案例探討招聘時(shí)怎樣考核應(yīng)聘者的英語水平?_第1頁(yè)
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1、1案例探討:招聘時(shí)怎樣考核應(yīng)聘者的英語水平?案例探討:招聘時(shí)怎樣考核應(yīng)聘者的英語水平?話題背景:話題背景:招聘中考核應(yīng)聘者的英語能力一直是個(gè)頭疼的問題。首先,作為HR本身的英語能力也不一定好,難以用英語面試;其次,通過大學(xué)英語四六級(jí)考試的也不代表真正具備英語交流和工作的能力;再者,國(guó)際職業(yè)英語標(biāo)準(zhǔn)的托業(yè)TOEIC考試雖然能夠客觀證明英語水平,但考試的人數(shù)不多,很多應(yīng)聘者沒有參加過這個(gè)考試,難以作為客觀標(biāo)準(zhǔn)。還有,隨便找一些題目也無法準(zhǔn)確

2、考核出英語應(yīng)用能力。BillswangBillswang發(fā)問:發(fā)問:在這種情況下如何去處理、判斷應(yīng)聘者的英語水平呢?christina4567christina4567:HR如果必須要測(cè)試候選人的英文能力,而HR本身的英文能力又有限的時(shí)候,一定要事先設(shè)定好幾個(gè)通用的問題,即招聘任何職位都能用的上的。然后找外國(guó)朋友,或者發(fā)音好的同事幫忙錄音,HR私下就要苦練這幾個(gè)問題的發(fā)音。有準(zhǔn)備的仗總是好打得多,另外,設(shè)計(jì)開放式的英文問題讓候選人盡量多

3、說話。筆試的英文測(cè)試要根據(jù)崗位的不同進(jìn)行設(shè)計(jì),英譯漢或者漢譯英都可以,但是要和崗位的專業(yè)掛鉤,比如招聘質(zhì)量工程師崗位就可以選擇部分的程序文件,質(zhì)量手冊(cè)里面的內(nèi)容等讓其翻譯。RRRRRanRRRRRan:中國(guó)的HR管理還是老問題,能簡(jiǎn)單就簡(jiǎn)單,“不求無功,但求無過”的想法還是在限制著中國(guó)人力資源管理者的腳步。中國(guó)的人力資源管理再也不能是簡(jiǎn)單的人事管理了。很多西方的管理工具在國(guó)外已經(jīng)非常成熟,隨著外企進(jìn)入中國(guó),這些管理工具和理念也被帶了進(jìn)來

4、。我們?nèi)绻耘f抱著保守的操作流程,不敢貿(mào)然嘗試科學(xué)、先進(jìn)的思路和工具,那在中國(guó)還有更多企業(yè)會(huì)輸在人力資源管理這個(gè)老問題上。另外,關(guān)于大學(xué)英語4,6級(jí)的問題,我覺得實(shí)在沒有必要討論。我招聘時(shí)從來不會(huì)看這些證書,因?yàn)樗鼈兏菊f明不了問題。我用的人要真正能聽懂英語,并能用流利的英語跟人交流,能真的了解公司商業(yè)寫作模式。LEE_0826LEE_0826:如果一個(gè)知名外企公布少量的職位需求,應(yīng)該會(huì)有很大數(shù)量的人來應(yīng)聘,可能逐個(gè)面試需要好幾天的時(shí)間

5、,這樣就增加了成本。況且當(dāng)面的測(cè)試,只能體現(xiàn)一個(gè)人英語的口語水平,卻無法反映出這個(gè)人的綜合英語水平。所以,我認(rèn)為進(jìn)行測(cè)試時(shí),可以進(jìn)行多人參與討論的方式,而且要發(fā)展多方面綜合型人才,不能單看應(yīng)聘者的口語水平。2逆流北上:逆流北上:我現(xiàn)在的公司是歐洲企業(yè),有很多跨國(guó)項(xiàng)目小組,在過往的面試經(jīng)歷中,其實(shí)無論是外籍還是中國(guó)的經(jīng)理人都只是將英語視為一種工具,勉強(qiáng)是一種素質(zhì)的話,那也是很容易被培養(yǎng)的素質(zhì)。所以我們出發(fā)點(diǎn)只是去判斷候選人是否具備被培養(yǎng)的

6、基礎(chǔ),不是去精確衡量水平點(diǎn)在哪里。1.利用CET4CET6作為一種判斷捷徑和衡量候選人基礎(chǔ)的工具之一。大家都說CET4CET6沒有用,脫離實(shí)際。試問,中國(guó)的教育體制中,哪種考試是能體現(xiàn)實(shí)際水平的呢?所以正如我們所說的文憑和能力的關(guān)系,高考是否有存在的必要一樣。CET4CET6的判斷盡管不是絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),但還是通過這種考試的人的英語口語相對(duì)好些,所以,個(gè)人認(rèn)為可將其作為判斷的一種捷徑,或是一個(gè)基礎(chǔ)的衡量工具。2.公司開發(fā)英文試卷來考核應(yīng)聘者

7、的聽、說、讀、寫四個(gè)方面??季韮?nèi)容根據(jù)不同的崗位和要求的水平來制定。其實(shí)自己制作試卷,并沒有大家想象的那么耗費(fèi)時(shí)間,考題可直接從工作內(nèi)容和工作場(chǎng)景中選取。這樣,信度很高。在寫、說環(huán)節(jié),不拘泥于文法,只要他敢于開口說,能基本表述自己的想法,就是可以被培養(yǎng)的。YmsminYmsmin:招聘過程中考核應(yīng)聘者的英語水平的方法其實(shí)見仁見智,關(guān)鍵在于企業(yè)的規(guī)模以及該職位對(duì)英語能力的要求。英語證書可以參考,但是不一定有用。我們公司是小公司,只有在招市

8、場(chǎng)部跟單員時(shí)才要求英語能力。因此該職位的工作只是對(duì)客戶收發(fā)郵件,不用直接用英語口頭交流。而直接對(duì)客的業(yè)務(wù)員,需要帶客去工廠、展會(huì)參觀等之類,因此除了書面能力還要求聽說能力。在面試考核方面,我們一般先做書面測(cè)試進(jìn)行初步篩選,試卷根據(jù)該職位常用的英語編制。如果連書面測(cè)試都錯(cuò)漏百出,自然不用進(jìn)行口語測(cè)試了。口語測(cè)試一定要英語能力強(qiáng)的人去測(cè)試,如果人事部沒這樣的人,建議叫職位所屬部門負(fù)責(zé)。如果公司規(guī)模小且不具備精通英語的員工,但招聘職位對(duì)英語的

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