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文檔簡介
1、奧華公司銷售業(yè)務相關制度受控狀態(tài)制度名稱銷售計劃管理制度文件編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第一條目的本制度規(guī)定了公司編制銷售計劃的要求,旨在規(guī)范銷售計劃編制過程中的各項具體工作,提高銷售計劃的準確性和靈活性,防范計劃不當給公司造成的損失風險。第二條適用范圍本制度適用于公司銷售計劃編制、審核批準和更改流程。第三條關鍵控制點1.公司應制定銷售計劃編制制度,對信息收集、計劃格式、計劃內(nèi)容、計劃審批程序、計劃變更、計劃考核評估等內(nèi)容予以明確。2.
2、公司應制定書面的銷售計劃,并經(jīng)過相關部門會審。3.公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和年度銷售計劃應經(jīng)過董事會審議,不得擅自變更。4.未經(jīng)授權(quán)人員批準,銷售部門人員不得隨意變更各種銷售計劃。5.公司應建立相應的考核辦法,定期對銷售計劃的完成、價格執(zhí)行、貨款回收等情況進行考核。第四條規(guī)范和要求1.基本要求基本要求。(1)銷售計劃是公司編制綜合財務計劃(包括生產(chǎn)計劃、物流計劃和成本計劃)的基礎,也是公司制定各項管理決策的重要依據(jù)。銷售計劃應該首先由市場銷售部
3、根據(jù)市場情況制定相應的全年指導性銷售計劃;指導性銷售計劃經(jīng)由財務部門、市場銷售部、生產(chǎn)部門和采購部,結(jié)合公司的年度利潤目標、實際生產(chǎn)能力、購買能力、庫存情況等提出綜合意見,經(jīng)總裁辦公會議討論后,報銷售副總或總裁批準。財務部門、生產(chǎn)部門、物流部門等應當根據(jù)批準后的銷售計劃編制各自的相關計劃。(2)市場銷售部應對市場進行預測,并指定專人具體負責編制公司指導性的銷售計劃,財務部門應當給其適當?shù)募夹g(shù)指導。(3)銷售副總和審計監(jiān)察部應當對市場銷售
4、部執(zhí)行銷售計劃編制程序和計劃編制情況進行監(jiān)督審核。2.銷售計劃編制。(1)公司)公司銷售計劃的種劃的種類:市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:通常根據(jù)董事會和公司總體發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司產(chǎn)品和市場特點、公司資源條件、競爭對手情況等綜合因素制定。市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃期限較長,一般為35年。市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是公司編制發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。年度銷售計劃:根據(jù)市場營銷規(guī)劃、上年度實際銷售業(yè)績、本年度國家行業(yè)預測、銷售合同變化情況等資料編制。年度銷售計劃應分月編制。銷售計
5、劃是公司編制綜合財務計劃和年度預算的基礎。銷售預測:根據(jù)銷售合同、近期客戶訂單等資料編制。銷售預測按年度分月滾動編制,是公司編制財務月報的基礎。周、日銷售計劃。根據(jù)客戶下達的要貨訂單、補貨申請編制,對準確度的要求極高。(2)編制銷售計劃的信息來源劃的信息來源:董事會批準的公司分年度戰(zhàn)略計劃。對歷年銷售情況的匯總分析報告。與客戶簽訂的銷售合同、訂單及協(xié)議(包括年度開口合同):銷售合同應按公司合同評審有關規(guī)定得到相應的評審;對于開口合同,必
6、須有客戶的訂單或書面要貨通知、傳真、網(wǎng)上信息等要貨計劃的確認件,確認要貨數(shù)量和時間??蛻籼岢龅臅嬉浲ㄖEc有良好資信的客戶簽訂的供貨意向書。其他經(jīng)過市場部調(diào)查后收集到的需求信息。(3)銷售計劃編制人員和審批人員應當嚴格分析和選擇使用合適的市場信息來編制銷售計劃和預測,審核銷售計劃信息來源的準確性,最大限度保證銷售計劃編制的準確性。(4)計劃編制人員應當根據(jù)產(chǎn)品的型號、數(shù)量進行分類、匯總;并將銷售信息資料整理,分類保存在本部門,供日后
7、查用。(5)編制好的銷售計劃經(jīng)討論確定后,需提交銷售副總和總裁批準,并將批準后的銷售計劃發(fā)送到以下部門:總裁、各副總經(jīng)理、財務總監(jiān);采購部;生產(chǎn)計劃部;財務管理部、資金管理部;工程管理部。(6)公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和年度銷售計劃還應經(jīng)過董事會審議。(7)公司制定的銷售計劃是公司的機密文件,只有相關授權(quán)人員才能接觸和使用。市場銷售部負責保管公司銷售計劃,其他使用銷售計劃的部門主管應妥善保管計劃資料。3.銷售計劃調(diào)整。(1)為滿足客戶需要,同時
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