車(chē)場(chǎng)管理方案

1、車(chē)輛服務(wù)方案車(chē)輛服務(wù)方案1.1對(duì)小區(qū)地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛進(jìn)行登記，實(shí)行一卡通管理。（在車(chē)庫(kù)出入口安放監(jiān)控探頭）1.2每個(gè)車(chē)庫(kù)出入口安排24小時(shí)2人值班分三班。1.4為了保證閑雜人員進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)出入口嚴(yán)格禁止行人進(jìn)入，業(yè)主開(kāi)車(chē)時(shí)需從樓上乘坐電梯進(jìn)入車(chē)庫(kù)。1.5地下車(chē)庫(kù)管理人員分班倒。1.6按照xxxxxx公司xxxxxx管理處的要求，車(chē)輛入位停放。2對(duì)地下車(chē)庫(kù)管理人員的要求：對(duì)地下車(chē)庫(kù)管理人員的要求：地下車(chē)庫(kù)保安人員必須遵守國(guó)家的法律、法

2、規(guī)，遵守xxxxxx公司xxxxxx管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.1熟悉了解xxxxxx地下車(chē)庫(kù)業(yè)主車(chē)輛停放情況。.2.2了解xxxxxx地下車(chē)庫(kù)的消防設(shè)備情況。.2.3了解xxxxxx地下車(chē)庫(kù)監(jiān)控探頭的分布情況。9.2.4車(chē)庫(kù)管理人員的崗位職責(zé)及工作細(xì)則：3車(chē)庫(kù)管理員崗位職責(zé)車(chē)庫(kù)管理員崗位職責(zé)3.1熱愛(ài)本職工作，積極向業(yè)主告之機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)集中存放的益處，主動(dòng)熱情接待存取車(chē)輛的業(yè)主。熟悉業(yè)主車(chē)輛，與業(yè)主保持良好關(guān)系。3.2為業(yè)主提供24

3、小時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)保管服務(wù)。.3.3嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定及各種車(chē)輛存放保管規(guī)定，督促業(yè)主按規(guī)定辦理存放車(chē)輛手續(xù)。3.4值班時(shí)堅(jiān)守崗位，隨時(shí)方便業(yè)主取車(chē)，不得借故刁難業(yè)主或索B、實(shí)行倒班制。C、值班時(shí)間按公司的規(guī)定安排。D、每周各值班班次序輪換一次，每周一為輪班日。（2）保管A、每1時(shí)巡視檢查一次車(chē)場(chǎng)庫(kù)情況是否正常，車(chē)輛是否完好。如有車(chē)輛被損壞、車(chē)門(mén)未鎖或漏油、漏水等現(xiàn)象，立即通知車(chē)主，未通知到車(chē)主時(shí)，做好《交接班記錄》，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

4、和客戶(hù)服務(wù)部。B、清點(diǎn)車(chē)場(chǎng)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛。C、注意觀(guān)察駕駛員的行為，若遇酗酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)服務(wù)部處理。（3）使用IC卡系統(tǒng)管理的車(chē)場(chǎng)庫(kù)指揮車(chē)輛慢速行駛，引導(dǎo)車(chē)輛停在指定車(chē)位，嚴(yán)禁亂停亂放。若發(fā)現(xiàn)行車(chē)通道、非停車(chē)位有車(chē)輛停放，及時(shí)進(jìn)行查處糾正。糾正違規(guī)時(shí)先敬禮，后說(shuō)話(huà)，注意使用文明用語(yǔ)，并做好解釋工作。如司機(jī)不在，應(yīng)寫(xiě)好留言條夾在窗前，促使其糾正，并做好記錄。巡查車(chē)況，發(fā)現(xiàn)有未鎖門(mén)、關(guān)窗、漏水、漏油等現(xiàn)象，及時(shí)通知司