情景面試全過程_第1頁
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1、情景面試全過程:招聘情景面試全過程:招聘“招聘主管招聘主管”作者:作者:中人網(wǎng)會員中人網(wǎng)會員智子智子入庫時間:2005年11月21日目前我所在的部門內(nèi)需要配置一名招聘主管崗位人員經(jīng)過初試和復試的篩選。決定對一位在前面兩關(guān)表現(xiàn)不錯的應試者A進行新一輪情景面試。1109下午下午商議此次招聘采用情景面試。策劃出題目。1109下午下午電話通知應試者,我們的面試題目是:請你(A)于1114早上9:30到達我公司總部人力資源部,在過來之前,于次日(

2、1110)提交如下工作內(nèi)容:請您以您簡歷中工作經(jīng)歷的最后一家單位為背景,制作一份招聘信息,崗位要求是:一個管理崗位,一個營銷崗位。1110中午中午A通過QQ和我們的招聘專員B,將招聘信息(我們要求的作業(yè))文字版內(nèi)容發(fā)過來了。其內(nèi)容詳見附件1(出于個人和公司的隱私,我們屏蔽了公司全名通聯(lián)方式),整個招聘信息的文字布局的數(shù)字統(tǒng)計如下:公司簡介——251字(不計空格,下同);第一個崗位:銷售大區(qū)經(jīng)理,崗位職責——99字,任職資格——198字,

3、小計297字;第二崗位:財務經(jīng)理,崗位職責——95字,任職資格——230字,小計325字;其它(要求、通聯(lián)方式等)——114字。崗位信息總文字為622字。整個招聘信息文字方面處理得當。1110PM1:30針對此信息崗位的策劃情景會議根據(jù)A提供的擬招聘崗位信息,我們對此次招聘的測試情景策劃如下的會議紀要步驟,會議紀要:1、應試者人員由公司內(nèi)部物選;2、設計應試者扮演的角色要求;1114AM9:30A按通知時間提前5分鐘到達指定地點——我集

4、團總部人力資源部。招聘人員把我們的復試要求(見附件2)和我們準備的簡歷遞給A,然后還表明:1、簡歷已經(jīng)經(jīng)過我們篩選,現(xiàn)在只有四份應聘財務經(jīng)理崗位,而大區(qū)銷售經(jīng)理崗位投的簡歷經(jīng)篩選后無1人可適合面試(其實是我們專門安排的);2、應試人(特安排的扮演角色,A不知道)由A自己用我公司辦公室電話(簡歷上留的真實手機號碼)聯(lián)系,并接待(測試A對應聘者的電話溝通技巧和待人接物禮儀,情景角色設置中有此部分,專設有多種常見的溝通障礙);3、時間安排只限

5、于1114下午;4、面試性質(zhì)為以A原單位為背景,在我公司提供場所面試。1114AM9:35A仔細閱讀提供的4份簡歷,約5分鐘,之后從安排的無人干擾的休息處來到我們的辦公室說,簡歷中N和Q,不適合財務部經(jīng)理崗位要求(A第一步未聽清楚我們的要求——簡歷已經(jīng)過篩選)。(關(guān)于N的簡歷:我們設計為:共3年財務工作經(jīng)驗,其中0.5年的材料會計,2年的成本會計,0.5年的財務部副經(jīng)理,副經(jīng)理直接上級為老總,工作全負責;關(guān)于Q的簡歷:我們設計為5年工作

6、經(jīng)驗,4年從會計到財務部經(jīng)理的成長經(jīng)驗,1年的某市場有限公司副總經(jīng)理)A的淘汰理由是,N的工作經(jīng)歷太淺,Q的工作單位僅限于市場方面的公司。(A的主觀以點概面性體現(xiàn)出來)在我們的要求下,A勉強同意全部通知MNPQ。1114AM9:40~55左右左右A分別撥通了MNPQ四人的電話,在我們的刻意安排下,MQNP四人均按我們的設置分別演繹出“傲”“忙”“渴”“無所謂”。這個片段,有主動電話打出,有我們故意安排的回復,時間改期等“問題”,A的表現(xiàn)

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