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1、1用電監(jiān)察用電監(jiān)察一、選擇題(一)單項(xiàng)選擇題1、低壓供電的電壓是(C)。(A)220V;(B)380V;(C)220、380V;(D)220、380V、1KV;2、基建工地施工(包括施工照明)用電,其電費(fèi)計(jì)價(jià)種類屬于(B)。(A)住宅電價(jià);(B)非工業(yè)電價(jià);(C)臨時(shí)電價(jià);(D)商業(yè)電價(jià);3、紅星劇院原裝有一塊照明表,一塊動(dòng)力表,由于現(xiàn)在只有照明用電,該戶想將兩個(gè)表的容量合在一起,應(yīng)辦理(A)手續(xù)。(A)并戶;(B)增容;(C)改類;(
2、D)遷戶;4、如果客戶(A)不用電又不辦理變更用電手續(xù)時(shí),供電部門即作自動(dòng)銷戶處理。(A)連續(xù)6個(gè)月;(B)連續(xù)3個(gè)月;(C)連續(xù)1年及以上;(D)累計(jì)6個(gè)月;5、2.0級(jí)的電能表誤差范圍是(B)。(A)1%;(B)2%;(C)0.2%;(D)3%;6、竊電時(shí)間無法查明時(shí),竊電日數(shù)至少按(C)天計(jì)算。(A)30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;7、辦理暫停用電,累計(jì)最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(B)。(A)3個(gè)月;(B)6個(gè)月;(C
3、)9個(gè)月;(D)全年;8、同一工程臨時(shí)用電期限,不得超過(B),超過者應(yīng)事先辦理延期使用手續(xù)。(A)3個(gè)月;(B)6個(gè)月;(C)9個(gè)月;(D)全年;9、《中華人民共和國(guó)電力法》自(C)起實(shí)施。(A)95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;D)97年7月1日;10、一個(gè)供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)只設(shè)立(C)供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。(A)3個(gè);(B)2個(gè);(C)1個(gè);(D)不設(shè);11、國(guó)電公司在全國(guó)范圍內(nèi)開展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”宣
4、傳日是(C)。(A)2000年1月24日;(B)2001年1月24日;(C)2001年2月24日;(D)2002年2月24日;12、對(duì)于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)均(C)。(A)不足10天不計(jì);(B)不足15天均按月計(jì);(C)按日計(jì)算;(D)不需計(jì)算;13、當(dāng)電路為正序而負(fù)載為容性時(shí),常用的無功電能表都會(huì)(C)。(A)轉(zhuǎn)快;(B)轉(zhuǎn)慢;(C)反轉(zhuǎn);(D)不轉(zhuǎn);14、省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定,客戶服務(wù)人員
5、在電話鈴響(A)內(nèi)必須應(yīng)答。(A)3聲;(B)4聲;(C)5聲;(D)6聲;15、省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定,客戶投訴、舉報(bào)、用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)處理后在(D)內(nèi)進(jìn)行電話回訪。(A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;16、基礎(chǔ)行為規(guī)范中對(duì)供電營(yíng)業(yè)職工品質(zhì)的要求是(B),對(duì)技能的要求是(A),對(duì)紀(jì)律的要求是(C)。(A)勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù);(B)熱愛電業(yè)、忠于職守;(C)遵章守紀(jì)、廉潔自律;17、外在形象規(guī)范中
6、對(duì)供電營(yíng)業(yè)職工著裝的要求是(C),對(duì)儀容的要求是(B),對(duì)舉止的要求是(A)。337、某學(xué)校教學(xué)用電,安裝自備變壓器315千伏安一臺(tái),該學(xué)校電費(fèi)應(yīng)按(B)計(jì)收。(A)大工業(yè)電價(jià);(B)居民照明電價(jià);(C)非工業(yè)電價(jià);(D)商業(yè)用電電價(jià)38、某供電局2002年計(jì)劃售電量為12億千瓦時(shí),實(shí)際完成15億千瓦時(shí),其完成售電計(jì)劃指標(biāo)的完成率為(B)。(A)80%;(B)125%;(C)105%;(D)100%;39、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)
7、承諾,所有供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和(C)。(A)營(yíng)業(yè)時(shí)間;(B)工作流程;(C)服務(wù)程序;(D)工作標(biāo)準(zhǔn)40、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾中規(guī)定城市地區(qū)供電可靠率不低于(B),城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于(D)。(A)99.85%;(B)99.90%;(C)97%;(D)96%;41、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,供電窗口在受理居民客戶申請(qǐng),用電受電裝置驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,(A)工作日內(nèi)送電,其他客戶(B)工作
8、日內(nèi)送電。(A)3個(gè);(B)5個(gè);(C)7個(gè);(D)10個(gè)42、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),要求在正常天氣條件下,城市到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限為:(B)A、40分鐘;B、45分鐘;C、50分鐘;D、55分鐘43、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),要求在正常天氣條件下,農(nóng)村到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限為:(D)A、45分鐘;B、55分鐘;C、80分鐘;D、90分鐘44、國(guó)家電網(wǎng)
9、公司2005年供電服務(wù)承諾,提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),要求在正常天氣條件下,特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限為:(D)A、45分鐘;B、60分鐘;C、90分鐘;D、120分鐘45、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,高壓雙電源用戶供電方案答復(fù)期限不超過(C)個(gè)工作日。A、15;B、20;C、30;D、6046、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,高壓?jiǎn)坞娫从脩艄╇姺桨复饛?fù)期限不超過(C)個(gè)工作日。A、9;B、10;C、15;D、3
10、047、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,居民用戶供電方案答復(fù)期限不超過(B)個(gè)工作日。A、2;B、3;C、4;D、748、國(guó)家電網(wǎng)公司2005年供電服務(wù)承諾,低壓電力用戶供電方案答復(fù)期限不超過(B)個(gè)工作日。A、3;B、7;C、5;D、949、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求,供電職工要模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不發(fā)生違章違紀(jì)行為,杜絕(D)。A、違章經(jīng)營(yíng)和違章停電;B、違章經(jīng)營(yíng)和違章操作;C、違章作業(yè)和違章操作;D、違章指揮和違章操作。5
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