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文檔簡介
1、崗位人員工作職責一、商貿(mào)公司總經(jīng)理工作職責:1、負責公司整體經(jīng)營管理工作,制定、發(fā)布各種公司文件。2、制定年度、季度、月度銷售計劃,營銷策略和實施方案。(根據(jù)實際市場狀況,每月必須制定銷售目標和銷售方案,且必須要落實達成。)3、監(jiān)督、檢查、考核制定出的公司經(jīng)營性各項工作計劃的推進狀況。(隨時調(diào)閱各部門的銷售進度和銷售政策執(zhí)行狀況)4、走訪市場,門店溝通,檢查市場業(yè)務(wù)開展狀況(產(chǎn)品市場鋪市率,拜訪頻率,售后服務(wù)工作,門店資源的維護狀況,市
2、場行情及競品動態(tài)等)。(一周最少一次隨機巡查)5、審核公司財務(wù)報表,核算公司利潤和費比狀況,控制公司整體經(jīng)營績效,以順利達成公司經(jīng)營目標。(給財務(wù)要報表)6、推進公司各種管理制度的深入貫徹。7、隨時了解各部門人員的思想狀況和工作狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門人員的主動性、積極性,充分發(fā)揮人員的工作能力,做到工作的行之有效。(時刻了解,洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常,及時溝通,不能拖。)8、建立例會制度,與部門負責人及時聯(lián)絡(luò)。(前期一周最少兩次
3、,順了就只開個周例會,各部門負責人都要參加,他們需拿數(shù)據(jù)報表說話,總結(jié)上周,計劃下周,你只要結(jié)果不要過程)二、商超主管工作職責:1、遵守公司各項規(guī)章制度。2、根據(jù)公司階段銷售計劃,制定、分解本部門銷售任務(wù),和具體達成方案。3、做好商超門店的客情關(guān)系建立、維護和發(fā)展。以促進日常工作(資源爭取、合同談判,新品進場,促銷活動優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開展。4、定期門店走訪,進行陳列整理,訂單訪制,了解門店資源的使用率及維護狀況,收集本品和競品的銷
4、售動態(tài),如價格,包裝規(guī)格,市場營銷思路、策略,以便及時調(diào)整營銷方式。5、監(jiān)控門店商品陳列和門店商品庫存,銷售狀況(杜絕大日期產(chǎn)品的在架銷售),核查門店商品經(jīng)營的單品狀況,確保品類齊全,及促銷活動的開展落實狀況。6、協(xié)同業(yè)務(wù)員進行門店拜訪(每月不低于10天),給予現(xiàn)場指導(dǎo),培訓業(yè)務(wù)人員維護商品陳列形象,提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和單店銷售能力。7、對銷售數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計(每周進行統(tǒng)計分析)),特別是時刻關(guān)注重點門店的銷售起伏,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)
5、整,確保重點門店的銷售穩(wěn)步增長。8、每月制定本部門的產(chǎn)品推廣和促銷活動方案,跟蹤各系統(tǒng)門店檔期(列出各系統(tǒng)商超的檔期時間表),及時提報,確保不掉檔,完成促銷活動任務(wù),并跟蹤收集促銷活動的反饋信息。9、負責商超部的業(yè)務(wù)員、促銷員的管理、考核,工資結(jié)構(gòu)和獎金分配的制定。并定期對業(yè)務(wù)員進行業(yè)務(wù)培訓。三、銷售主管工作職責:1、遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司的工作安排,執(zhí)行公司的銷售政策。2、根據(jù)公司的月度銷售計劃和各渠道的具體市場狀況,將次月本
6、部門的銷售指標細化分解表及衛(wèi)生要求)4、統(tǒng)計、監(jiān)督人員對公司的日常行政管理要求的執(zhí)行狀況。(例如拜訪照片,陳列整理照片是否按公司要求進行時時回傳)5、監(jiān)察倉庫盤點的執(zhí)行有效性和準確性,對車輛的月底盤存進行監(jiān)督,抽盤。6、檢查門店商品陳列的標準化和門店資源,貨柜使用情況,將檢查結(jié)果對總經(jīng)理和主管進行通報。陳列是否按找公司標準化陳列要求進行商品陳列,(按照貨架,散貨柜,堆頭,宣傳、陳列物料的陳列標準和進行檢查),門店貨柜使用情況是否按公司備
7、案的情況進行有效使用。7、協(xié)助銷售主管和商超主管重點關(guān)注對大日期商品的處理,流轉(zhuǎn),主推商品,特價商品,外場促銷活動的開展狀況及門店的售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理與門店客情關(guān)系。8、對銷售各部門各渠道的銷售進度進行跟蹤(依據(jù)模板每日做動態(tài)報表,隨時關(guān)注),及時向總經(jīng)理和主管提交線路,重點品項,活動品項等銷售報表。9、檢查重點門店的促銷活動,協(xié)助主管進行單店大型促銷或外展促銷的策劃,執(zhí)行,并監(jiān)督跟蹤活動中的貨源,銷售,物料使用等情況。10、監(jiān)察市
8、場營銷政策的執(zhí)行情況和市場費用投入使用情況,存在與否惡意的違反價格體系的行為及門店訂貨會的出貨及留存狀況。11、崗位職能監(jiān)察。對主管級以下人員(含主管級)的工作開展狀況及工作行程,工作狀態(tài)進行監(jiān)察。12、對所有稽查的項目要有稽查報告,根據(jù)碰頭會議結(jié)果下達稽查整改通知,處罰準則和處罰通告。13、稽查部主管的工作只對總經(jīng)理負責,與部門主管并行,不受部門主管的工作干擾和限制。14、協(xié)助主管完成公司下達的各項銷售考核指標,適時、主動的向總經(jīng)理和
9、主管進行溝通,反饋問題,提出建議,避免出現(xiàn)割裂的部門協(xié)調(diào)關(guān)系,營造積極團結(jié)的團隊氛圍。15、市場競品信息的調(diào)查與反饋。完成公司交辦的其他行政工作,履行授權(quán)的其他工作。五、會計兼錄單員工作職責:1、出入庫單據(jù)的錄入、打印、保存。對出入庫的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格按系統(tǒng)要求仔細進行出入庫的錄入;提供渠道人員的提貨出庫單據(jù)的打印和單據(jù)分配(按三聯(lián)單進行分配);系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確更新、備份保存。2、銷售單據(jù)的錄入:在錄入銷售單據(jù)是對銷售單據(jù)進行小項或
10、單品審核,核對單據(jù)數(shù)量和金額的準確性。3、單據(jù)的保存與管理:入庫,出庫,銷售單據(jù)據(jù)需妥善保存,銷售單據(jù)按渠道按天按月進行裝訂,不得缺單少單,有欠款的要進行欠款單復(fù)印裝訂,原始單放入欠款檔案盒。(入庫單按廠家進行分袋按月保存。)4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理與維護:保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)準確,真實,與倉庫貨品庫存數(shù)量保持一致;定期維護財務(wù)軟件,備份及時,保證系統(tǒng)運作正常。5、定期盤存:每月根據(jù)要求對倉庫庫存進行商品清點,保證倉庫貨品庫存數(shù)量與數(shù)據(jù)庫的數(shù)量一致
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