高效會議秘訣_第1頁
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1、高效會議秘訣,中層經(jīng)理人培訓(xùn)之——,點擊此處,寫上您公司的名稱,LOGO,,,,會議概述,會議為什么低效,如何提高會議效能,第一章,會議概述,,,討論、商議,聚會、見面、集會,會議的意思就是人們聚集在一起,圍繞特定主題進行討論、交流的活動。,會議是一種群體溝通的方式。,人類開會的歷史可謂是源遠流長。公元前2198年,大禹在浙江紹興的會稽山召集了全國的部落首領(lǐng),慶功封爵并商討全國的財政問題。據(jù)說,會稽山原名茅山,因召開此會而更名。,公元前

2、 681 年,齊桓公召集宋、陳、蔡、邾四國,在北杏會盟,首開國際會議的先河。隨著齊國國力和國際地位的逐漸升高,齊國召開的國際會議的頻率和規(guī)模也越來越高。因此,齊桓公也被譽為是“文山會海”的祖師爺。,,會議起源,,中國的會有多少,整個世界在某種程度上說是一個時時處處充滿會議的世界。中國的會有多少?從中央到地方一年要開多少會?這是一個無法統(tǒng)計的數(shù)字。,《現(xiàn)代快報》2005年7月9日報道了來自會議市場上的信息:1999年, 北京只有一二百家服

3、務(wù)于會展的專業(yè)公司,而2005年竟達到4000家以上。會議養(yǎng)活了如此之多的服務(wù)公司,形成了滋生腐敗的溫床。2011年,中國首個《中國會議藍皮書》在京發(fā)布,藍皮書指出,目前我國每年舉辦的各種會議多達幾千萬個,年均增長20%。,在白領(lǐng)中,會議恐懼癥已經(jīng)不是個新詞兒了。對于現(xiàn)在很多商政人士而言,在會議室里度過一天已經(jīng)是一件司空見慣的事,似乎每天都有開不完的會。2011年,中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心,對2223人進行的一

4、項調(diào)查顯示,53.6%的人表示自己在日常工作中參加的會議過多。,具體而言,57.4%的人每星期平均開會2次以上。受訪者中,40.8%的人是企業(yè)職員,30%的人是事業(yè)單位員工,12.9%的人是政府機關(guān)工作人員。另外,只有不到三成的白領(lǐng)認為自己參加的會議有意義,而剩余的大多數(shù)白領(lǐng)均表示厭煩開會,甚至有人為此變成職場“恐會族”。,先請各位管理者思考一下?,您答對了嗎?,啥時該開會?啥時不需要開會?,1,2,3,4,5,6,1,2,3,4,5,

5、6,先請各位管理者思考一下?,會議有哪些成本?,一家公司會不會開會,決定了該公司的競爭優(yōu)勢。一家公司開會的效率與執(zhí)行,決定了該公司全面管理的效率與執(zhí)行。會議是公司管理的必備工具。而會議的成本則常常被忽略。請看,“文山會?!钡某杀臼牵?時間成本=參加會議的人數(shù)×(與會者的準(zhǔn)備時間+與會者的旅行時間+正式會議時間+會議休息及耽擱時間)。,而實際上我們用到會議上的時間遠遠大于實際計算的比例。大多數(shù)的會議并沒有按照承諾的時間準(zhǔn)時結(jié)束。

6、而且,會議將我們整塊的工作時間搞得支離破碎,從而降低了我們非開會時間的工作效率。,金錢成本=開會的時間成本×與會人員平均每小時的工資+場地費、設(shè)施費、文件復(fù)印費、交通費、茶水費、餐飲住宿費等的成本。,效益成本=參會人員若不用參加會議,那么在這段時間可以為公司帶來的效益。,機會成本=開會過程中,因未及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意+不能及時處理客戶的投訴而得罪一批客戶+不能及時解決自己管轄范圍內(nèi)的突發(fā)事件帶來的問題及持續(xù)影

7、響等。,警惕會議成本,,日本太陽工業(yè)公司每次開會時總是把一個醒目的會議成本分配表貼在黑板上。成本的算法是:會議成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數(shù)×會議時間(小時)。公式中平均工資所以乘3,是因為勞動產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因為參加會議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來計算。因此,參加會議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開會態(tài)度就會慎重,會議效果也十分明顯。,日本的會議管理,第二章,會議為什么低效,

8、會議為什么低效?,ppt寶藏_www.pptbz.com_提供下載,,會議結(jié)束后,未對形成的決策或待完成的工作指定責(zé)任人、時限并進行追蹤,這樣的會議也幾乎是無任何意義的!,第三章,如何提高會議效能,,日本的大小企業(yè)都在熱烈地展開“會議革命”,強化自身競爭力,以期由此帶來利潤。在豐田汽車的辦公室里,處處可看到這樣的標(biāo)題:“只開有實際效果的會議!”、“準(zhǔn)時開始,最好一小時內(nèi)結(jié)束”、“重點在實際行動”。 在日產(chǎn)被稱為“價值優(yōu)先”的跨部門會議,

9、不請部長出席。因為部長是做最后決定的人,如果與會,可能影響討論方向的內(nèi)容。,日本的會議革命,該如何提高會議效能呢,1,一次會議,最好只有一個主題??梢约袝r間和精力,集中有關(guān)人員,高效解決問題。綜合性會議,最多也不要超過三個議題為好。議題越多,參加人員越多,陪綁的也越多,效率也就越低下,成本也就越高。,議題明確,2,議程清晰,要有明確的議程及時間分配規(guī)則,方好有效控制會議的進程和時間使用,確保會議高效。 注意:議程安排上,不要領(lǐng)導(dǎo)先

10、講話,先表態(tài),避免有的人“話里聽音”拍馬屁,從而失去民主按領(lǐng)導(dǎo)意見辦,或不能集思廣益,積極發(fā)掘更多創(chuàng)意。,3,精選參與人,會議的召開,并不是人越多越好。人多不僅會增加會議成本,延長會議時間,也會增加扯皮的可能性,不容易形成一致的會議結(jié)論,也不利于會議控制。因此,要本著“相關(guān)性”和“少而精”的原則,精選參加會議的人員,不要讓不相關(guān)的人參加,避免“陪綁”的現(xiàn)象。,4,指定主持人,無論是何種形式的會議,必須要明確指定會議主持人。會議主持人要嚴

11、格按照會議的議程、時間安排等做好會議的主持和控制。,5,做好會議記錄,參加會議的人大部分是只記錄或記住自己所關(guān)心的內(nèi)容,而不相關(guān)的內(nèi)容則不怎么關(guān)心。因此,為了能夠?qū)叩陌l(fā)言、寶貴的思想火花及最終決策、待完成事項能夠清晰地保留下來,必須要做好會議記錄。,會議記錄的主要內(nèi)容包括會議的全部要素(議題、議程、時間、地點、參與人、主持人、記錄人、出勤情況、發(fā)言情況、決策情況、待追蹤事項、會議附件)等。同時,為了及時貫徹會議的精神,增強會議時效

12、性,趁熱打鐵追蹤會后的待完成事項,會議記錄要在會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成并發(fā)送到與會人員手中。,6,合適的時間,上午10-12點和下午1-3點是比較適合開會的時段。時代光華的研究如下:,,,,,上午8-9點之間,上午9-10點之間,上午10-12點或下午1-3點之間,下午3-5點之間,7,合適的地點,1,2,3,會議是否能夠成功,有80%的原因在于是否做好會前的準(zhǔn)備。不要開沒有準(zhǔn)備的會議,即便是細小的事情也要毫無遺漏地做好準(zhǔn)備。,注意,會

13、議不能僅僅郵件、短信的方式通知,為了表示對會議的重視并確保參會人員及時收到會議通知,必須要輔以電話的方式或當(dāng)面再次通知,并提醒與會人員應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備。,會議主持人應(yīng)對會議過程進行良好的引導(dǎo)和控制,如主持人工作未到位,那么會議中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時提醒,以防會議脫離控制。,1)確保會議按時開始,并嚴格按照會議議程進行;2)嚴格把控會議時間和進度,避免會議的拖沓和冗長,并要按時結(jié)束;3)營造活躍的討論氣氛,維持開放平等的會議環(huán)境,給予參與者均

14、等的發(fā)言機會并引導(dǎo)大家積極發(fā)言或獻計獻策。4)保障與會者相互尊重彼此所發(fā)表的意見,并保護與會人員不受人身攻擊。5)控制會議秩序,避免過度爭吵或題外話,如發(fā)現(xiàn)跑題,應(yīng)立即予以制止。6)對討論的結(jié)果及時進行匯總,并形成會議結(jié)論。,衡量一個會議是否有成效,一是要看會議是否能夠形成有效的決策,二是要會后的決策是否能在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)。因此,會后的追蹤非常重要,會后有追蹤,才能把會議的決議形成生產(chǎn)力。,1)會議記錄要明確記錄待追蹤事項。以下

15、為待《××會議追蹤事項表》,可參考:,衡量一個會議是否有成效,一是要看會議是否能夠形成有效的決策,二是要會后的決策是否能在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)。因此,會后的追蹤非常重要,會后有追蹤,才能把會議的決議形成生產(chǎn)力。,2)會議發(fā)起人要指定專人(會議主持人、記錄人或其他人員)來追蹤待完成工作的進度,并明確指出追蹤的頻率(多久追蹤一次)和匯報的頻率(多久匯報一次),直至所有事項徹底完成。,衡量一個會議是否有成效,一是要看會議是否能

16、夠形成有效的決策,二是要會后的決策是否能在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)。因此,會后的追蹤非常重要,會后有追蹤,才能把會議的決議形成生產(chǎn)力。,3)如是例行會議,可以在下一次會議前,整理出待完成事項表的追蹤情況(可在上述表格中,再增加一列“至×月×日實際完成情況”),在例會上公開曬進度,以督促相關(guān)人員保質(zhì)保量地完成任務(wù)。同時,此份表格中的已完成事項可刪除,未完成事項集中整理后,可作為此次會議的附件再發(fā)送給全體與會人員。,,,,,,,

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