醫(yī)院績效考核方案細則_第1頁
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1、★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)118醫(yī)院績效考核方案細則醫(yī)院績效考核方案細則大家了解過醫(yī)院績效考核方案細則嗎大家了解過醫(yī)院績效考核方案細則嗎以下是應屆畢業(yè)以下是應屆畢業(yè)生網(wǎng)站為大家準備的醫(yī)院績效考核方案細則生網(wǎng)站為大家準備的醫(yī)院績效考核方案細則醫(yī)院績效考核方案細則醫(yī)院績效考核方案細則xxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院作為全國第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運營和管醫(yī)院作為全國第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運營和管理的民營股份

2、制醫(yī)療機構,建立了完善的法人治理結構和理的民營股份制醫(yī)療機構,建立了完善的法人治理結構和新型的醫(yī)院管理模式,即施行董事長領導下的總經(jīng)理、院新型的醫(yī)院管理模式,即施行董事長領導下的總經(jīng)理、院長負責制。長負責制??偨?jīng)理、院長由董事會任命??偨?jīng)理、院長由董事會任命。總經(jīng)理負責醫(yī)院的整體經(jīng)營、市場動作、成本核算、總經(jīng)理負責醫(yī)院的整體經(jīng)營、市場動作、成本核算、效益評估。效益評估。院長負責醫(yī)療質量控制、人才梯隊建設和學科建設與院長負責醫(yī)療質量控制、

3、人才梯隊建設和學科建設與發(fā)展。發(fā)展。管理體制實行行政與醫(yī)療管理各負其責、強強聯(lián)合管理體制實行行政與醫(yī)療管理各負其責、強強聯(lián)合行政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督行政為醫(yī)療管理服務,行政為醫(yī)療管理服務,醫(yī)療管理為患者服務醫(yī)療管理為患者服務一切以患者為中心,在醫(yī)院設置市場一切以患者為中心,在醫(yī)院設置市場部,變被動接受患者為主動服務于患者。部,變被動接受患者為主動服務于患者。在醫(yī)院獨具特色的管理模式中,經(jīng)營績效考核是

4、其中在醫(yī)院獨具特色的管理模式中,經(jīng)營績效考核是其中一個重要的環(huán)節(jié),甚至可以說,考核是醫(yī)院一切管理落實一個重要的環(huán)節(jié),甚至可以說,考核是醫(yī)院一切管理落實的一個主要措施。的一個主要措施。一、做法一、做法在實施經(jīng)營績效考核時,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)在實施經(jīng)營績效考核時,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)318作的工作目標的工具,是醫(yī)院績效管理的基礎。作的工作目標的工具,是醫(yī)院績效管理的

5、基礎。KPIKPI可以使部門主管明確主要責任,以及部門人員的業(yè)可以使部門主管明確主要責任,以及部門人員的業(yè)績衡量指標??兒饬恐笜恕PIKPI是做好績效管理的關鍵,因此應遵循是做好績效管理的關鍵,因此應遵循SMARTSMART原則,原則,即S(Specific)S(Specific)代表具體,指績效考核中具體的目標,不能代表具體,指績效考核中具體的目標,不能含糊不清或模棱兩可含糊不清或模棱兩可M(Measurable)M(Measura

6、ble)代表可度量,指績效代表可度量,指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的信息是可獲得的A(Attainable)A(Attainable)代表可實現(xiàn),指績效指標代表可實現(xiàn),指績效指標大多數(shù)人付出努力后是可以實現(xiàn)的大多數(shù)人付出努力后是可以實現(xiàn)的R(Realistic)R(Realistic)代表現(xiàn)實代表現(xiàn)實性,指績效指標可以被證明和觀察性,指績效指標可以

7、被證明和觀察T(Timebound)T(Timebound)代表有時代表有時限,注重完成績效指標的特定期限。限,注重完成績效指標的特定期限。建立建立KPIKPI指標的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性。指標的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性。首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標,并找出醫(yī)院的業(yè)務重點,首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標,并找出醫(yī)院的業(yè)務重點,也就是醫(yī)院價值評估的重點。也就是醫(yī)院價值評估的重點。然后,再找出這些關鍵業(yè)務領域的然后,再找出這些關鍵業(yè)務領域的

8、KPIKPI,即企業(yè)級,即企業(yè)級KPIKPI。然后,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級然后,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPIKPI建立部門級建立部門級KPIKPI,并對相應部門的,并對相應部門的KPIKPI進行分解,確定相關的要素目標,進行分解,確定相關的要素目標,分析績效驅動因素分析績效驅動因素(技術、組織、人技術、組織、人),確定實現(xiàn)目標的工,確定實現(xiàn)目標的工作流程,分解出各部門級的作流程,分解出各部門級的KPIKPI,以便確定評價指標體系

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