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1、重點(diǎn)歸納第一章緒論1、公共管理:是以政府為核心的公共部門(mén)整合社會(huì)的各種力量,并廣泛運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、管理的、法律的方法,強(qiáng)化政府的治理能力,提升政府績(jī)效和公共服務(wù)的品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)公共的福利和公共利益。2、公共管理的特征:(1)公共性(2)服務(wù)型(3)合作共治性。3、公共管理的功能:(1)經(jīng)濟(jì)功能(2)政治功能(3)社會(huì)功能。4、公共管理準(zhǔn)則:(1)以人為本(2)公共利益至上(3)公眾參與第二章公共組織1、公共組織:是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)社會(huì)
2、公共目標(biāo),向社會(huì)提供公共物品和服務(wù),按照一定法律程序而建立起來(lái)的組織實(shí)體。2、公共組織的特性:(1)公共性(2)社會(huì)性(3)合法性(4)服務(wù)性(5)非營(yíng)利性(6)民眾參與性(7)公開(kāi)性3、公共組織的功能:(1)服務(wù)功能(2)經(jīng)濟(jì)功能(3)政策與法律功能(4)社會(huì)保障功能4、公共組織的類型:(1)集權(quán)制與分權(quán)制(2)完整制與分離制(3)首長(zhǎng)制與委員會(huì)制(4)層級(jí)制與職能制5、集權(quán)制:是指行政權(quán)力集中在上級(jí)政府或行政首長(zhǎng)手中,他們把持決策、
3、指揮、監(jiān)督的權(quán)力,下級(jí)只能服從命令、聽(tīng)從指揮,自主權(quán)很少。優(yōu)點(diǎn):(1)政令統(tǒng)一;(2)效率較高;(3)具有協(xié)調(diào)配合的全局觀念;(4)增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力缺點(diǎn):(1)組織缺乏活力和創(chuàng)造性;(2)容易產(chǎn)生官僚主義和主觀主義;(3)不利于處理突發(fā)事件;(4)容易走向?qū)V苹颡?dú)裁6、分權(quán)制:是指上級(jí)行政機(jī)關(guān)或行政首長(zhǎng)給予下級(jí)充分的自主權(quán),下級(jí)可以獨(dú)立進(jìn)行決策或管理。優(yōu)點(diǎn):(1)獨(dú)立自主(2)有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性(3)反應(yīng)靈活(4)有利于專業(yè)化
4、4、公共事務(wù)的范圍:(1)公共經(jīng)濟(jì)事務(wù);(2)公共事業(yè);(3)公共資源管理事務(wù);(4)社會(huì)安全事務(wù)第四章公共政策1、公共政策:國(guó)家(政府)執(zhí)政黨及其他政治團(tuán)體在特定時(shí)期為實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化目標(biāo)所采取的政治行動(dòng)或所規(guī)定的行為準(zhǔn)則,它是一系列謀略、法令、措施、辦法、方法、條例等的總稱。2、公共政策的功能:(1)作為政治控制或階級(jí)統(tǒng)治的工具;(2)作為公共管理的手段;(3)作為利益關(guān)系的調(diào)節(jié)器3、公共政策的類型:(1)分配性政策(
5、如按勞分配)、調(diào)節(jié)性政策(如環(huán)保政策)再分配性政策(如個(gè)稅)、自我調(diào)節(jié)性政策(如小區(qū)物業(yè)管理);(2)總政策、基本政策和具體政策;(3)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)政策和文化政策4、政策制定:是指從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到政策方案的出臺(tái)的一系列功能活動(dòng)過(guò)程,包括建立議程、界定問(wèn)題、設(shè)計(jì)方案、預(yù)測(cè)結(jié)果、比較和抉擇方案以及方案的合法化等環(huán)節(jié)。5、政策執(zhí)行:指政策方案付諸實(shí)踐、解決實(shí)際政策問(wèn)題的過(guò)程。影響因素:(1)政策問(wèn)題的特性;(2)政策本身的因素;(3)
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