創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目質(zhì)量風(fēng)險淺析

1、科技信息0.前言自1998年英國政府明確提出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念以來，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟發(fā)達國家與地區(qū)得到迅速發(fā)展。不少國家和地區(qū)開始把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)，并采取相應(yīng)的政策措施和手段來積極推動和扶持其發(fā)展。在我國，深圳、北京、上海、青島等城市紛紛打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，出現(xiàn)了“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)熱”。園區(qū)類項目的建設(shè)，具有建設(shè)期長，投資規(guī)模大，不確定性因素多的特點，是一項系統(tǒng)龐大的工程。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在我國發(fā)展時間短，相關(guān)理論研究遠未形成成熟的體系，亟

2、待理論上的進一步成熟和實踐中的進一步探索，因此研究創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目質(zhì)量風(fēng)險管理，具有積極的現(xiàn)實意義。1.項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理是項目管理班子在對整個項目生命周期內(nèi)風(fēng)險識別、風(fēng)險估計和評先評價的基礎(chǔ)上，使用多種管理方法、技術(shù)和手段對項目活動涉及的風(fēng)險實行有效的控制。在實踐中，項目風(fēng)險管理一般劃分為兩個階段，風(fēng)險分析和風(fēng)險管理。第二個階段可以稱作狹義的項目風(fēng)險管理。風(fēng)險分析包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估計和風(fēng)險評價三件事。第一階段的主要成果是風(fēng)險管理

3、計劃。在項目實施過程中，根據(jù)風(fēng)險管理計劃對項目實行風(fēng)險控制，并對控制機制本身進行監(jiān)督以確保其成果叫做風(fēng)險管理。2.項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理的目標(biāo)是，為項目的用戶提供一個高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，令用戶滿意，關(guān)鍵是過程和產(chǎn)品的質(zhì)量都必須滿足項目目標(biāo)。項目質(zhì)量管理過程和目標(biāo)適用于所有項目管理職能和過程。3.項目質(zhì)量風(fēng)險管理程序項目質(zhì)量風(fēng)險管理以風(fēng)險管理方法為主導(dǎo)，在進行項目可研、規(guī)劃設(shè)計、監(jiān)理施工、后期運營等管理活動時，在對引起項目質(zhì)量風(fēng)險因素的

4、識別、評估基礎(chǔ)上，使用多種管理方法、技術(shù)和手段對項目活動涉及的質(zhì)量風(fēng)險實行有效控制，使整個質(zhì)量活動始終處于受控狀態(tài)，以滿足項目質(zhì)量要求。項目質(zhì)量風(fēng)險管理的一般程序為目標(biāo)的建立、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)督。4.我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展模式中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的開始發(fā)展模式緣由中國一些藝術(shù)家們?yōu)榱藵撔膭?chuàng)作，將文化藝術(shù)機構(gòu)搬到偏遠或荒廢的舊廠房內(nèi)，而這些舊廠房因為融入了藝術(shù)家靈感，勾勒出了中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雛形。國內(nèi)大中型城市或者具備某些產(chǎn)業(yè)背景

5、的城市，開始絕大多數(shù)先由民間投資，形成一定的發(fā)展氣候時，再納入城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃之列，當(dāng)?shù)卣⒔o予適當(dāng)?shù)恼咧С?，成為城市?jīng)濟運營的一個重要領(lǐng)域。隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了更多由政府主導(dǎo)或政府投資興建的的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。5.實例分析W市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目質(zhì)量風(fēng)險分析5.1項目質(zhì)量風(fēng)險管理對象本項目質(zhì)量風(fēng)險管理對象是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目實施的整個過程。項目質(zhì)量風(fēng)險管理的目標(biāo)就是采取一系列管理方法、技術(shù)手段控制質(zhì)量風(fēng)險，使得項目質(zhì)量受控，項

6、目質(zhì)量符合目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目特點，項目質(zhì)量內(nèi)容主要包括兩個部分，一部分是項目工程建設(shè)質(zhì)量，另一部分為項目運營質(zhì)量。5.2項目質(zhì)量風(fēng)險原因項目整個實施生命周期影響項目質(zhì)量的原因很多，針對項目規(guī)劃、建設(shè)、運營整個過程大致可歸納為以下幾種：（1）可行性研究方面，可行性研究不充分，或者沒有可行性研究，更多的是為了可行性而進行可行性研究，結(jié)果可能直接導(dǎo)致下步工作開展。（2）規(guī)劃設(shè)計不嚴(yán)謹(jǐn)。所做規(guī)劃規(guī)模、布局與項目所處當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平不相

7、適應(yīng)，投資主體、功能定位不當(dāng)，設(shè)計前未詳細調(diào)查，或者邊建設(shè)，邊規(guī)劃。（3）承包方選擇失誤，承包方技術(shù)水平落后，質(zhì)量意識淡薄，不能根據(jù)外界環(huán)境條件變化及時采取應(yīng)對措施?；蜻`反施工程序，上道工序不檢驗即開展下道工序。（4）項目管理者未按規(guī)定程序?qū)椖繉嵤┵|(zhì)量控制。（5）項目運營階段，入園企業(yè)的選擇不當(dāng)，業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換不成功，運營管理政策制定不完善等。5.3項目質(zhì)量風(fēng)險分析層次分析法是分析多目標(biāo)、多準(zhǔn)則的復(fù)雜大系統(tǒng)的有力工具。適宜于解決那些難以完全

8、用定量方法進行分析的決策問題，因此，它是大型工程項目施工管理特別是對其風(fēng)險管理的有力工具。其主要步驟如下：（1）分析系統(tǒng)中各個因素的關(guān)系，建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)利用層次分析法進行項目風(fēng)險分析時，最重要的一步是進行項目風(fēng)險辨識，并在此基礎(chǔ)上建立項目風(fēng)險層次結(jié)構(gòu)模型。在建立層次結(jié)構(gòu)模型時，要將項目的各種風(fēng)險因素由上到下按各風(fēng)險因素之間的關(guān)系排列于不同的層次，形成層次結(jié)構(gòu)圖。評價目標(biāo)、評價準(zhǔn)則、評價方案處于不同層級。（2）構(gòu)造判斷矩陣，確定風(fēng)

9、險因素權(quán)重值項目風(fēng)險評價模型確定后，按照項目風(fēng)險層次結(jié)構(gòu)模型和各風(fēng)險因素的相對重要性，綜合專家群體咨詢意見，采用19標(biāo)度法構(gòu)造各層的判斷矩陣。下表中列出了1～9標(biāo)度的含義。表1風(fēng)險評價取值表（3）層次單排序（計算權(quán)向量）與檢驗對于專家填寫后的判斷矩陣，利用一定數(shù)學(xué)方法進行層次排序。層次單排序是指每一個判斷矩陣各因素針對其準(zhǔn)則的相對權(quán)重，所以本質(zhì)上是計算權(quán)向量。在層層排序中，要對判斷矩陣進行一致性檢驗。只有通過檢驗，才能說明判斷矩陣在邏輯

10、上是合理的，才能繼續(xù)對結(jié)果進行分析。（4）層次總排序與檢驗層次目標(biāo)中每一指標(biāo)或評價方案的相對權(quán)重需進行各層次的綜合權(quán)重計算，然后對相對權(quán)重進行總排序。對于某評價指標(biāo)而言，設(shè)各層次評價的相對權(quán)重為Wi，Wij，Wijk，則該評價指標(biāo)相對于總目標(biāo)的相對權(quán)重為:W(i)=WiWijWijk。同樣，也需要對總排序結(jié)果進行一致性檢驗。計算得出方案層各指標(biāo)的評分后，計算加權(quán)平均值得到綜合評分。綜合評分越高，即風(fēng)險越大。5.4創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目質(zhì)量風(fēng)險評

11、估過程創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目質(zhì)量風(fēng)險淺析中國海洋大學(xué)鄭丹［摘要］創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在我國發(fā)展時間短，相關(guān)理論研究遠未形成成熟的體系，亟待理論上的進一步成熟和實踐中的進一步探索，文章運用層次分析法對影響創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園質(zhì)量的風(fēng)險因素進行分析，為項目質(zhì)量風(fēng)險提供一種較為簡單便利的分析方法。［關(guān)鍵詞］風(fēng)險管理質(zhì)量管理AHP作者簡介：鄭丹，工作單位：山東省濰坊市濰城區(qū)發(fā)改局，中國海洋大學(xué)在讀碩士研究生。標(biāo)度含義1表示兩個因素相比，具有相同重要性3表示兩個因素相比，

12、前者比后者稍重要5表示兩個因素相比，前者比后者明顯重要7表示兩個因素相比，前者比后者強烈重要9表示兩個因素相比，前者比后者極端重要2，4，6，8表示上述相鄰判斷的中間值倒數(shù)若因素i與因素j的重要性之比為m，那么因素j與因素i重要性之比為1m高校理科研究93——科技信息（1）構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)對影響項目質(zhì)量風(fēng)險因素進行分析，構(gòu)建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目質(zhì)量風(fēng)險因素遞階層次結(jié)構(gòu)。（2）判斷矩陣構(gòu)建及計算項目單位邀請等5位專家，通過專家打分法確定項目風(fēng)險

13、因素權(quán)重，下面以一位專家的評定結(jié)果進行分析：判斷矩陣AB及權(quán)值λmax=6.244，一致性檢驗CI=0.049，CR=0.040.1，一致性檢驗通過。市場風(fēng)險B1的判斷矩陣及權(quán)值λmax=3.054，一致性檢驗CI=0.027，CR=0.0470.1，一致性檢驗通過。技術(shù)風(fēng)險B2的判斷矩陣及權(quán)值λmax=3，一致性檢驗CI=0，CR=00.1，一致性檢驗通過。管理風(fēng)險B3的判斷矩陣及權(quán)值λmax=2，二階矩陣總是具有一致性經(jīng)濟風(fēng)險B4的

14、判斷矩陣及權(quán)值λmax=2，二階矩陣總是具有一致性法律風(fēng)險B4的判斷矩陣及權(quán)值λmax=3.054，一致性檢驗CI=0.027，CR=0.0470.1，一致性檢驗通過。環(huán)境風(fēng)險B6的判斷矩陣及權(quán)值λmax=3.009，一致性檢驗CI=0.005，CR=0.0090.1，一致性檢驗通過。AC的組合權(quán)重總排序一致性檢驗CI=0.012CR=0.0260.1一致性檢驗通過。其他專家評定分析計算方法與上述一致，五位專家的平均權(quán)重值如下表所示：專

15、家平均權(quán)重值分析結(jié)果根據(jù)風(fēng)險對質(zhì)量的影響程度不同，分為很低0.01，低0.05，適度0.2，高0.4，很高0.8；從上表計算結(jié)果可知，對本項目質(zhì)量影響最大的是規(guī)劃設(shè)計C5(0.15)，其次是產(chǎn)業(yè)需求C1(0.143)，再者為施工工藝和管理者素質(zhì)C6、C8權(quán)值為0.119，第四、第五為成本風(fēng)險C9（0.062）及業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換C3（0.060），項目質(zhì)量風(fēng)險屬于風(fēng)險適度，大部分風(fēng)險影響因素組合權(quán)重大都低于0.05。通過對數(shù)據(jù)分析可知，在準(zhǔn)則層的

16、目標(biāo)風(fēng)險中，技術(shù)風(fēng)險和市場風(fēng)險對項目風(fēng)險影響較大，其次為管理風(fēng)險和法律風(fēng)險，與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目實際也比較符合，因此，做好項目前期市場定位與調(diào)研，并且做好項目規(guī)劃設(shè)計與施工單位等相關(guān)方的選擇，能更好地抵御和防范風(fēng)險。參考文獻［1］王長峰，李建平，紀(jì)建悅主編.現(xiàn)代項目管理概論［M］.機械工業(yè)出版社，2008.［2］由國棟.層次分析法在工程施工質(zhì)量風(fēng)險分析中的應(yīng)用［J］.施工技術(shù)，2006(12).［3］陸龍坤.工程質(zhì)量風(fēng)險管理研究［J］.施工

17、技術(shù)，2006(12).［4］劉艷飛.發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵影響因素分析［J］.現(xiàn)代商業(yè)，2009(36).AB1B2B3B4B5B6WiB11133250.29B21135330.31B3131313130.137B413151311320.068B5121313120.137B6151313121210.058B1C1C2C3WiC11320.528C2131130.14C312310.333B2C4C5C6WiC4113130.1

18、43C53110.429C63110.429B3C7C8WiC71120.333C8210.667B4C9C10WiC91130.25C10310.75B5C11C12C13WiC11112120.196C1221120.311C132210.493B6C14C15C16WiC1412120.297C15121130.163C162310.54指標(biāo)組合權(quán)重指標(biāo)組合權(quán)重指標(biāo)組合權(quán)重指標(biāo)組合權(quán)重C10.153C20.041C30.096C4

19、0.044C50.133C60.133C70.046C80.091C90.091C100.017C110.051C120.027C130.043C140.017C150.009C160.031指標(biāo)平均權(quán)重指標(biāo)平均權(quán)重指標(biāo)平均權(quán)重指標(biāo)平均權(quán)重C10.143C20.0375C30.060C40.055C50.15C60.119C70.0475C80.119C90.062C100.0585C110.0315C120.034C130.033C1