一是創(chuàng)新和完善體制機制，探索大型居住區(qū)治理機制，嚴格落實屬地管理體制，強化黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，推進系