大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃-業(yè)務(wù)員、銷售代表職業(yè)生涯規(guī)劃

1、業(yè)務(wù)代表是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。職業(yè)問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升，而是積累實力，同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項：業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行

2、選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。高級業(yè)務(wù)代表是負責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團單或重點大單。工作內(nèi)容：聯(lián)系重點客戶，為重點客戶提供銷售服務(wù)。職業(yè)問題：工作情況比較穩(wěn)定，主要的問題是考慮職業(yè)的發(fā)展和定位，希望成為一個什么樣的人才？需要做什么方面的準備和創(chuàng)造什么條件？發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價值，開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識，為進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑，解決定位問題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個人負

3、責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”，然后根據(jù)公司的實際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)主要負責(zé)制定政策預(yù)估銷售量，通過企業(yè)文化鼓舞團隊士氣。工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計劃，通過企業(yè)文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。職業(yè)問題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點顯得更為重要？發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標是團隊業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主

4、要任務(wù)是學(xué)會和上司相處、學(xué)會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程，也可能會在不同的公司用35年的時間完成發(fā)展計劃，盡量不要輕易跳槽?？偨?jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤，中新興達豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計劃，廣告策劃職員考評。職業(yè)問題：如何具備幾乎面面俱到的領(lǐng)導(dǎo)能力？怎樣調(diào)配使用職員？未來的發(fā)展方向是什么？發(fā)展建議：作為高級的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本，更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng)，對待部下用人

5、格魅力來影響，也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限，整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報。另外可能的發(fā)展路徑是：一、開辟自己的事業(yè)，從外部拓展新的發(fā)展空間；二、獲得更多的社會認可和贊譽；三、成為銷售顧問或者專家。附：銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品如果銷售業(yè)績不佳，一定是因為銷售人員“好的沒說好，壞的沒說壞”，所以就不上不下，與客戶的關(guān)系就不冷不熱，最后業(yè)績也做得“不死不

6、活”。美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過一項心理實驗，為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù)，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇，帶有很大的主觀性。毀了，干嘛不去釣魚呢？’”看似不可能完成的銷售奇跡，究竟是如何做到的呢？答案很簡單：是通過一次又一次地在客戶心目中建立新的意愿圖像，幫助客戶發(fā)掘自己沒有意識到的需求，來實現(xiàn)成交的。這個案例生動地告訴我們：銷售和人的心理有關(guān)，懂得挖掘客戶內(nèi)心深處的需求、不斷在客戶心中建立新的意愿圖像，有時

7、可以起到事半功倍的效果。那么人內(nèi)心深處最根本的需求是什么呢？可以用一句話來概括：追求快樂，逃避痛苦。這是人的本性，所以對于銷售人員來說，要對客戶做的工作也只有一個：把好處說夠，把痛苦說透。我們一定要學(xué)會利用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)打開客戶的盲點。其實，客戶一旦開始追尋目標，就能給自己尋找理由，并且比銷售人員找到的還要多，客戶如果能給自己建立起理由，銷售就已經(jīng)成功一半了。幫助客戶把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交。你幫助客戶想好圖像，實質(zhì)上就