阿里巴巴績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

1、績(jī)效考核方法績(jī)效考核方法標(biāo)準(zhǔn)：1、業(yè)績(jī)2、阿里有效利用率3、工作態(tài)度及方法（根據(jù)三點(diǎn)每季度綜合考核一次）第一季度：外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)3個(gè)月內(nèi)（不包括培訓(xùn)期）如果沒有出單子（以到款為準(zhǔn)），將被辭退。如果沒有達(dá)到業(yè)績(jī)要求，根據(jù)第2、3點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，若表現(xiàn)突出，公司可以考慮給第二次機(jī)會(huì)；有效利用阿里13個(gè)月要求如下：A：對(duì)阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過(guò)程中（會(huì)抽查二次）。B：你對(duì)自己產(chǎn)品的充分認(rèn)識(shí)與對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的充分認(rèn)識(shí)

2、。把自己產(chǎn)品通過(guò)郵件達(dá)到最大價(jià)值化。C：對(duì)自己阿里展臺(tái)的充分布置。讓買家第一時(shí)間能覺的你公司的實(shí)力與信任感。D：不斷的要求自己與買家交流能充分認(rèn)識(shí)的各地區(qū)的買家的采購(gòu)行為。E：促步讓自己成為電子商務(wù)交流的專家，建立更多的網(wǎng)上朋友?？己耍喝齻€(gè)月中有三十個(gè)聯(lián)系中msn或trademanager國(guó)外客商。工作態(tài)度及方法：勤奮、積極、熱忱第二季度：每月初預(yù)報(bào)自己的業(yè)績(jī)，根據(jù)完成率評(píng)估。有效利用阿里46個(gè)月要求如下（考證自己前三個(gè)月的成績(jī)）A：考

3、查自己對(duì)各地區(qū)的買家行為是否了解透徹。B：有沒有意向客戶產(chǎn)生。（即有多少個(gè)網(wǎng)上朋友）C：有多少個(gè)網(wǎng)上朋友向你要樣品（但必須出樣品費(fèi)）?？己藯l件：三個(gè)月內(nèi)有6個(gè)以上客戶要求寄樣。工作態(tài)度及方法：對(duì)客戶熱忱、專業(yè)，在公司內(nèi)部積極分享，和各部門配合交流暢通第三季度：每月有客戶成交（不管金額大?。┯行Ю冒⒗?9個(gè)月要求如下A：在后臺(tái)訂單欄目里記錄每一筆訂單B：給每個(gè)已經(jīng)合作的客戶做服務(wù)C：邀請(qǐng)高質(zhì)量客戶來(lái)華參觀我們企業(yè)D：保持經(jīng)常與老客戶的聯(lián)

4、系，挖掘客戶的新需求E：請(qǐng)求過(guò)關(guān)系要好客戶給公司推薦買家F：關(guān)注后臺(tái)報(bào)表欄目，及時(shí)掌握公司國(guó)際市場(chǎng)及調(diào)整公共產(chǎn)品工作態(tài)度及方法：熱忱、專業(yè)、創(chuàng)新第四季度：有至少2個(gè)翻單客戶有效利用阿里1012個(gè)月要求如下：考核自己是否把客戶有條理的服務(wù)與安排，這是成功的關(guān)鍵。把過(guò)去一年中與現(xiàn)在的國(guó)外客戶系統(tǒng)分類：1、成交客戶按地區(qū)、產(chǎn)品等分類，做出個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃姓名職務(wù)（稱）評(píng)價(jià)區(qū)間分類評(píng)價(jià)內(nèi)容滿分1次2次調(diào)整決定1細(xì)心地完成任務(wù)52做事敏捷、效率高

5、53具備商品知識(shí)，能應(yīng)付顧客的需求5工作態(tài)度4不倦怠，且正確地向上級(jí)報(bào)告55精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力56掌握職務(wù)上的要點(diǎn)57嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則5基礎(chǔ)能力8在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作59能掌握工作的前提，并有效的進(jìn)行510能隨機(jī)應(yīng)變1011有價(jià)值概念，且能創(chuàng)造新的價(jià)值5業(yè)務(wù)熟練程度12善于與顧客溝通，且說(shuō)服力強(qiáng)513樹立目標(biāo)，并朝目標(biāo)前進(jìn)514有信念，并能堅(jiān)持1015有開拓新業(yè)務(wù)的信心10責(zé)任感16預(yù)測(cè)過(guò)失的可能性，并想出預(yù)防