國際4a廣告---第十二章-sm12物料主數(shù)據(jù)維護流程---商業(yè)企業(yè)策劃活動計劃市場推廣廣告案例開發(fā)流程圖設計圖企業(yè)策略電子版下載_第1頁
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1、最終用戶操作手冊最終用戶操作手冊SM12SM12流程流程上海震旦家具有限公司上海震旦家具有限公司SAPSAP實施專案實施專案版本：版本：2.02.0件名稱：國際4a廣告第十二章sm12物料主數(shù)據(jù)維護流程商業(yè)企業(yè)策劃活動計劃市場推廣廣告案例開發(fā)流程圖設計圖企業(yè)策略電子版下載.doc文件名Page1of13文件準備:俞煒菁日期：1007194:59下午第十二章第十二章SM12物料主數(shù)據(jù)維護流程物料主數(shù)據(jù)維護流程1.1.流程說明流程說明該流程

2、主要由總部客訴部針對各責任中心需求增加服務物料時進行物料及其價格的維護過程。各責任中心填寫服務物料申請單，經權責主管核準后，傳真至總部客訴部，總部客訴部進行物料主數(shù)據(jù)維護，包括制定服務物料價格，然后再統(tǒng)一公布物料價格。2.2.流程圖流程圖3.3.系統(tǒng)操作系統(tǒng)操作3.1.3.1.操作范例操作范例例1：根據(jù)責任中心申請，創(chuàng)建服務物料“椅子換布”例2：為“椅子換布”服務物料創(chuàng)建價格。服務物料主數(shù)據(jù)維護流程SM12客訴維護服務物料主數(shù)據(jù)新服務項

3、目需求填寫服務物料單維護服務價格服務及價格公布服務物料單11最終用戶操作手冊最終用戶操作手冊SM12SM12流程流程上海震旦家具有限公司上海震旦家具有限公司SAPSAP實施專案實施專案版本：版本：2.02.0件名稱：國際4a廣告第十二章sm12物料主數(shù)據(jù)維護流程商業(yè)企業(yè)策劃活動計劃市場推廣廣告案例開發(fā)流程圖設計圖企業(yè)策略電子版下載.doc文件名Page3of13文件準備:俞煒菁日期：1007194:59下午物料類型選擇物料類型服務AOF

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