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1、9CEO的基本職責(zé)剛剛宣傳加入私募隊伍的老兵,前寶潔公司CEO雷富禮,是新千年后商界的傳奇CEO之一。通過一系列并購,使寶潔迅速成為消費品市場老大,而他也因此得以在效力企業(yè)33年后,光榮退休。2009年7月,寶潔公司CEO雷富禮卸任。5月前,他在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表題為《只有CEO能做的事》的文章,探討了身為CEO最重要的職責(zé)何在。從已故管理大師德魯克的管理理論,以及擔任寶潔CEO9年的經(jīng)驗,雷富禮認為每位CEO最重要的職責(zé),主要體現(xiàn)在
2、四個方面:如何界定邊界、確定做什么與不做什么、長期與短期利益平衡、構(gòu)建價值觀與標準。界定界定“有意義的外界有意義的外界”雷富禮認為,CEO最重要的職責(zé)就是充當與外界聯(lián)系的橋梁。他寫道,CEO可以自己確定哪些利益相關(guān)群體(消費者、零售商、供應(yīng)商、投資者、雇員或股東)最重要,以及哪些結(jié)果意義最重大。雷富禮在文章中寫道,人們總是根據(jù)自己所處的立場來衡量不同利益相關(guān)群體的重要性。CEO既對公司整體狀況有一個清楚的認識,也對外界負有責(zé)任。對于雷富
3、禮來說,這就意味著澄清了一點--客戶就是老板,于是制定了業(yè)績考核制度,將管理人員的薪資與消費者的行為掛鉤。做什么生意與不做什么生意做什么生意與不做什么生意CEO在決定公司資源投入方向時,應(yīng)該重點考慮什么?11與他們的職業(yè)規(guī)劃;我擔任首席執(zhí)行長期間做的任何其他事對寶潔未來長期的影響都不會比這個持久。構(gòu)建公司的價值觀和標準構(gòu)建公司的價值觀和標準CEO第四、也是最后一項責(zé)任,是解讀公司的價值觀、設(shè)立標準。雷富禮說,在本世紀初剛剛接手寶潔時,在
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