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文檔簡(jiǎn)介
1、UNIT1SocialMediaFriendshipTranslationTextA真正的友誼正在消亡嗎?馬克弗農(nóng)1、近來(lái),不管是推特網(wǎng)、臉譜網(wǎng)、領(lǐng)英網(wǎng)還是現(xiàn)代辦公室里的無(wú)數(shù)閑聊,社交媒體正在改變著我們的生活方式,對(duì)于有心人而言,這一點(diǎn)顯而易見。2、確實(shí)如此,我們似乎感到突然之間好友數(shù)量井噴。不過(guò),我們眼前也正在改變?yōu)槿颂幨赖姆绞?。面?duì)面的聊天正在被短信取代;相比打個(gè)電話,人們甚至更愿意使用這些電子交流方式。臉譜網(wǎng)上的熟人圈兒動(dòng)輒數(shù)百人
2、,相比之下,現(xiàn)實(shí)生活中規(guī)模較小的朋友圈則顯得黯淡少光。在這些較細(xì)微的趨勢(shì)中,越來(lái)越多的研究表明友誼的整個(gè)概念正在遭受危機(jī),而我們也許正在一步步地邁向這個(gè)危機(jī)時(shí)代。所有這一切要把現(xiàn)代社會(huì)引向何方?也許現(xiàn)代社會(huì)就此陷入黑暗深淵,在這個(gè)深淵里,人與人之間交往的樂(lè)趣慢慢地被電子誘惑所取代。3、在網(wǎng)絡(luò)世界出現(xiàn)之初,有人就意識(shí)到了可能出現(xiàn)的問(wèn)題。社會(huì)學(xué)家羅伯特帕特南曾經(jīng)出版名為《獨(dú)自打保齡球》一書。該書調(diào)查了從教堂到保齡球館諸多社群中的社會(huì)資本正在
3、逐步耗竭的現(xiàn)象。在美國(guó)以外的西方世界,一模一樣的模式也已出現(xiàn)。在英國(guó),精神健康基金會(huì)剛剛發(fā)表一篇名為《孤獨(dú)的社會(huì)》的文章。文章指出將近一半的英國(guó)人認(rèn)為他們活得比以前更孤獨(dú)。三分之一的人愿意靠近家人居住,但是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)正在迫使他們不斷遠(yuǎn)離家人。4、都市生活的壓力一向難辭其咎。在倫敦,根據(jù)另外一次民調(diào),五分之二的受訪者表明他們被社會(huì)潮流裹挾而日益遠(yuǎn)離自己最親密的朋友??纯聪掳嗪蟮木瓢珊惋埖?,到處人頭攢動(dòng):我們有很多熟人,不過(guò)能夠掏心掏肺的
4、人可能少之又少。幾位美國(guó)社會(huì)學(xué)家追蹤調(diào)查了遠(yuǎn)離都市的更廣范圍內(nèi)的相關(guān)現(xiàn)象。根據(jù)《美國(guó)社會(huì)學(xué)評(píng)論》期刊上發(fā)表的文章,普通的美國(guó)人只有兩個(gè)私交甚篤的朋友,而四分之一的美國(guó)人竟然連一個(gè)朋友都沒有。淺薄的友情5、值得一提的是,該結(jié)論遭到其他社會(huì)學(xué)家的質(zhì)疑。來(lái)自南加州大學(xué)的王華和來(lái)自多倫多大學(xué)的巴里韋爾曼兩位社會(huì)學(xué)家就提到“一些美國(guó)民眾對(duì)社會(huì)關(guān)聯(lián)性降低而感到恐慌”。請(qǐng)讀者注意這兩位社會(huì)學(xué)家的用詞——“社會(huì)關(guān)聯(lián)性”,這與“私交甚篤”不同。盡管社交媒
5、體網(wǎng)站或類似的社交媒體增長(zhǎng)迅猛,這些媒體所滋生的人際關(guān)系的質(zhì)量如何,則是關(guān)鍵性的因素,同時(shí)也是更難展開調(diào)查的因素。6、不過(guò)我們知道,對(duì)于深厚交情而言,少既是多。身處人群中卻會(huì)感到寂寞。雖說(shuō)鼠標(biāo)一點(diǎn),就能建立聯(lián)系,但是彼此要成為好朋友則需更多努力。網(wǎng)絡(luò)交友,情薄如紙,與新詞“加為好友”寓意契合,這一結(jié)論看似是常識(shí)。7、令人吃驚的是,孤獨(dú)竟然被認(rèn)為是一種精神疾病,而這一點(diǎn)好像頗為正確。至少?gòu)墓畔ED以來(lái),政治哲學(xué)中一向認(rèn)為我們是社會(huì)性動(dòng)物。包
6、括亞里士多德在內(nèi)的一些思想家認(rèn)為一個(gè)人可以擁有人生所能賦予的一切東西,包括事業(yè)、家庭和金錢,但是一個(gè)人如果沒有一位好朋友,那么他她的生命從根本上說(shuō)將是不完整的。一個(gè)阻礙人們深入交往的社會(huì),則勢(shì)必阻礙人們的健康成長(zhǎng)。8、當(dāng)然,這并不是某個(gè)人的錯(cuò)。如今,交友壓力來(lái)自方方面面。比如來(lái)自工作壓力,或是整天瞎忙,無(wú)法和他人享有高質(zhì)量的溝通時(shí)間。有人嘴上說(shuō)友誼是生命中最重要的東西,卻為了一份收入頗豐的工作遠(yuǎn)赴千里之外。這樣的人還丹尼爾戈?duì)柭?領(lǐng)袖是
7、天生的還是后天造就的?對(duì)此,人們已爭(zhēng)論已久。被人們爭(zhēng)論已久的還有情商這個(gè)話題。例如,人生來(lái)就具有一定程度的同理心,還是在經(jīng)歷了生活之后逐漸獲得了同理心??jī)煞N回答都正確??茖W(xué)研究充分證明,情商的確具有先天成分。心理發(fā)展研究表明,后天培養(yǎng)對(duì)情商的提高也起一定的作用。雖然先天與后天因素對(duì)情商的影響程度無(wú)法得知,但是,研究與實(shí)踐都清楚地表明,情商是可以后天提高的。2有一點(diǎn)可以肯定:情商隨著年齡的增長(zhǎng)而提高。有一個(gè)老套的詞可以描述這一現(xiàn)象:成熟。
8、但是,有些人即便已經(jīng)成熟,依然需要通過(guò)訓(xùn)練來(lái)提高自己的情商。不幸的是,以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能(包括情商)為目的培訓(xùn)方案都只是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。問(wèn)題很簡(jiǎn)單:他們所關(guān)注的腦區(qū)是錯(cuò)誤的。3情商主要源于大腦邊緣系統(tǒng)的神經(jīng)遞質(zhì),邊緣腦區(qū)主管感覺、沖動(dòng)、欲望。研究表明,通過(guò)動(dòng)機(jī)、延展性實(shí)踐及反饋,邊緣腦區(qū)的學(xué)習(xí)效果最佳。對(duì)比一下大腦的邊緣系統(tǒng)和主管分析能力與專業(yè)技能的大腦新皮質(zhì)的學(xué)習(xí)吧。后者掌握概念和邏輯。就是這個(gè)腦區(qū)讓人們通過(guò)閱讀學(xué)會(huì)如何使用電腦或者撥打銷
9、售電話。我們毫不驚訝地發(fā)現(xiàn),這也是大多數(shù)培訓(xùn)方案瞄準(zhǔn)的用以提高情商的腦區(qū),但這是錯(cuò)誤的。我在“職場(chǎng)情商研究與培訓(xùn)協(xié)會(huì)”的研究已經(jīng)表明,當(dāng)這些方案實(shí)施新皮層訓(xùn)練方法時(shí),它們甚至?xí)?duì)人們的工作表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。4要提高情商,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須把大腦的邊緣系統(tǒng)重新定位為訓(xùn)練區(qū)域。他們必須幫助人們拋棄舊的行為習(xí)慣,培養(yǎng)新的習(xí)慣。這樣做不僅比傳統(tǒng)的訓(xùn)練方案耗時(shí)更長(zhǎng),還要求個(gè)性化的方法。5試想有這樣一位主管,同事們認(rèn)為她沒有同理心。這一弱點(diǎn)有一部分表現(xiàn)為
10、缺乏傾聽能力。她總是打斷對(duì)方,不能認(rèn)真聽別人在說(shuō)什么。要克服這一弱點(diǎn),這位主管首先需要受到激發(fā),從而產(chǎn)生改變自己的愿望,然后,她還需要實(shí)踐,需要得到公司其他人的反饋意見。還可以找一位同事或者教練,在觀察到她沒有傾聽別人講話時(shí)提醒她。而主管則需要將剛才的場(chǎng)景重來(lái)一遍,并對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話有較的反應(yīng),即展示一下自己有能力傾聽對(duì)方講話。此外,這位主管還可以在指導(dǎo)下觀察在這方面表現(xiàn)出色的某些領(lǐng)導(dǎo),并模仿他們的行為。6只要堅(jiān)持并不斷實(shí)踐,這樣的過(guò)程能
11、夠帶來(lái)持久的結(jié)果。我認(rèn)識(shí)一位華爾街的主管,他想方設(shè)法提高自己的同理心。具體一點(diǎn)就是讀懂對(duì)方的反應(yīng),了解對(duì)方的看法。在開始努力尋求改變之前,這位主管的下屬懼怕與其一起工作。人們甚至對(duì)他隱瞞壞消息。最終面對(duì)這些情況時(shí),他自己自然大吃一驚?;丶液螅嬖V家人——但家人更肯定了他在單位聽到的一切。無(wú)論什么話題,如果家人的觀點(diǎn)未能與之吻合,他們也會(huì)害怕他。7這位主管向私人教師尋求幫助,他回到工作崗位,通過(guò)實(shí)踐和別人的反饋來(lái)提高自己的同理心。首先,
12、他到一個(gè)語(yǔ)言不通的國(guó)家去度假。在異國(guó)他鄉(xiāng),他審視自己面對(duì)不熟悉事物的反應(yīng)以及對(duì)異族人群的開放性。返回家鄉(xiāng)時(shí),一周的國(guó)外生活已使他丟掉了所有的高傲,這位主管讓私人教師一周跟蹤自己幾天,每天跟蹤自己幾個(gè)時(shí)段,以此評(píng)價(jià)自己對(duì)持新觀點(diǎn)或不同觀點(diǎn)人的態(tài)度。同時(shí),他還有意識(shí)地利用工作現(xiàn)場(chǎng)與人交往的機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)踐“傾聽”異己觀點(diǎn)。最后,主管還讓人拍攝他開會(huì)時(shí)的表現(xiàn),讓下屬以及合作伙伴評(píng)價(jià)自己承認(rèn)并理解他人感情的能力。這個(gè)過(guò)程持續(xù)數(shù)月,但最終,主管的情商確
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