質(zhì)量管理體系是企業(yè)的無形資產(chǎn)

1、!““#年第$期%&殷斌傳黨麗艷質(zhì)量管理體系是企業(yè)的無形資產(chǎn)，這是知名企業(yè)管理者一致認可的道理，也是吉林省工程咨詢服務(wù)中心（以下簡稱“吉咨中心”）全體員工較為認可的事實。吉咨中心從!“#$年組建以來，無論是政府（顧客）委托的咨詢建設(shè)項目，還是在社會上承攬的建設(shè)項目，吉咨中心的各級管理者，始終把抓產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，從而在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳根。特別是近幾年，在我國加入世貿(mào)組織后各行業(yè)面臨著與國際接軌的新形勢下，吉咨中心在拓展業(yè)務(wù)、謀求

2、更大發(fā)展的同時，把質(zhì)量管理工作又提高到了一個新層次。為把質(zhì)量管理工作提高到一個更高的層次，增加單位的經(jīng)濟效益，%&&!年初吉咨中心最高管理層策劃決定，在全中心開展’()“&&!：%&&&標準的貫標活動，在北京九千瑞誠管理集團的咨詢指導(dǎo)下，通過對全體員工的培訓(xùn)和質(zhì)量管理體系文件的頒布及試運行，于%&&!年!!月正式通過了英國摩漁國際認證有限公司和中國船級社質(zhì)量認證公司的質(zhì)量管理體系認證并獲得認證證書。此后，吉咨中心以’()“&&!：%&&

3、&標準質(zhì)量管理體系及市場和人才技術(shù)等無形資產(chǎn)來打造咨詢產(chǎn)品的“品牌”，要求全體員工真正樹立質(zhì)量意識，牢牢掌握“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的原則，堅持吉咨中心的質(zhì)量方針———咨詢項目全程受控，咨詢產(chǎn)品科學(xué)可靠，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進，咨詢成果多方滿意。以顧客滿意為關(guān)注焦點，精心設(shè)計各類咨詢產(chǎn)品，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，堅持持續(xù)改進原則，從而使吉咨中心的聲譽和知名度在社會各界得到了進一步提高，增加了吉咨中心業(yè)務(wù)在市場中的份額。僅%&&%年吉咨中心就承

4、攬了咨詢建設(shè)項目!“項（其中顧客委托!!#項），比%&&&年和%&&!年承攬的建設(shè)項目分別增長了!和!。其中在引松入長、長春新機場、吉林北大湖滑雪場、長春———琿春高速公路、國道%&線松花江公路特大橋、雁明湖區(qū)域污水處理工程、長春節(jié)給排水管網(wǎng)及水質(zhì)凈化系統(tǒng)工程、吉林省集安市高句麗王城與王陵環(huán)境治理工程、吉林賽利斯達五米深加工、吉林省國家大型商品糧生產(chǎn)基地、長春軟件園、長春大學(xué)城、東北師范大學(xué)整體移址、吉林北華大學(xué)整體規(guī)劃等工程項目質(zhì)量是

5、顧客最認可的信得過的咨詢產(chǎn)品。與吉咨中心同時獲得’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系認證的所屬企業(yè)，吉林省建設(shè)項目招標有限責(zé)任公司（以下簡稱“招標公司”）和吉林省重點工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司（以下簡稱“監(jiān)理公司”.，在承攬建設(shè)項目數(shù)量和經(jīng)濟效益上都有明顯增長。如：招標公司，近年來，本著吉咨中心的質(zhì)量管理原則，抓好內(nèi)部質(zhì)量管理的硬件建設(shè)，科學(xué)規(guī)范地操作項目招標，對外不斷開拓新的招標領(lǐng)域。僅%&&%年就招標代理建設(shè)項目$項，比%&&&年

6、和%&&!年分別增長!!和!%。今年年初，吉林省亞行貸款松花江防洪項目（工程總投資為#0億元）和長影世紀城（一期）土建工程的兩個項目，在招標代理機構(gòu)選擇中，競爭激烈。建設(shè)單位通過對多家甲級招標代理機構(gòu)的評選，最終決定委托招標公司代理招標。顧客認可的是招標公司，有一套完整’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系，有一個正規(guī)的信息網(wǎng)絡(luò)（招標公司建設(shè)項目招標網(wǎng)），還有在吉林省內(nèi)招標代理過國際金融組織貸款項目、大型基礎(chǔ)設(shè)施工程、民航機場主跑道工

7、程等多項有影響的重大項目的實踐經(jīng)驗。為堅持吉咨中心的質(zhì)量管理原則，嚴格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范標準，監(jiān)理公司認真抓好’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系在施工監(jiān)理過程中的質(zhì)量、進度、投資的控制工作，做好信息與合同管理，搞好組織協(xié)調(diào)。%&&%年承攬監(jiān)理項目!#項，比%&&&年和%&&!年分別增長!!和!。如：%&&!—%&&%年間，監(jiān)理公司先后承攬了吉林北華大學(xué)一、二期工程的監(jiān)理項目，最讓顧客認可的是監(jiān)理公司的監(jiān)理隊伍專業(yè)技術(shù)過硬，具有良好的職業(yè)

8、道德，又有’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系作保證。吉咨中心的各級管理者，為使質(zhì)量管理體系這個無形資產(chǎn)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，正在不斷更新觀念，積極學(xué)習(xí)新知識，努力與國際行業(yè)接軌。嚴格按照’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理的要求，履行好各級職責(zé)，實現(xiàn)吉咨中心的質(zhì)量目標。!1作者單位：吉林省工程咨詢中心.責(zé)任編輯李志啟經(jīng)驗交流中國工程咨詢質(zhì)量管理體系是企業(yè)的無形資產(chǎn)質(zhì)量管理體系是企業(yè)的無形資產(chǎn)質(zhì)量管理體系是企業(yè)的無形資產(chǎn)質(zhì)量管理體系是

9、企業(yè)的無形資產(chǎn)質(zhì)量管理體系是企業(yè)的無形資產(chǎn)本欄目由樂清市工程咨詢事務(wù)所協(xié)辦所長：蔣堯如浙江省樂清市北街市頭1西.0幢!&2室1%30&&.1&3$$.0%33!20“萬方數(shù)據(jù)!““#年第$期%&殷斌傳黨麗艷質(zhì)量管理體系是企業(yè)的無形資產(chǎn)，這是知名企業(yè)管理者一致認可的道理，也是吉林省工程咨詢服務(wù)中心（以下簡稱“吉咨中心”）全體員工較為認可的事實。吉咨中心從!“#$年組建以來，無論是政府（顧客）委托的咨詢建設(shè)項目，還是在社會上承攬的建設(shè)項目，

10、吉咨中心的各級管理者，始終把抓產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，從而在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳根。特別是近幾年，在我國加入世貿(mào)組織后各行業(yè)面臨著與國際接軌的新形勢下，吉咨中心在拓展業(yè)務(wù)、謀求更大發(fā)展的同時，把質(zhì)量管理工作又提高到了一個新層次。為把質(zhì)量管理工作提高到一個更高的層次，增加單位的經(jīng)濟效益，%&&!年初吉咨中心最高管理層策劃決定，在全中心開展’()“&&!：%&&&標準的貫標活動，在北京九千瑞誠管理集團的咨詢指導(dǎo)下，通過對全體員工的培訓(xùn)和質(zhì)量管

11、理體系文件的頒布及試運行，于%&&!年!!月正式通過了英國摩漁國際認證有限公司和中國船級社質(zhì)量認證公司的質(zhì)量管理體系認證并獲得認證證書。此后，吉咨中心以’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系及市場和人才技術(shù)等無形資產(chǎn)來打造咨詢產(chǎn)品的“品牌”，要求全體員工真正樹立質(zhì)量意識，牢牢掌握“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的原則，堅持吉咨中心的質(zhì)量方針———咨詢項目全程受控，咨詢產(chǎn)品科學(xué)可靠，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進，咨詢成果多方滿意。以顧客滿意為關(guān)注焦點

12、，精心設(shè)計各類咨詢產(chǎn)品，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，堅持持續(xù)改進原則，從而使吉咨中心的聲譽和知名度在社會各界得到了進一步提高，增加了吉咨中心業(yè)務(wù)在市場中的份額。僅%&&%年吉咨中心就承攬了咨詢建設(shè)項目!“項（其中顧客委托!!#項），比%&&&年和%&&!年承攬的建設(shè)項目分別增長了!和!。其中在引松入長、長春新機場、吉林北大湖滑雪場、長春———琿春高速公路、國道%&線松花江公路特大橋、雁明湖區(qū)域污水處理工程、長春節(jié)給排水管網(wǎng)及水質(zhì)凈化系統(tǒng)工程、吉林

13、省集安市高句麗王城與王陵環(huán)境治理工程、吉林賽利斯達五米深加工、吉林省國家大型商品糧生產(chǎn)基地、長春軟件園、長春大學(xué)城、東北師范大學(xué)整體移址、吉林北華大學(xué)整體規(guī)劃等工程項目質(zhì)量是顧客最認可的信得過的咨詢產(chǎn)品。與吉咨中心同時獲得’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系認證的所屬企業(yè)，吉林省建設(shè)項目招標有限責(zé)任公司（以下簡稱“招標公司”）和吉林省重點工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司（以下簡稱“監(jiān)理公司”.，在承攬建設(shè)項目數(shù)量和經(jīng)濟效益上都有明顯增長。如

14、：招標公司，近年來，本著吉咨中心的質(zhì)量管理原則，抓好內(nèi)部質(zhì)量管理的硬件建設(shè)，科學(xué)規(guī)范地操作項目招標，對外不斷開拓新的招標領(lǐng)域。僅%&&%年就招標代理建設(shè)項目$項，比%&&&年和%&&!年分別增長!!和!%。今年年初，吉林省亞行貸款松花江防洪項目（工程總投資為#0億元）和長影世紀城（一期）土建工程的兩個項目，在招標代理機構(gòu)選擇中，競爭激烈。建設(shè)單位通過對多家甲級招標代理機構(gòu)的評選，最終決定委托招標公司代理招標。顧客認可的是招標公司，有一套

15、完整’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系，有一個正規(guī)的信息網(wǎng)絡(luò)（招標公司建設(shè)項目招標網(wǎng)），還有在吉林省內(nèi)招標代理過國際金融組織貸款項目、大型基礎(chǔ)設(shè)施工程、民航機場主跑道工程等多項有影響的重大項目的實踐經(jīng)驗。為堅持吉咨中心的質(zhì)量管理原則，嚴格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范標準，監(jiān)理公司認真抓好’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系在施工監(jiān)理過程中的質(zhì)量、進度、投資的控制工作，做好信息與合同管理，搞好組織協(xié)調(diào)。%&&%年承攬監(jiān)理項目!#項，比%&&&年

16、和%&&!年分別增長!!和!。如：%&&!—%&&%年間，監(jiān)理公司先后承攬了吉林北華大學(xué)一、二期工程的監(jiān)理項目，最讓顧客認可的是監(jiān)理公司的監(jiān)理隊伍專業(yè)技術(shù)過硬，具有良好的職業(yè)道德，又有’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理體系作保證。吉咨中心的各級管理者，為使質(zhì)量管理體系這個無形資產(chǎn)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益，正在不斷更新觀念，積極學(xué)習(xí)新知識，努力與國際行業(yè)接軌。嚴格按照’()“&&!：%&&&標準質(zhì)量管理的要求，履行好各級職責(zé)，實現(xiàn)吉咨中心的質(zhì)