客房清掃的順序

1、一、一、客房清掃的順序（客房清掃的順序（1、滿足住店客人的需求；、滿足住店客人的需求；2、保證總臺(tái)的售房、保證總臺(tái)的售房3、方便工作調(diào)高效率；方便工作調(diào)高效率；4、有利于客房設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。、有利于客房設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。）1、請(qǐng)即打掃房。掛有：“MAKEUPROOM”的房間或客人口頭上要求打掃的房間，應(yīng)優(yōu)先安排清潔整理，滿足客人的要求。2、總臺(tái)、房務(wù)中心或領(lǐng)班指示打掃的房間。3、VIP房間。4、退客房。5、普通住客房。6、空房。7、長(zhǎng)

2、住房應(yīng)與客人協(xié)調(diào)，定時(shí)打掃。二、二、客房清掃的基本方法客房清掃的基本方法從上到下從里到外環(huán)形清理干濕分開(kāi)先臥室后衛(wèi)生間注意墻角準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作1.清潔用具的準(zhǔn)備：應(yīng)備有：清潔籃、洗刷用具（面盆刷、馬桶刷、牙刷、百潔布、板刷）、橡膠手套、清潔劑、消毒藥、抹布等。抹布的使用要求：抹布的使用要求：1、紅色（1干1濕）—房間抹塵2、橙黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間浴盆3、淡黃色（1干1濕）—衛(wèi)生間面盆4、藍(lán)色（1干1濕）—馬桶5、綠色（1干1濕）—衛(wèi)

3、生間地面6、白色擦杯布—杯具專(zhuān)用工作程序部門(mén)：客房部崗位：賓客服務(wù)員編號(hào)：070107任務(wù)名稱(chēng)：客房門(mén)口工作車(chē)的擺放標(biāo)準(zhǔn)所需工具：工作車(chē)做什么如何做為什么1、準(zhǔn)備工具2、步驟3、工作車(chē)的擺放標(biāo)準(zhǔn)－服務(wù)車(chē)和吸塵器－將服務(wù)車(chē)和吸塵器推倒我們將要清潔的房門(mén)前；－發(fā)現(xiàn)門(mén)上掛有“請(qǐng)即打掃”牌時(shí)先清潔此房間；－VIP房12點(diǎn)前必須做清潔；－敲門(mén)通報(bào)前將吸塵器和服務(wù)車(chē)停放在門(mén)旁側(cè)距房門(mén)20公分處，不能放在走廊中間；－確?？陀闷贰⒉冀硖幱诹己玫臓顟B(tài)，擺