作業(yè)成本法在T保險(xiǎn)公司J支公司的應(yīng)用研究——以運(yùn)營(yíng)服務(wù)部為例.pdf

1、作業(yè)成本法是西方國(guó)家興起的一種先進(jìn)的成本計(jì)算方法和成本管理思想，它以作業(yè)為中心，根據(jù)資源動(dòng)因?qū)①Y源費(fèi)用分配到作業(yè)上，再根據(jù)作業(yè)動(dòng)因?qū)⒆鳂I(yè)成本分配到產(chǎn)品或服務(wù)上。與傳統(tǒng)成本法相比，作業(yè)成本法能夠科學(xué)地分?jǐn)傞g接成本。
　　 作業(yè)成本法最初廣泛應(yīng)用于制造業(yè)，目前也逐漸被金融、保險(xiǎn)等服務(wù)行業(yè)采用，例如花旗銀行、加拿大明信保險(xiǎn)公司等。保險(xiǎn)公司由于成本結(jié)構(gòu)復(fù)雜，間接成本在總成本中比重較大，不同險(xiǎn)種的差異性較大，因此將間接成本準(zhǔn)確地分配到各個(gè)

2、險(xiǎn)種上，存在一定的難度，目前采用傳統(tǒng)成本法的單一數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分配間接費(fèi)用容易造成成本扭曲。作業(yè)成本法采用多元化的成本動(dòng)因來(lái)分?jǐn)傞g接成本，提高了成本核算的準(zhǔn)確性，因此保險(xiǎn)公司應(yīng)該引入作業(yè)成本法。那么如何將作業(yè)成本法應(yīng)用到我國(guó)保險(xiǎn)公司中?本文以T保險(xiǎn)公司J支公司為例，進(jìn)行具體分析。
　　 本文首先系統(tǒng)闡述了作業(yè)成本法在保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)用的理論基礎(chǔ)，包括作業(yè)成本法的產(chǎn)生與發(fā)展，作業(yè)成本法的內(nèi)容（包括基本概念、理論基礎(chǔ)、基本原理、基本步驟），以及

3、作業(yè)成本法在保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)用的理論研究成果。然后介紹了T保險(xiǎn)公司J支公司現(xiàn)行的成本核算法是以保費(fèi)收入為唯一標(biāo)準(zhǔn)去分配全部間接成本，指出了這一方法存在的問(wèn)題：扭曲險(xiǎn)種成本，導(dǎo)致產(chǎn)品成本信息失真等，并分析問(wèn)題的根源在于該方法采用的分配標(biāo)準(zhǔn)與成本的發(fā)生不具有因果關(guān)系，以及保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的多樣化特點(diǎn)，結(jié)合前面的作業(yè)成本法理論，提出應(yīng)該在T保險(xiǎn)公司J支公司引入作業(yè)成本法。接著從必要性和可行性?xún)蓚€(gè)方面對(duì)作業(yè)成本法在T保險(xiǎn)公司J支公司的應(yīng)用進(jìn)行論證分析，并說(shuō)

4、明了作業(yè)成本法在J公司應(yīng)用的積極意義。
　　 接著本文設(shè)計(jì)了作業(yè)成本法在T保險(xiǎn)公司J支公司的應(yīng)用方案，包括期初準(zhǔn)備工作、收集數(shù)據(jù)和具體的應(yīng)用步驟。在期初準(zhǔn)備工作中將T保險(xiǎn)公司J支公司的業(yè)務(wù)流程劃分為9項(xiàng)作業(yè)，將其資源費(fèi)用歸為六大類(lèi)，并在兼顧合理性和數(shù)據(jù)的可獲得性的基礎(chǔ)上選擇資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因；在收集數(shù)據(jù)時(shí)遵循數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性和及時(shí)性原則，采用發(fā)放調(diào)查表、面談、手工臺(tái)帳和直接從系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)的方法。最后實(shí)施作業(yè)成本法對(duì)T保險(xiǎn)公司