績效考核表(執(zhí)行總經(jīng)理)

1、執(zhí)行總經(jīng)理考核評分表（月度）執(zhí)行總經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間：年月姓名崗位得分序號考核項目權重指標要求評分等級自評上級結果1年度、季度規(guī)劃的合理制定20%制定年、季度市場銷售計劃、銷售方針、銷售策略，及銷售費用預算各項規(guī)劃及計劃實施率90%以上20分80%以上10分80%以下0分2合作單位開發(fā)目標30%提交大客戶開發(fā)計劃，進行大客戶關系建立，每月簽訂協(xié)議合作客戶不低于個符合要求30分每少一家客戶扣10分3內部制度流程優(yōu)化5%每年提交

2、2次戰(zhàn)略、組織建設方面的改善方案提交且采納度70%以上5分提交且采納度50%以上3分未提交0分4團隊建設5%酒店員工培養(yǎng)培訓及隊伍建設工作基層員工流失率15%以下10分20%以下5分20%以上0分6客戶投訴及意見處理10%建立良好的對客關系，征求客人對酒店的意見和建議，處理顧客的意見和建議，最大限度地滿足顧客用餐需求顧客意見1小時內做出適當回應，且顧客滿意度90%以上10分80%以上5分80%以下0分7每天營業(yè)報表簽批15%審閱營業(yè)報表

3、，進行營業(yè)分析，并作出經(jīng)營決策每天營業(yè)報表簽批率100%，準確率100%達成15分未達成0分9階段性溝通、檢查、推進5%酒店管理崗位工作的監(jiān)督檢查，組織酒店事業(yè)部會議，溝通、分析、總結及檢查工作每月組織4次以上酒店工作會議，月目標完成90%以上5分80%以上3分80%以下0分任務績效10策劃及活動實施5%根據(jù)市場情況，進行相關策劃活動的實施工作任務完成95%以上5分任務完成80%以上3分任務完成80%以下0分考核人簽字：年月日更多詳情可