設(shè)計(jì)單位供應(yīng)鏈物流管理模型

1、●管理世界《經(jīng)濟(jì)師》2003年第11期設(shè)計(jì)單位供應(yīng)鏈物流管理模型摘要：基于對(duì)設(shè)計(jì)單位的研究，作者認(rèn)為在設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)同樣存在物流活動(dòng)，且這種混亂的物流活動(dòng)所造成的低效率已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)自身的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高，因而設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)同樣有必要開(kāi)展物流管理。同時(shí)，作者認(rèn)為供應(yīng)鏈物流管理模型是設(shè)計(jì)單位開(kāi)展物流管理的最佳解決方案，并為之建立了具體的供應(yīng)鏈物流管理模型。關(guān)鍵詞：物流供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈物流管理設(shè)計(jì)單位中圖分

2、類號(hào)：F253文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1004—4914(2003)1l～146—02作為“企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉”，20世紀(jì)90年代以來(lái)，物流管理(kIgisticSmanagern∞t)在美歐等西方發(fā)達(dá)國(guó)家蓬勃發(fā)展，方興未艾，各國(guó)政府、企業(yè)均將其視為“現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最重要的領(lǐng)域”，“降低成本的最后邊界”，對(duì)其投入巨大的熱情。盡管由于市場(chǎng)機(jī)制尚不完善，經(jīng)濟(jì)體制還不健全，物流科學(xué)遠(yuǎn)未普及，企業(yè)物流仍處于零散的、次要的、輔助的、潛隱的狀態(tài)，但物

3、流的重要性也逐漸受到中國(guó)政府、企業(yè)及個(gè)人的關(guān)注。并開(kāi)始了物流管理在中國(guó)的實(shí)踐。一、設(shè)計(jì)單位開(kāi)展物流管理的必要性(一)爭(zhēng)議作為典型的知識(shí)服務(wù)型企業(yè)，設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)存在物流活動(dòng)嗎即設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)有必要開(kāi)展物流設(shè)計(jì)，從事供應(yīng)鏈物流管理(Supplychainlo畫(huà)sticsmallage—m∞t)嗎對(duì)此，人們頗多疑慮。根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB2001／8／1)，物流(109istics)是“物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)

4、際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有效結(jié)合?！泵绹?guó)物流協(xié)會(huì)認(rèn)為，“物流是對(duì)貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以滿足顧客需要的過(guò)程。該過(guò)程包括進(jìn)向、去向、內(nèi)部和外部的移動(dòng)以及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收?！蓖ㄟ^(guò)對(duì)比，可以看出兩種定義之間存在一定的區(qū)別。首先，在物流對(duì)象的界定上，美國(guó)定義比中國(guó)定義更為廣泛。后者認(rèn)為物流對(duì)象包括實(shí)體、服務(wù)及有關(guān)信息，而不僅僅

5、是實(shí)體。其次，美國(guó)定義認(rèn)為物流是一個(gè)雙向的過(guò)程，包括從起源地到消費(fèi)地的流動(dòng)及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收；而中國(guó)定義只強(qiáng)調(diào)物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)，即一146一單向流動(dòng)。最后，美國(guó)定義強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向，符合當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念。我們認(rèn)為，設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)同樣存在物流行動(dòng)，因而同樣需要物流管理。(二)設(shè)計(jì)單位物流現(xiàn)狀廈開(kāi)展物流管理的必要性長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)榇嬖谡J(rèn)識(shí)上的偏差，加之物流在我國(guó)正蹣跚起步，設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)的物流活動(dòng)一向?yàn)槿?/p>

6、們所忽視。根據(jù)筆者在設(shè)計(jì)單位多年的工作經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)單位內(nèi)部，普遍缺乏物流觀念。上自領(lǐng)導(dǎo)，下至一般技術(shù)人員，頭腦里毫無(wú)“物流”概念，當(dāng)然也就更談不上開(kāi)展“物流管理”了。物流觀念的缺乏與陳舊，直接導(dǎo)致設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)由于由于內(nèi)部物流不暢而影響企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和持續(xù)發(fā)展。在設(shè)計(jì)單位的采購(gòu)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售活動(dòng)中，從原始資料的收集(供應(yīng)物流)、設(shè)計(jì)(生產(chǎn)物流)直至交付報(bào)告(銷(xiāo)售物流)、報(bào)告修改(回收、廢棄物流)的整個(gè)過(guò)程中，企業(yè)物流對(duì)象，即原

7、始資料、中間成果、設(shè)計(jì)報(bào)告的運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、傳送、遞送等過(guò)程顯得極為素亂，極大地妨礙了企業(yè)及時(shí)、高質(zhì)量地完成設(shè)計(jì)任務(wù)，增大了工作成本，損害了企業(yè)信譽(yù)和自身的發(fā)展，也給業(yè)主造成極大的困擾與不滿。既然設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)存在物流活動(dòng)，且由于這種無(wú)組織的物流活動(dòng)所造成的低效率已經(jīng)阻礙了企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和自身的發(fā)展，因此，設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)開(kāi)展物流管理就有其必然性，也是非常必要的。1改善企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理，提高效率及客戶服務(wù)質(zhì)量的需要。2塑

8、造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。3降低成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)企業(yè)改制的需要。4減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的需要。5信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)開(kāi)展物流管理奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。二、供應(yīng)鏈物流管理模型的建立(一)設(shè)計(jì)單位工作流程分析由于設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)在性質(zhì)、作用、生產(chǎn)流程等方面與傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)有本質(zhì)的區(qū)別，因此其物流活動(dòng)也就有其自身的物點(diǎn)。設(shè)計(jì)單位物流活動(dòng)過(guò)程是典型的需求拉動(dòng)，其物流過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從上游供應(yīng)商(資料提供部門(mén))

9、到生產(chǎn)企業(yè)(設(shè)計(jì)單位)、生產(chǎn)企業(yè)到下游顧客(業(yè)主)，以及生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)間，并不是孤立的，而是相互聯(lián)系、●張杰柳瑞禹緊密結(jié)合的。任何一個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)，都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈延遲甚至中斷，整個(gè)價(jià)值形成過(guò)程與價(jià)值增值過(guò)程也會(huì)延遲甚至中斷。設(shè)計(jì)單位過(guò)去的物流活動(dòng)紊亂、無(wú)序的最根本原因，就在于各環(huán)節(jié)各自為政，互不協(xié)調(diào)，彼此脫節(jié)，形成單一的孤島，導(dǎo)致低效率甚至無(wú)效率。因此，設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)在開(kāi)展物流管理時(shí)，應(yīng)將企業(yè)物流活動(dòng)看作一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。用系統(tǒng)工程

10、的觀點(diǎn)來(lái)看待企業(yè)的物流管理。(二)基本思路有鑒于此，供應(yīng)鏈物流管理模型應(yīng)是設(shè)計(jì)單位等服務(wù)型企業(yè)開(kāi)展企業(yè)物流管理的最佳解決方案。供應(yīng)鏈(supplychain)是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流及資金流的控制，執(zhí)行采購(gòu)原材料，將它們轉(zhuǎn)換成中間產(chǎn)品和成品，再將產(chǎn)品銷(xiāo)售到用戶，并將供應(yīng)商、制造商、零售商直至最終用戶連成一體的功能網(wǎng)絡(luò)。它涉及生產(chǎn)與支付最終產(chǎn)品和服務(wù)的一切環(huán)節(jié)，而有僅僅局限于生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部過(guò)程。供應(yīng)鏈管理(supplychail

11、lmanagernellt)是一種集成的管理思想和方法。它執(zhí)行供應(yīng)鏈中的從供應(yīng)商到最終用戶的。對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、向顧客輸送產(chǎn)品與服務(wù)等的協(xié)調(diào)、計(jì)劃及其控制過(guò)程。供應(yīng)鏈管理的重要性在于其對(duì)客戶需求的即時(shí)響應(yīng)，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品，滿足客戶個(gè)性化和多樣化的需求以適應(yīng)市場(chǎng)需要。設(shè)計(jì)單位建立供應(yīng)鏈物流管理模型的基本思路正是以設(shè)計(jì)單位為供應(yīng)鏈的核心企業(yè)，通過(guò)將生產(chǎn)企業(yè)(設(shè)計(jì)單位)與上游供應(yīng)商(資料提供部門(mén))、下游顧客(業(yè)主)整合在

12、一條供應(yīng)鏈上，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行整體協(xié)調(diào)、計(jì)劃和控制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的JIT采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與無(wú)縫對(duì)接(No—slotjoint)，以提高效率，降低成本，滿足顧客多樣化、個(gè)性化的需求。(三)模型的建立基于對(duì)設(shè)計(jì)單位生產(chǎn)流程和物流活動(dòng)的動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的分析。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，以上述基本思路為指導(dǎo)，可建立設(shè)計(jì)單位的供應(yīng)鏈物流管理模型。模型的整個(gè)流程如下：首先，業(yè)主向設(shè)計(jì)單位下達(dá)訂單(合同)，驅(qū)動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈物流活動(dòng)正式開(kāi)始。設(shè)計(jì)單位作為供應(yīng)鏈

13、上的核心企業(yè)。根據(jù)合同要求，向相關(guān)資料提供機(jī)構(gòu)發(fā)出采購(gòu)要求，并進(jìn)行采購(gòu)管理——供應(yīng)物流。同時(shí)，設(shè)計(jì)單位內(nèi)部的生產(chǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)也正式展開(kāi)——生產(chǎn)物流。生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)品(設(shè)計(jì)報(bào)告)完成后，交萬(wàn)方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟(jì)師》2003年第11期●管理世界(上接第145頁(yè))主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，各實(shí)體經(jīng)營(yíng)管理部為預(yù)算編制的組織機(jī)構(gòu)，各職能部門(mén)為分子項(xiàng)預(yù)算編制單位。預(yù)算的目標(biāo)及審定，由所屬實(shí)體主要領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部及各職能部門(mén)共同確定。2全面預(yù)算的編制。集團(tuán)公司全面

14、預(yù)算的模式與單純進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算編制有很大的區(qū)別。全面預(yù)算是所有以貨幣及其他數(shù)量形式反映的有關(guān)企業(yè)未來(lái)一段期間全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃與相應(yīng)措施的數(shù)量說(shuō)明和管理工具。全面預(yù)算涉及公司所有主要經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)。戰(zhàn)略目標(biāo)往往由集團(tuán)公司管理高層確定，是制定預(yù)算的基本的前提條件。根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)所確定經(jīng)營(yíng)方針、預(yù)算依據(jù)、重大舉措等構(gòu)成預(yù)算綱要。預(yù)算綱要是制定預(yù)算的直接依據(jù)。具體步驟有：(1)預(yù)算編制時(shí)，首先須擬訂“預(yù)算編訂進(jìn)度表”，此進(jìn)度

15、表一方面用作時(shí)間進(jìn)度的跟蹤控制，另一方面明確編制單位及編制表格。(2)“預(yù)算編訂進(jìn)度表”須呈報(bào)公司主管財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，并經(jīng)公司有關(guān)會(huì)議通過(guò)后予以公布。(3)編制預(yù)算前，應(yīng)擬訂“預(yù)算編制共同基準(zhǔn)”作為各單位編制預(yù)算的遵循依據(jù)。(4)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃說(shuō)明書(shū)、銷(xiāo)售計(jì)劃說(shuō)明書(shū)與生產(chǎn)計(jì)劃說(shuō)明書(shū)是預(yù)算編制中最重要的文字說(shuō)明資料，負(fù)責(zé)編制的部門(mén)主管應(yīng)親自起草，并經(jīng)主管財(cái)務(wù)經(jīng)理核閱后公布，才能延伸后續(xù)的預(yù)算編制。(5)預(yù)算編制時(shí)間應(yīng)從7月份開(kāi)始，以便能有充裕的時(shí)

16、間編訂，不可草率行事。(6)確定預(yù)算編制的組織單位為公司發(fā)展規(guī)劃部，以便預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中平衡協(xié)調(diào)。。(7)如遇重大經(jīng)濟(jì)變動(dòng)或季節(jié)性影響，需修訂預(yù)算，必須依程序辦理。3預(yù)算管理配套制度。健全管理制度，確保全面預(yù)算有效實(shí)施。全面預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，推行預(yù)算管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)行之有效的財(cái)務(wù)管理手段。(1)預(yù)算審計(jì)制度。將預(yù)算管理和內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合，成為企業(yè)內(nèi)部控制體系的主要組成部分。為客觀、真實(shí)地反映基期年度的企業(yè)資產(chǎn)狀況及盈

17、利情況，確保下一年度預(yù)算編制依據(jù)的可靠性，可以通過(guò)委托公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)基期資產(chǎn)狀況、盈利情況進(jìn)行審計(jì)，并在第二年對(duì)上一年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審查，分析差異原因，促使企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效果。(2)預(yù)算評(píng)審制度。審核分、子公司預(yù)算，必須有嚴(yán)格的評(píng)審制度與一整套可操作的標(biāo)準(zhǔn)。(3)健全項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)部審計(jì)制度。建立獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，建立兩級(jí)審計(jì)網(wǎng)絡(luò)?？倢徲?jì)師有權(quán)參與公司上層工作，及時(shí)了解公司的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)預(yù)算決策，便于審計(jì)監(jiān)控。兩級(jí)審計(jì)隊(duì)伍職責(zé)清楚，規(guī)范

18、開(kāi)展內(nèi)審工作。同時(shí)，完善財(cái)務(wù)結(jié)算制度，建立財(cái)務(wù)結(jié)算中心。為了更好地控制預(yù)算費(fèi)用，公司預(yù)算委員會(huì)可下設(shè)預(yù)算管理處(常設(shè)在財(cái)務(wù)金融部)，全面負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況。采取計(jì)算機(jī)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)掌握各子公司、分公司的資金流轉(zhuǎn)和預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)項(xiàng)目投資、管理費(fèi)用等預(yù)算費(fèi)用均進(jìn)入計(jì)算機(jī)設(shè)定。通過(guò)建立財(cái)務(wù)結(jié)算中心，加強(qiáng)了對(duì)子、分公司的財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)控，使資金運(yùn)行更安全，有效地避免了財(cái)務(wù)管理的漏洞。(4)健全分配和激勵(lì)機(jī)制。為體現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的宗旨，可建

19、立嚴(yán)格的預(yù)算考核獎(jiǎng)懲制度。全面預(yù)算指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合，以激發(fā)員工的積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。(5)建立例外報(bào)告審批程序制度。對(duì)預(yù)算中未規(guī)定的事項(xiàng)和超過(guò)預(yù)算限額的事項(xiàng)，以及執(zhí)行預(yù)算差異較大的事項(xiàng)，及時(shí)向全面預(yù)算管理委員會(huì)上報(bào)，以便及時(shí)調(diào)整或修訂。參考文獻(xiàn)：1余緒纓管理會(huì)計(jì)學(xué)[M]中國(guó)人民大學(xué)出版社，19992喬彥軍現(xiàn)代企業(yè)制度與現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)[M]北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社19993蔡菊珍從戰(zhàn)略管理到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)[J]四川