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1、郵政速遞先進事跡郵政速遞先進事跡_郵政先進事跡郵政先進事跡郵政速遞先進事跡郵政速遞先進事跡(一)您的滿意是我最大的追求,只要您撥打1376050,我將在20分鐘內(nèi)到達,為您提供EMS全新服務。這是xx省xx縣郵政速遞局xx對速遞攬投片區(qū)客戶所作出的服務承諾。自去年xx局郵政速遞啟動實體化經(jīng)營以來,xx瞄準中小企業(yè)市場、電子商務市場、商貿(mào)市場以及行業(yè)客戶票據(jù)市場,以手握手的承諾和心貼心的服務,不斷收復速遞業(yè)務失地,快速拓展了重點區(qū)域客戶。
2、xx的個人營銷業(yè)績繼去年列全局之首后,今年1~7月完成8.9萬元,又名列全局前茅。xx清醒地意識到,速遞市場的重點區(qū)域,業(yè)務潛力很大,但競爭也十分激烈,只有知己知彼,方能取勝。他通過對本人負責片區(qū)內(nèi)客戶全面、深入調(diào)查摸底后,按客戶對物品、票據(jù)、文書資料等不同類型寄遞的需求、項目、數(shù)量以及客戶群體進行分類排序,郵政營銷員先進事跡建立了一套完整的數(shù)據(jù)庫。他還密切關注社會快遞商的服務、價格、時限、安全等動態(tài),不斷調(diào)整營銷策略,始終堅持全心、全
3、速、全球的服務理念和人無我有、人有我優(yōu)的市場觀念。他把服務承諾條款制作成過塑名片,有針對性地散發(fā)到目標客戶手中,并根據(jù)客戶不同的需求制定個性化營銷方案。內(nèi)到貨,否則將與其他廠家洽談。該公司立即撥打xx的電話。此時的xx剛忙完了次晨達和次日遞郵件的分發(fā)處理工作,正準備星夜趕回家去看望一個多月未曾照面的妻兒。他一接到新綸公司的求助電話后,立即騎著摩托車不到20分鐘就趕到該公司,及時辦理好物品收寄手續(xù),并連夜趕發(fā)最快郵運班次。新綸公司的肖總對
4、筆者說:郵政速遞快捷、可靠,有xx這樣心貼心的服務,我寧愿多花幾元錢一件也要走郵政速遞。xx在發(fā)展同城特快業(yè)務上也沒有少費工夫。今年3月,他打聽到縣政府交換站,縣委、縣政府及有關部門下發(fā)的文件以及一些縣直單位因辦公室人手緊,自取文件不及時,影響了對上級精神的傳達貫徹。于是他利用一個星期的時間,郵政先進班組分頭找到這些單位,向他們宣傳使用郵政同城特快業(yè)務的好處,一次性爭取到20余家縣直單位簽訂了政府使用同城特快業(yè)務的協(xié)議。xx局郵政速遞實
5、體化經(jīng)營一年多來,xx幾乎沒有節(jié)假日,工作時間沒有規(guī)律。他每天早出晚歸,除了春節(jié)領導安排輪流休息一天外,從沒有另外休過一天假。他的妻子帶著小孩在農(nóng)村還承包著幾畝責任田。每當春夏雙搶季節(jié),妻子都盼望著丈夫回家?guī)兔?,但總是不能如愿。并不是xx不顧家,更不是他不愛勤勞樸實的妻子,而是偏偏在這個時候又是速遞攬收、投遞高峰期。新組建的速遞局人員一個蘿卜一個坑,他只有舍棄小家顧大家。xx坦誠地對筆者說:看到家人對我工作的理解和支持,深感歉疚,郵政員
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