平煤二礦物業(yè)管理改善研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市建設(shè)的不斷發(fā)展，物業(yè)管理這一新興產(chǎn)業(yè)在人們的生活和工作中越來越顯示出重要性和必要性。企業(yè)自辦物業(yè)管理是我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所遺留的產(chǎn)物，在我國物業(yè)管理行業(yè)占有一定的比重，尤其是在一些國有企業(yè)分布較多的城市規(guī)模更大。從總體現(xiàn)狀來看，目前企業(yè)自辦物業(yè)管理普遍存在專業(yè)化、規(guī)范化程度不夠高的問題，服務(wù)質(zhì)量和水平在同行業(yè)內(nèi)也處于下游，如何改進(jìn)當(dāng)前存在的問題，并不斷提高企業(yè)自辦物業(yè)管理的服務(wù)和水平，成了當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)提高整體服務(wù)水平

2、不容忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，研究企業(yè)自辦物業(yè)管理問題具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文選取作者所工作的平煤二礦培新街社區(qū)作為研究對象，在對象的選取上具有一定的代表性。培新街社區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和其中所存在的一些問題在我國企業(yè)自辦物業(yè)管理的住宅小區(qū)中普遍存在，函待解決。文章從平煤二礦培新街住宅小區(qū)物業(yè)管理體系較為混亂、整體服務(wù)水平偏低的現(xiàn)狀入手，結(jié)合作者的工作經(jīng)歷，找出平煤二礦物業(yè)管理目前所存在的一些主要問題，對這些問題的產(chǎn)生原因