超市廣播稿_第1頁
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文檔簡介

1、開門前五分鐘準(zhǔn)備:各位同事早上好,還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了,請(qǐng)大家整理好自己的儀容儀表,各就各位讓我們以飽滿的精神,溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝!開門迎賓致辭:親愛的顧客朋友:早上好歡迎光臨正德康城超市(北京文化教育超市善南店)。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時(shí)間為早上6:00——晚上21:00共有兩個(gè)樓層,。一樓主要經(jīng)營的有:洗滌日用品、文具、化妝品、生鮮、食品等。二樓主要經(jīng)營的有:服裝、鞋

2、、家居百貨等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議,歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢,或者撥打我們的投訴電話:,謝謝?。ㄉ颇系?、善北店)營業(yè)中:親愛的顧客朋友,大家好!歡迎光臨正德康城超市,為答謝廣大顧客朋友對(duì)我超市的支持與厚愛,正德康城超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境,請(qǐng)您理解并配合我們,不要在賣場內(nèi)吸煙、隨

3、地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格,不要隨意拆開商品包裝,不需要的商品請(qǐng)你放回原位,同時(shí)請(qǐng)您保管好身邊的財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議,歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢,或者撥打我們的投訴電話:3976666,正德康城超市全體員工愿您稱心而來,滿意而歸,謝謝!促銷活動(dòng):親愛的顧客朋友,大家好!為了感謝你對(duì)本超市的關(guān)心與支持我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià))歡迎大家前來選購祝你購物愉快!內(nèi)部聯(lián)系本超

4、市的您好!請(qǐng)您聽到廣播后速到?。ㄟB續(xù)播放2—3遍)打烊詞:親愛的顧客朋友,晚上好!感謝您光臨正德康城超市,您購物辛苦了,我們的營業(yè)祝您購物愉快!停電、來電即時(shí)播音1、各位顧客朋友你們好!由于電路故障,超市電源暫時(shí)無法正常供應(yīng),請(qǐng)來賓們不必驚慌,盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排,有秩序地撤離現(xiàn)場,不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門,盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請(qǐng)來賓們諒解,謝謝合作!2、親愛的顧客朋友,你們好!很抱歉,剛才商場

5、電路出現(xiàn)故障,讓您受驚了?,F(xiàn)已恢復(fù)正常,,不便之處敬請(qǐng)諒解,感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快!謝謝!火警播報(bào)1、(發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào))顧客朋友們,你們好!由于電路故障,現(xiàn)行電源將于()分鐘后暫停供應(yīng)。請(qǐng)來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離,切勿擁擠,恐慌,請(qǐng)聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解,謝謝合作。2、(火險(xiǎn)情況較為緊急,需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下

6、內(nèi)容播報(bào))顧客朋友們,你們好!由于本店地方發(fā)生火災(zāi),請(qǐng)大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請(qǐng)大家維持好秩序,不要驚慌,不要擁擠,我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝!顧客尋人、失物招領(lǐng)1、來賓()您好,請(qǐng)您聽到廣播后到(),有人找。2、來賓()您好,請(qǐng)您聽到廣播后到(),您的()在等您。3、()小朋友,您好,請(qǐng)您聽到廣播后到(),您的()在等您或有人找。(注:小孩走失在播音前先通知各門崗,提供小孩的樣貌特征,請(qǐng)門崗留意該小孩,發(fā)

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