電子商務(wù)基礎(chǔ)電子教案(全)

1、山東杏壇職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案2013～2014學(xué)年第1學(xué)期課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)分院、系分院、系(部)商學(xué)院教室教室B417授課班級(jí)對(duì)口主講教師于建云電子商務(wù)基礎(chǔ)教案電子商務(wù)基礎(chǔ)教案前言前言：2010年7月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。1.1.1不同組織對(duì)電子商務(wù)的描述ElectronicCommerce：目前沒有統(tǒng)一的定義，但有兩個(gè)內(nèi)涵：技術(shù)：電子方式商務(wù)：商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)維基百科

2、對(duì)電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)或EC（ECommerce）是指在網(wǎng)際網(wǎng)路(Inter)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intra)和增值網(wǎng)(VAN，ValueAddedwk)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)路化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)路行銷、線上事務(wù)處理、電子資料交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)資料收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的資訊科技包括：網(wǎng)際網(wǎng)路、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、資料庫(kù)、電子目錄

3、和行動(dòng)電話。1.1.2電子商務(wù)的基本概念電子交易電子交易（ECommerceECommerce）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子支付電子支付物流配送物流配送電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換電子商務(wù)電子商務(wù)（EBusinessEBusiness）企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理人力資源管理人力資源管理網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理廣義的廣義的狹義的狹義的維基百科定義：狹義的

4、電子商務(wù)—是指利用Inter從事商務(wù)或活動(dòng)。廣義的電子商務(wù)是使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。這些工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真到電腦、電腦網(wǎng)路，到NII（國(guó)家資訊基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－資訊高速公路）、GII（全球資訊基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Inter等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務(wù)活動(dòng)是從泛商品（實(shí)物與非實(shí)物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動(dòng)到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過程後的所有活動(dòng)。1.1.3電子商務(wù)的功能及特點(diǎn)電子商務(wù)的功能產(chǎn)品廣告推