更名、換、退房制度

1、業(yè)主更名、退房、換房制度業(yè)主更名、退房、換房制度依據(jù)公司規(guī)定，在堅(jiān)持公司利益和提升公司形象、利于銷售的原則制定客戶更名、退房、換房制度。一、更名制度一、更名制度1、直接更名的客戶：這里的更名指轉(zhuǎn)讓性質(zhì)的業(yè)主變更。2、客戶在簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議未正式簽署《商品房買賣合同》之前，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，填寫《客戶姓名變更單》后予以更名。3、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后未開具不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票，要求直系親屬更名的，原則上不予以更名；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意并填

2、寫《客戶姓名變更單》、并經(jīng)房管局信息科同意后，予以更名。更名程序中產(chǎn)生的交易費(fèi)用，由客戶自行承擔(dān)。4、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后未開具不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票，要求變更非直系親屬的他人姓名時(shí)，原則上不予以更名；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意并填寫《客戶姓名變更單》后在公司內(nèi)部辦理更名手續(xù)；同時(shí)還需經(jīng)房管局同意后在房管局辦理撤銷備案手續(xù)。更名程序中產(chǎn)生的交易費(fèi)用，由客戶自行承擔(dān)。5、增減名的客戶（一般指增加共有人）：指客戶在簽署《商品房買賣合同》之后

3、且未開具不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票，客戶如有特殊情況（如：在銀行不能辦理按揭貸款，個(gè)人貸款額度不足等）5、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后且開具不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票，無(wú)法辦理任何變更房源手續(xù)。三、退房制度：三、退房制度：1、排號(hào)金階段當(dāng)購(gòu)房客戶只繳納排號(hào)金，無(wú)購(gòu)房意向后，可全額退還排號(hào)金。2、定金（認(rèn)籌金）階段當(dāng)購(gòu)房者已交定金，但沒(méi)有簽訂《經(jīng)貿(mào)西華公館認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》及正式《商品房買賣合同》，無(wú)購(gòu)房意向后，可全額退還定金；當(dāng)購(gòu)房者已交定金，且簽訂了《經(jīng)貿(mào)

4、西華公館認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》，無(wú)購(gòu)房意向后，定金不予退還。3、繳納購(gòu)房款（首付或全款），原則上不予退房。確需退房的，若客戶未簽訂《經(jīng)貿(mào)西華公館認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》及正式《商品房買賣合同》，可全額退還客戶房款；若客戶簽訂《經(jīng)貿(mào)西華公館認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》，未簽訂正式《商品房買賣合同》，定金予以退還。4、簽訂正式《商品房買賣合同》階段，原則上不予退房；確需退房的，購(gòu)房客戶應(yīng)按照已付總房款的5%支付違約金。5、裝修入住階段，原則上不予退房。確需退房的，購(gòu)房客戶應(yīng)按照