敦化信訪工作亮點(diǎn)

1、1敦化市信訪工作亮點(diǎn)敦化市信訪工作亮點(diǎn)敦化市信訪局近年來，在省、州信訪部門的指導(dǎo)幫助下，我們不斷推進(jìn)信訪工作體制機(jī)制創(chuàng)新，千方百計(jì)解決群眾合理訴求，全市信訪形勢(shì)繼續(xù)趨穩(wěn)向好，并呈現(xiàn)出幾項(xiàng)工作亮點(diǎn)。亮點(diǎn)一：成立信訪接待大廳，實(shí)行信訪聯(lián)合接待新模式2010年，省、州信訪聯(lián)席會(huì)議提出縣（市）建立不少于600平方米信訪大廳的要求后，我市高度重視，在“7.28”抗災(zāi)救災(zāi)、財(cái)政緊張的情況下，專項(xiàng)列支200多萬元，在信訪局原辦公地點(diǎn)新建了一棟信訪綜合

2、辦公樓，其中，一樓、二樓為聯(lián)合接訪大廳，面積700平方米以上，并設(shè)有100多平米的候談大廳，也是全州最早實(shí)現(xiàn)信訪聯(lián)合接待大廳當(dāng)年施工、當(dāng)年竣工投入使用的縣市。1.大廳機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。置情況。為使接待中心真正成為全市信訪工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮和調(diào)度中心，今年3月，我們根據(jù)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管戰(zhàn)線，確定人社局、房產(chǎn)局、法院、公安局、教育局、商務(wù)局、林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、國(guó)土局、民政局、社保局、江南鎮(zhèn)等12個(gè)單位正式進(jìn)駐接待中心，每個(gè)單位派駐1人，組成7

3、個(gè)來訪接待室，實(shí)行全日制“坐班”，對(duì)口接待群眾來訪，并協(xié)調(diào)處理所屬工作組的信訪事項(xiàng)。大廳內(nèi)設(shè)協(xié)調(diào)管理辦公3駐、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)辦、聯(lián)督”機(jī)制，進(jìn)一步拓寬了信訪部門受理群眾訴求的范圍，提升了案件化解調(diào)處的力度。接待中心設(shè)有登記分流室，對(duì)來訪群眾進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)登記，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分流到有調(diào)處職能的專項(xiàng)工作組進(jìn)行接訪處理。公安部門在信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立警務(wù)室，配備必要警力，負(fù)責(zé)非正常訪的現(xiàn)場(chǎng)處置和日常秩序維護(hù)。紀(jì)檢監(jiān)察部門選派人員與信訪

4、干部組成督查室，負(fù)責(zé)信訪案件的督查督辦及責(zé)任追究。今年以來，聯(lián)合接待中心共接待來訪群眾571批，其中，單人訪473件、集體訪98批。亮點(diǎn)二：組建市委群眾工作部，積極探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作今年，我市把成立市委群眾工作部列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作。2月18日，市委常委會(huì)專題討論通過了《關(guān)于組建群眾工作部的意見》，明確了有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、工作職能以及網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。市委群眾工作部與信訪局合署辦公，承擔(dān)原信訪局全部職能及群眾工作相關(guān)職能，并賦予協(xié)