軟件常見問題及解決方案doc

1、目錄1、安裝過程中出現(xiàn)錯誤提示怎么辦？......................02、安裝系統(tǒng)后，在注冊的過程中提示注冊信息錯誤怎么辦？..13、注冊后，在登陸系統(tǒng)時提示“數(shù)據(jù)庫連接失敗”怎么辦？..14、注冊后，登陸系統(tǒng)時除提示數(shù)據(jù)庫連接失敗，還提示未在本地計算機上注冊O(shè)LEDB等信息怎么辦？.....................35、登陸時提示“服務(wù)器地址錯誤”或“服務(wù)器忙”怎么辦？..36、若有需要代填代報的情況，如何在一臺

2、電腦上多次注冊不同賬號？.................................................47、如新裝的系統(tǒng)，想要獲取過期歷史數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么辦？......58、在填報統(tǒng)計任務(wù)過程中，無法保存該如何處理？..........59、在導(dǎo)入數(shù)據(jù)過程中報錯，應(yīng)該如何處理？................510、導(dǎo)入模板數(shù)據(jù)文件，提示“部分未成功導(dǎo)入”怎么辦？...611、無法使用“查詢統(tǒng)計”中的“任務(wù)統(tǒng)計”功能該

3、如何處理？.......................................................812、“自定義查詢”的結(jié)果中，部分指標(biāo)出現(xiàn)“￥”或“$”如何處理？.................................................813、任務(wù)填報完成后，在本地已顯示“已上報”，而上級部門未收到，可能是什么原因？.................................914

4、、任務(wù)上報后如何把填報后的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來備份？...........915.查詢統(tǒng)計報表為什么統(tǒng)計不出數(shù)據(jù)？...................1022、安裝系統(tǒng)后，在注冊的過程中提示注冊信息錯誤怎么辦？、安裝系統(tǒng)后，在注冊的過程中提示注冊信息錯誤怎么辦？用戶注冊失敗1.首先確認(rèn)用戶名和序列號是否顛倒，序列號為大寫的英文字母，用戶名為7位數(shù)字，其次確認(rèn)是否使用半角輸入法，全角狀態(tài)下的錄入系統(tǒng)無法識別。2.新填加用戶，需要下載最新安裝包安裝