信息化規(guī)化建設(shè)方案

1、信息化規(guī)化建設(shè)方案1.信息化建設(shè)思路企業(yè)信息化，是指企業(yè)通過電腦信息系統(tǒng)對企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程進(jìn)行自動化管理，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化分析，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成提供數(shù)據(jù)支撐。信息化將會逐漸替代目前企業(yè)存在的復(fù)雜流程，在時間與空間上為業(yè)務(wù)流程的處理提供了便利。信息化建設(shè)是為企業(yè)帶來先進(jìn)的管理流程，是企業(yè)將來的核心管理機(jī)制，因此，信息化建設(shè)需分階段實(shí)施。結(jié)合企業(yè)類型與現(xiàn)狀，整個實(shí)施過程分為診斷評估、管理提升、系統(tǒng)規(guī)劃與選型實(shí)施四個階段。

2、1.1.管理診斷及明晰戰(zhàn)略1.1.1項目啟動信息化建設(shè)一直以來都是“一把手”的項目，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須全程指揮協(xié)調(diào)，首先要成立信息化建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，確立信息化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，將信息化建設(shè)精神向企業(yè)所有人員進(jìn)行宣貫，打造良好的項目實(shí)施環(huán)境。針對企業(yè)特點(diǎn)，制訂項目總體工作計劃。1.1.2調(diào)研訪談資料收集，從內(nèi)部重點(diǎn)收集年度報告、戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)報告、各項規(guī)章制度，以及統(tǒng)一要求與信息化建設(shè)相關(guān)的材料等。內(nèi)部訪談，對中高層管理人員采取分別訪談，

3、對一般員工采取座談會的方式，了解公司目前存在的問題。調(diào)查問卷，針對公司戰(zhàn)略、組織、管理、流程、人力資源、生產(chǎn)、等方面的內(nèi)容，進(jìn)行全面的問卷調(diào)查，并對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，形成分析結(jié)果。1.1.3管理現(xiàn)狀評價公司的管理現(xiàn)狀評價主要包括兩個主要內(nèi)容。一是對公司現(xiàn)有管理架構(gòu)的職能設(shè)置和運(yùn)營協(xié)調(diào)狀況進(jìn)行評估，是否能夠快速應(yīng)對流程調(diào)整。二是根據(jù)公司的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)分析對流程提出的要求，診斷公司的流程狀況。通過對這兩點(diǎn)的評價，從而提出改進(jìn)方向，設(shè)計未來

4、優(yōu)化的流程（簡稱TOBE）。1.1.4公司IT現(xiàn)狀能力評估IT現(xiàn)狀能力的評估，直接影響到是否能打好信息化建設(shè)基礎(chǔ)，未來是否能有效實(shí)施信息化系統(tǒng)。是整個項目中的技術(shù)與硬件基礎(chǔ)。通過評估IT部門組織結(jié)構(gòu)，可以判斷公司管理者對信息化項目的重視度，能反映出今后信息化戰(zhàn)略落實(shí)的情況。對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)軟硬件的評估，可以反映出公司對信息化的投入力度和信息化的協(xié)同應(yīng)用條件，關(guān)系未來信息化建設(shè)是否能有效實(shí)施。對人力資源的評估，可反映出掌握專業(yè)IT應(yīng)用技術(shù)員

5、工的比例和非專業(yè)IT人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率，為提升信息化應(yīng)用能力作數(shù)據(jù)支撐。對應(yīng)用系統(tǒng)的評估，可反映各層次信息化應(yīng)用水平，為未來系統(tǒng)選型提供數(shù)據(jù)支撐。對IT管理基礎(chǔ)的評估，可反映公司信息化理念體系和信息化管理體系，從管理者對信息化認(rèn)識水平和配套的信息管理制度中判斷信息化的提升空間。1.1.5信息化建設(shè)戰(zhàn)略明晰根據(jù)高層管理人員的管理需求和IT基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略目標(biāo)，明確信息化建設(shè)的愿景和使命，使之成為同行業(yè)中的核心競爭因素。在信息化實(shí)施后，要

6、做到員工滿意度提升，可有效控制工程項目的進(jìn)度管理，公司現(xiàn)金流改善顯著等。1.2信息化管理基礎(chǔ)的提升根據(jù)公司的信息化應(yīng)用目標(biāo)與需求，結(jié)合當(dāng)前信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢，對公司的信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行初步設(shè)計，形成信息化全景圖IT應(yīng)用業(yè)務(wù)藍(lán)圖。如下圖所示內(nèi)容。在客戶的業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃基礎(chǔ)上、依據(jù)公司的管理問題的迫切性，目前管理基礎(chǔ)與IT能力基礎(chǔ)上的建設(shè)復(fù)雜程度，來確定軟件系統(tǒng)需求優(yōu)先級狀態(tài)，下圖為我公司信息化建設(shè)中各業(yè)務(wù)模塊輕重緩急示意圖。需求迫切程度構(gòu)建

7、復(fù)雜程度低低高高企業(yè)資源計劃ERP分銷管理SD企業(yè)客戶管理CRM辦公自動化系統(tǒng)OA財務(wù)管理系統(tǒng)FMIS決策支持系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)HR依據(jù)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用藍(lán)圖與系統(tǒng)需求優(yōu)先級，初步制定了IT行動計劃、IT規(guī)劃實(shí)施的步庫存管理庫存管理應(yīng)付管理應(yīng)付管理采購管理采購管理銷售自動化SFA銷售自動化SFA客戶服務(wù)客戶服務(wù)維修管理關(guān)系管理銷售管理銷售管理資金管理資金管理總帳總帳采購計劃采購計劃應(yīng)收管理應(yīng)收管理供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理存貨核算存貨核算質(zhì)量管理