面向不確定需求的供應(yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測研究.pdf

1、當前，供應(yīng)鏈中需求的可視性已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵性問題。在各管理要素中，需求變得越來越重要，由需求來拉動（Pull）整個供應(yīng)鏈進行生產(chǎn)和供應(yīng)的組織比通過生產(chǎn)、銷售模式的推式（Push）具有更好的適應(yīng)性，可以以更加準確的方式滿足客戶需求，獲得更好的收益。但由于供應(yīng)鏈環(huán)境的不確定性和自身結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，以及供應(yīng)鏈中各主體的利益博弈等導(dǎo)致企業(yè)很難獲得準確的需求。牛鞭效應(yīng)的廣泛存在造成了企業(yè)和社會資源的浪費，如何獲得高質(zhì)量的需求預(yù)測是企業(yè)必須面

2、對的難題。對此，企業(yè)可以選擇以下策略，一是進行協(xié)同，即通過加入供應(yīng)鏈和上下游企業(yè)進行信息、資源和預(yù)測方面的共享，從而減少需求預(yù)測的不確定性，改進需求預(yù)測效果；二是加強主體在信息不對稱和不確定性環(huán)境里的預(yù)測能力，即通過對預(yù)測信息的獲取和方法的改進提高預(yù)測能力。本文基于以上思路進行了研究，具體內(nèi)容包括：
　　(1)構(gòu)建了供應(yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測的基本理論及模型。基于協(xié)同學理論分析了供應(yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測中的序參量、協(xié)同力、阻尼（阻力）以及協(xié)同的

3、穩(wěn)定性，從感知、認知、決策和指令四個維度對供應(yīng)鏈需求信息的演化規(guī)律進行了分析，建立了供應(yīng)鏈需求信息演化模型；提出了帶有反饋特征和集成的供應(yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測模型；探討了供應(yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測的復(fù)雜性以及動因，并基于技術(shù)接受模型定性地解釋了供應(yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測的接受機理和關(guān)鍵成功要素。
　　(2)對供應(yīng)鏈需求預(yù)測的信息協(xié)同和方法協(xié)同進行了研究。根據(jù)多源信息的特征和信息量將信息協(xié)同分為信息不足、信息互補、信息冗余和信息互斥四種類型，對不同情形下

4、的信息協(xié)同策略和協(xié)同預(yù)測方法進行了研究。以時間為主線，研究了歷史信息和即時信息的協(xié)同需求預(yù)測；在空間上，探討了不同供應(yīng)鏈主體間的信息協(xié)同問題；以預(yù)測方法為主線，探討了不同信息特征下的供應(yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測方法，并基于支持向量機和粗糙集改進了需求預(yù)測方法。為了進一步提高預(yù)測的準確性，綜合利用環(huán)境、競爭對手、宏觀經(jīng)濟狀況等作為證據(jù)來修正需求預(yù)測，設(shè)計了基于證據(jù)理論和貝葉斯網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈需求預(yù)測修正方法。
　　(3)對消費數(shù)據(jù)和庫存信息動態(tài)協(xié)

5、同的供應(yīng)鏈需求預(yù)測修正方法進行了研究。從消費者行為角度分析了需求的動態(tài)性，探討了由于商品的可存儲性、可替代性以及價格變動（如降價銷售活動等）等因素導(dǎo)致的消費者庫存現(xiàn)象，基于系統(tǒng)動力學研究了消費者庫存的形成機理，研究了消費者庫存對需求預(yù)測的影響，并提出了基于即時銷售數(shù)據(jù)和庫存信息的動態(tài)需求預(yù)測修正方法。還探討了需求中廣泛存在的名義周期現(xiàn)象，分析了預(yù)測頻率對需求預(yù)測的影響。
　　(4)探討了供應(yīng)鏈需求預(yù)測的組織協(xié)同問題。分析了傳統(tǒng)商務(wù)

6、模式下的供應(yīng)鏈組織形式及其優(yōu)缺點以及協(xié)同需求預(yù)測下的組織形式與特征，提出了基于團隊的柔性組織形式?；诓┺膶?yīng)鏈協(xié)同需求預(yù)測的協(xié)調(diào)機制進行了研究，提出了核心企業(yè)主導(dǎo)、信任、信息共享和激勵等機制。分析了協(xié)同需求預(yù)測下供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，設(shè)計了基于AHP和NEULONET的供應(yīng)鏈伙伴選擇方法。
　　(5)研究了供應(yīng)鏈需求預(yù)測的流程協(xié)同問題。提出了一個集成的協(xié)同需求預(yù)測流程模型，對模型的六個層面的功能、特征和實現(xiàn)方法進行了研究，并用P