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1、團(tuán)隊建設(shè)與激勵作者:江春增轉(zhuǎn)貼自:本站原創(chuàng)點擊數(shù):1091一、培訓(xùn)效益:一、培訓(xùn)效益:透過課程中活動的體驗,大家可察覺影響團(tuán)隊中和諧的主要問題是哪些,進(jìn)一步理清溝通和沖突的誤區(qū),減輕團(tuán)隊中的負(fù)能量。藉由測評了解自己的天賦屬性,來充分發(fā)揮自己的潛能。二、適合對象:二、適合對象:有意加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,達(dá)到激發(fā)團(tuán)隊潛力的企業(yè)及群體。三、課程學(xué)時:三、課程學(xué)時:14Hrs四、課程綱要:四、課程綱要:單元課程綱要單元課程綱要(一)(一)個人成功與組織
2、的關(guān)個人成功與組織的關(guān)系●成功的軌跡分析●心態(tài)決定事業(yè)、人生成敗●鎖定生命的坐標(biāo)●用心擴(kuò)大影響力的四原則(五)(五)沖突的處理與診斷沖突的處理與診斷●如何處理員工的行為問題●運用PSA準(zhǔn)則:即正面具體行為準(zhǔn)則●清楚定義行為的后果●四種不同心態(tài)特質(zhì)的人面對沖突的反應(yīng)(二)(二)原則領(lǐng)導(dǎo)的七大習(xí)慣原則領(lǐng)導(dǎo)的七大習(xí)慣●組織內(nèi)部的七個老問題●原則領(lǐng)導(dǎo)的七大習(xí)慣●培養(yǎng)以原則為重心的領(lǐng)導(dǎo)●連結(jié)員工與策略●員工最注意領(lǐng)導(dǎo)者的五個重點(六)(六)利人利
3、己的人際觀利人利己的人際觀利人利己五要領(lǐng)(三)(三)PDP人格特質(zhì)的五種人格特質(zhì)的五種類型類型●你的人格特質(zhì)屬于哪一種類型●如何與不同人格特質(zhì)的人溝通(七)(七)有效的聆聽有效的聆聽●聆聽的五大層次●有效聆聽的七種技巧●檢驗?zāi)闶欠駷橐幻寐牨姷娜N方法(四)(四)●溝通的前言(八)(八)●團(tuán)隊中的八大角色真誠有效溝通的重要真誠有效溝通的重要性●溝通的基本形式●NLP界定的“有效率的溝通者”●人際溝通的三要素●溝通的五個層次●透明度與溝通
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