銷售合同管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售合同管理制度銷售合同管理制度一、目的一、目的為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強(qiáng)銷售合同管理、合理規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。二、適用范圍二、適用范圍本制度適用于公司銷售合同定單(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲(chǔ)代銷協(xié)議等)的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。三、公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。三、公司銷售合同格式

2、應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。1、供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。2、產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。3、運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。4、付款方式及付款期限。5、免除責(zé)任及限制責(zé)任條款6、違約責(zé)任及賠償條款。7、具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。8、合同雙方蓋章生效等。9、銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況,并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。1010、若客戶不愿意簽訂銷售合同,由客戶

3、經(jīng)理填寫《免簽銷售合同申請(qǐng)單》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核,經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后免除簽訂銷售合同;銷售訂單應(yīng)按“銷售訂單評(píng)審流程”中“XX條款”執(zhí)行。四、四、職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限1、公司采用同一的銷售合同模板有市場(chǎng)銷售部編制總經(jīng)理批準(zhǔn)經(jīng)綜合部備案后發(fā)行使用;2、銷售部主管業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)來(lái)自顧客方隊(duì)產(chǎn)品的要求好而技術(shù)指標(biāo)等,并依照銷售合同模板具體擬定銷售合同;3、銷售部負(fù)責(zé)銷售合同的評(píng)審;4、總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代理人負(fù)責(zé)銷售合同的簽署。五、

4、實(shí)施程序五、實(shí)施程序一)銷售合同的評(píng)審與簽訂銷售合同的評(píng)審與簽訂3)銷售部人員負(fù)責(zé)銷售合同訂單中指定產(chǎn)品的交付和跟蹤,以及使用情況的信息收集。四)銷售合同的變更與解除四)銷售合同的變更與解除1、客戶提出變更、解除合同的要求時(shí),銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益的角度出發(fā),采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?,保證公司的合法權(quán)益不受侵犯。2、銷售合同的變更或解除,應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在雙方協(xié)商達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解

5、除協(xié)議只作為原銷售合同的附件,共同使用產(chǎn)生法律效力。五)銷售合同糾紛的處理五)銷售合同糾紛的處理1、因客戶原因造成合同變更與解除的,銷售部經(jīng)理必須要求其賠償本公司損失。2、因本公司過(guò)錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,以免造成雙方損失擴(kuò)大。3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時(shí),應(yīng)與對(duì)方積極協(xié)商,共同解決。4、合同糾紛的處理原則:1)在處理合同糾紛時(shí),必須堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,保障公司合法權(quán)益不受侵犯。2)合同

6、糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。3)本公司員工在處理糾紛時(shí),及時(shí)上報(bào),積極主動(dòng),不互相推諉、指責(zé)。5、合同糾紛的處理方法:1)因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵犯的原則。2)因本公司責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少雙方損失。3)因合同雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。4)協(xié)商達(dá)不到預(yù)期要求時(shí)可依合同約定的糾紛解決方式進(jìn)行訴訟或仲裁。六、相關(guān)記

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