“互聯(lián)網(wǎng)+”時代績效管理發(fā)展趨勢研究4400字

1、“互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)””時代績效管理發(fā)展趨勢研究時代績效管理發(fā)展趨勢研究44004400字近些年，互聯(lián)網(wǎng)正在以一種超越人們想象的方式改變著我們周圍的一切，任何企業(yè)不論是領(lǐng)跑者還是追隨者，都想方設(shè)法地插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，以期望在這場賽跑笑到最后。作為企業(yè)內(nèi)部管理重要組成部分的人力資源管理，在這場互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，也在悄悄地發(fā)生著變化。本文將以人力資源管理中的核心內(nèi)容績效管理為研究對象，從績效及績效管理的本源出發(fā)，回顧主流的績效管理工具的發(fā)展歷程

2、，探討互聯(lián)網(wǎng)時代績效管理的發(fā)展趨勢。一、什么是績效Bates和Holton（1995）指出，績效是一多維建構(gòu)，測量的因素不同，其結(jié)果也會不同。但一般來說，可以從組織、團體、個體三個層面上給績效下定義，層面不同，績效所包含的內(nèi)容、影響因素及其測量方法也不同。就個體層面來講，目前主要有3種觀點：一種觀點認為績效是結(jié)果；另一種觀點認為績效是行為；還有一種觀點弱化對過往績效的評價，強調(diào)員工潛能與績效的關(guān)系，關(guān)注員工的素質(zhì)與未來的發(fā)展。Berna

3、din（1995）認為，績效應(yīng)該定義為工作的結(jié)果，因為這些工作結(jié)果與組織的戰(zhàn)略目標、顧客滿意度及所投資金的關(guān)系最為密切。一般用來表示績效結(jié)果的相關(guān)概念有：職責（accountabilities），關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域（keyresultareas），結(jié)果（results），責任、任務(wù)及事務(wù)（duties，tasksactivities），目的（objectives），目標（goalstargets），生產(chǎn)量（outputs），關(guān)鍵成功隨著經(jīng)濟的

4、全球化的到來，各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的市場競爭，為了提高自身的核心競爭力，許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績效的方法。Levinson（1976）指出，多數(shù)正在運用的績效評價系統(tǒng)都有許多不足之處。在這一背景下，很多研究者拓展了績效的內(nèi)涵，并在總結(jié)績效評價不足的基礎(chǔ)上，于20世紀70年代后期提出了績效管理的概念。80年代后半期和90年代早期，隨著人們對人力資源管理理論和實踐研究的重視，績效管理逐漸成為一個被廣泛認可的人力資源管理過

5、程?？冃Ч芾硎菫榱诉_成組織的目標，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織目標所預(yù)期的利益和產(chǎn)出，并推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為。有效的績效管理是一系列活動的連續(xù)不斷的循環(huán)過程，具體包括以下4個環(huán)節(jié)：1.績效計劃：一個確定組織對員工的績效期望并得到員工的認可的過程。由于績效包括結(jié)果績效和行為績效兩個部分，因此，績效計劃必須清楚地說明期望員工達到的結(jié)果以及為達到該結(jié)果所期望員工表現(xiàn)出來的行為和技能。2.績效輔導(dǎo)：管理者要對被員工的工作進