企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理

1、2008年第1期(總第49期)邊疆經(jīng)濟(jì)與文化THEBORDERECONOMYANDCU刪RENo12008Gene瑚Nn49【現(xiàn)代企業(yè)管理】企I業(yè)I無(wú)I形l資I產(chǎn)l管I理王燦斌(大興安嶺松嶺區(qū)勁松鎮(zhèn)，黑龍江大興安嶺165015)摘要：加強(qiáng)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重，也是現(xiàn)代企業(yè)管理者更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和有效地進(jìn)行知識(shí)管理的必然選擇。通過(guò)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā)、運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)化與增值

2、、拓展和創(chuàng)新、擴(kuò)散和傳播、保持與維護(hù)等六個(gè)方面加強(qiáng)管理，進(jìn)而為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞：企業(yè)；無(wú)形資產(chǎn)管理；效益中圖分類(lèi)號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：16725409(2008)01_0039J02無(wú)形資產(chǎn)管理是知識(shí)管理的核心內(nèi)容，加強(qiáng)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理提出的迫切要求。所謂無(wú)形資產(chǎn)是指沒(méi)有實(shí)物形態(tài)，但能被所有者占有、使用并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的資產(chǎn)。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)主要包括商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)謀略、產(chǎn)

3、品質(zhì)量、服務(wù)信譽(yù)、企業(yè)精神等?？傊?，一切與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)，能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，不具備物質(zhì)實(shí)體的資產(chǎn)，都屬于無(wú)形資產(chǎn)。無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中靠自身日積月累、不斷努力，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期提高逐漸培育出來(lái)的，它潛在地存在于企業(yè)中，如經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人才、企業(yè)精神、職工素質(zhì)、企業(yè)信譽(yù)等。如何加強(qiáng)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)管理筆者認(rèn)為應(yīng)著重抓好如下六個(gè)環(huán)節(jié)。一、無(wú)形資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的科技水平、設(shè)計(jì)水平、研發(fā)水平、管理水平

4、和營(yíng)銷(xiāo)水平的凝結(jié)。無(wú)形資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā)是』個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程，往往需要花費(fèi)幾代人的心血。在此過(guò)程中要重點(diǎn)做好以下四方面的工作：一是確保質(zhì)量。質(zhì)量是培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)的基礎(chǔ)。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)和效益。二是恪守信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要通過(guò)講信譽(yù)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境；不講信譽(yù)等于慢性自殺，良好的信譽(yù)可以使無(wú)形資產(chǎn)增值。三是注重科技進(jìn)步。要加快企業(yè)科技的研究與開(kāi)發(fā)，并吸收一切先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的科技含量，從而不斷

5、追趕先進(jìn)水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的更新?lián)Q代與質(zhì)量升級(jí)，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。四是取得規(guī)模效益，無(wú)形資產(chǎn)沒(méi)有一定的規(guī)模就很難有競(jìng)爭(zhēng)，要走集約化經(jīng)營(yíng)的路子，成立跨地區(qū)、跨行業(yè)的聯(lián)合集團(tuán)，以取得無(wú)形資產(chǎn)的規(guī)模效益。在做好以上工作的同時(shí)應(yīng)堅(jiān)持以下四條原則：第一，名優(yōu)特新原則；第二，外向原則；第三，因企業(yè)制宜原則；第四，循序漸進(jìn)原則。二、無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)比有形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有更大的運(yùn)作空間，企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的升值比有形資產(chǎn)的擴(kuò)張來(lái)說(shuō)，可以具有

6、更高的速度和更大的空間，無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)階段。高明的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)代替有形資產(chǎn)投入，實(shí)現(xiàn)少投資甚至不投資也能收購(gòu)企業(yè)、合并企業(yè)或戰(zhàn)略聯(lián)盟。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使各種無(wú)形資產(chǎn)——品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、軟件、媒體內(nèi)容和技能的價(jià)值迅速升值。一方面，新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)占全部資產(chǎn)比例愈來(lái)愈大，無(wú)形資產(chǎn)日益成為創(chuàng)造財(cái)富的主動(dòng)力；另一方面，經(jīng)濟(jì)全球化刺激世界各地對(duì)國(guó)際名牌的消費(fèi)需求擴(kuò)大，更加速了無(wú)形資產(chǎn)在全球的擴(kuò)張

7、。微軟公司以無(wú)形資產(chǎn)為主成為近十年來(lái)世界成長(zhǎng)最快的公司就是一個(gè)極好的例子。無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)是企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心。其主要運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)的方式是企業(yè)并購(gòu)，通過(guò)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高管理水平、戰(zhàn)略協(xié)同、文化融合、技術(shù)收稿日期：2007J0625作者簡(jiǎn)介：王燦斌(197l一)，黑龍江大興安嶺人，助理經(jīng)濟(jì)師，副鎮(zhèn)長(zhǎng)，從事企業(yè)管理研究。斟ANJlANGJINGJlYu憔NHuALj虬廣——_1萬(wàn)方數(shù)據(jù)邊疆經(jīng)濟(jì)與文化2008年第1期TheBorderEc

8、onomyAndCultureN仉1，2008改造、資產(chǎn)重組、制度創(chuàng)新等確保并購(gòu)成功。三、無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化與增值無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)的過(guò)程，即是無(wú)形資產(chǎn)增值的過(guò)程。要使無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)，從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須做好以下兩方面的工作：一方面，要健全轉(zhuǎn)化機(jī)制；這一機(jī)制要充分體現(xiàn)以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)為引導(dǎo)，以市場(chǎng)需求為動(dòng)力，以信息傳播為手段；另一方面，要增強(qiáng)轉(zhuǎn)化動(dòng)力。企業(yè)要根據(jù)無(wú)形資產(chǎn)在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值的大小，給予其創(chuàng)造者

9、相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)其創(chuàng)新的積極性。四、無(wú)形資產(chǎn)的拓展和創(chuàng)新作為一種知識(shí)形態(tài)存在的無(wú)形資產(chǎn)，其不斷拓展和創(chuàng)新問(wèn)題比起有形資產(chǎn)來(lái)說(shuō)更為重要。所不同的是，以往傳統(tǒng)的模式是單向直線(xiàn)型的，即研究一開(kāi)發(fā)一生產(chǎn)一銷(xiāo)售，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)新模式是互動(dòng)型的，創(chuàng)新過(guò)程中的潛在市場(chǎng)研究、開(kāi)發(fā)或構(gòu)思、設(shè)計(jì)與試驗(yàn)、完善與生產(chǎn)以及銷(xiāo)售等各階段之間都有縱橫交錯(cuò)的相互作用關(guān)系。。這就要求以科研部門(mén)、大學(xué)、企業(yè)等組成的創(chuàng)新體系打破部門(mén)之間的壁壘，互相溝通，協(xié)

10、調(diào)動(dòng)作，形成創(chuàng)新合力。創(chuàng)新是無(wú)形資產(chǎn)續(xù)存的生命力所在，無(wú)形資產(chǎn)需要相應(yīng)的創(chuàng)新活動(dòng)予以充分保障，具體地說(shuō)有以下四個(gè)方面：一是企業(yè)觀(guān)念創(chuàng)新。應(yīng)樹(shù)立以知識(shí)為企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力的觀(guān)念，重視無(wú)形資產(chǎn)的引進(jìn)、更新與應(yīng)用；應(yīng)樹(shù)立無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)重要戰(zhàn)略資源的觀(guān)念；應(yīng)樹(shù)立無(wú)形資產(chǎn)可作為企業(yè)問(wèn)資源加以共享的觀(guān)念；應(yīng)樹(shù)立人才以及人才的素質(zhì)是企業(yè)生存之本的觀(guān)念等。二是組織創(chuàng)新。對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的管理需要不同于傳統(tǒng)的組織形式，其主要特點(diǎn)是：第一，建立高彈性、高效率的

11、網(wǎng)絡(luò)；第二，組織決策由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)變；第三，企業(yè)組織界限進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)面進(jìn)一步拓寬；第四，長(zhǎng)期地、動(dòng)態(tài)地、快速地提高人的素質(zhì)。三是管理方式創(chuàng)新。無(wú)形資產(chǎn)管理要求企業(yè)更加重視知識(shí)、智力的投入，重視柔性生產(chǎn)和滿(mǎn)足消費(fèi)形式的多樣化。要把擁有各種知識(shí)的高素質(zhì)人才作為管理問(wèn)題的核心；要把對(duì)職工的終身教育作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，從根本上提高職工各項(xiàng)素質(zhì)；要以信息和知識(shí)的共享為基礎(chǔ)，促進(jìn)知識(shí)的交流、更新和運(yùn)用；企業(yè)必圃融圳al山惦m惦JlYu惻H嗽

12、須根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，更新決策觀(guān)念、決策程序、決策方法；要把提高效率和效益作為管理的根本目的。四是技術(shù)創(chuàng)新，一方面，要重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)根據(jù)新的知識(shí)及發(fā)明創(chuàng)造，采用新原理、新技術(shù)、新材料等研制而成的新產(chǎn)品；另一方面，必須重視以關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用為主要職能的“企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心”的建設(shè)。要做好以上四個(gè)方面的工作，須實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，即：由一次性創(chuàng)新向持續(xù)性創(chuàng)新轉(zhuǎn)變；由個(gè)別產(chǎn)品創(chuàng)新向系列產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)變；由單一的技術(shù)創(chuàng)

13、新向“區(qū)域間”的技術(shù)主體創(chuàng)新轉(zhuǎn)變；由相互競(jìng)爭(zhēng)封鎖向聯(lián)合技術(shù)創(chuàng)新與共享市場(chǎng)資源轉(zhuǎn)變。五、無(wú)形資產(chǎn)的擴(kuò)散和傳播企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的擴(kuò)散與傳播方式：一是通過(guò)市場(chǎng)向消費(fèi)者有效輸送某種理念；二是傳播與企業(yè)新產(chǎn)品、管理、形象有關(guān)的知識(shí)；三是利用公關(guān)手段實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)能量的擴(kuò)散。在無(wú)形資產(chǎn)的擴(kuò)散和傳播過(guò)程中，企業(yè)形象是最重要的內(nèi)容，名牌是最直接的體現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)是最有效的渠道。六、無(wú)形資產(chǎn)的保持與維護(hù)無(wú)形資產(chǎn)既然已成為企業(yè)最為寶貴的資源，那么企業(yè)就有責(zé)任去很好地

14、珍惜和維護(hù)它。一是運(yùn)用好法律手段。要通過(guò)法律手段確立無(wú)形資產(chǎn)的合法地位，主動(dòng)配合執(zhí)法部門(mén)整頓市場(chǎng)秩序，依法打假治劣，及時(shí)利用媒體揭露侵權(quán)行為。二是不斷地調(diào)整與變化。要適應(yīng)消費(fèi)者的需要，在保持無(wú)形資產(chǎn)內(nèi)在特色的前提下及時(shí)適應(yīng)消費(fèi)者習(xí)慣、偏好的變化，以使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)和消費(fèi)者的需要保持同步。三是保證質(zhì)量。高質(zhì)量是無(wú)形資產(chǎn)的靈魂和生命力所在。在無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)慎重選擇聯(lián)營(yíng)或并購(gòu)的企業(yè)，切不可為一時(shí)之利葬送自己數(shù)十年苦心經(jīng)營(yíng)的牌子。四是要