行動(dòng)研究及其在圖書館之應(yīng)用

1、行動(dòng)研究及其在圖書館之應(yīng)用82行動(dòng)研究及其在圖書館之應(yīng)用ActionResearchItsImplicationinLibraries謝寶煖PaonuanHsieh國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)圖書資訊學(xué)系副教授AssociateProfessDept.ofLibraryInfmationScienceNationalTaiwanUniversity邱雅暖YanuanChiou國(guó)立清華大學(xué)圖書館組員LibrarianNationalTsingHuaUni

2、versityLibrary【摘要Abstract】行動(dòng)研究是以圖書館館員為主導(dǎo)所做的研究，是在圖書館現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)實(shí)際情境發(fā)生的問(wèn)題所進(jìn)行的研究，因此行動(dòng)研究的結(jié)果自然最適合即時(shí)應(yīng)用，實(shí)際解決問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)大型圖書館均有研究輔導(dǎo)組織之設(shè)立，而圖書資訊學(xué)相關(guān)研究所更有半數(shù)以上是在職進(jìn)修生，如果能夠應(yīng)用行動(dòng)研究結(jié)合研究與實(shí)務(wù)，當(dāng)可為圖書館事業(yè)創(chuàng)造學(xué)術(shù)與實(shí)務(wù)之雙贏。有鑑於行動(dòng)研究運(yùn)用到圖書館界研究之適切性與必要性，故希藉本文探討「行動(dòng)研究」之概念

3、與方法應(yīng)用，期透過(guò)此文對(duì)行動(dòng)研究有較深入而完整的認(rèn)識(shí)，引發(fā)圖書館學(xué)界更多從業(yè)人員投入相關(guān)之研究，以收拋磚引玉之效，並逐步達(dá)到「圖書館是一成長(zhǎng)之有機(jī)體」之目標(biāo)。本文擬從行動(dòng)研究之定義著手，先釐清其概念，瞭解此研究方法之理論基礎(chǔ)，並描述其發(fā)展之歷程；繼而揭露其實(shí)施步驟與原則，探討此法主要之特點(diǎn)與限制，最後探究其在圖書館領(lǐng)域之應(yīng)用實(shí)例及未來(lái)趨向。Actionresearchisacollabativeapproachtoinquiryinve

4、stigationthatprovidespractitionerswiththemeanstotakesystematicactiontoresolvespecificproblems.Thisarticleexplesdefinitionsdevelopmentgoalsofactionresearchwhileacknowledgingdifferencesamongvariousactionresearchapproaches.

5、Caseexamplesareofferedtodepicttheprocessinactionflibraries.[關(guān)鍵詞Keywd]：行動(dòng)研究、質(zhì)性研究、研究方法ActionResearchQualitativeMethodResearchMethod中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)會(huì)報(bào)第69期(2002.12)頁(yè)82104BIBLID07581876(2002.12)69p.82104行動(dòng)研究及其在圖書館之應(yīng)用84究的方式，而就已有的資料，提出=

6、針對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)計(jì)畫，一面付諸實(shí)施，一面注意蒐集事實(shí)，以證實(shí)計(jì)畫的效果，並隨時(shí)加以修訂，以適應(yīng)實(shí)際需要，但不作深入而透徹的探討以改進(jìn)計(jì)畫的價(jià)值。這一方法著重於促進(jìn)發(fā)展而改進(jìn)，稱之為行動(dòng)研究法（註3）。李祖壽：行動(dòng)研究是現(xiàn)代教育研究的方法之一，也是任何領(lǐng)域謀求革新的方法之一；它也是一種團(tuán)體法，重視團(tuán)體歷程，團(tuán)體活動(dòng)，不過(guò)特別重視行動(dòng)，尤其注重實(shí)際工作人員一面行動(dòng)，一面研究；從行動(dòng)中尋找問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更從行動(dòng)中解決問(wèn)題，驗(yàn)證真理、謀求進(jìn)步（

7、註4）。陳伯璋：行動(dòng)研究法是研究和行動(dòng)結(jié)合的一種研究方法；即情境的參與者基於解決實(shí)際問(wèn)題的需要，與專家、學(xué)者或組織中的成員共同合作，將問(wèn)題發(fā)展成研究主題，進(jìn)行有系統(tǒng)的研究，講求實(shí)際問(wèn)題之解決的一種研究方法（註5）。夏林清：簡(jiǎn)單的說(shuō)，「行動(dòng)研究」中研究這兩個(gè)字可以拿掉，它就是一種行動(dòng)，然而在這個(gè)行動(dòng)的過(guò)程不斷去針對(duì)行動(dòng)的目的、方法及結(jié)果進(jìn)行檢討、修正與形成新的行動(dòng)，並在最後對(duì)這整個(gè)行動(dòng)的過(guò)程記錄，整理成一種可以分享與實(shí)踐的知識(shí)。其看似簡(jiǎn)單

8、但扣在行動(dòng)的實(shí)際實(shí)踐的本身，就是一種極為複雜的科學(xué)性探究過(guò)程，站在「社會(huì)正義」及「社會(huì)實(shí)踐」的立場(chǎng)上累積出一種實(shí)務(wù)工作上之知識(shí)，解決傳統(tǒng)專家模式下所無(wú)法單獨(dú)處理及面對(duì)的困境（註6）。Rapopt(1970):Actionresearchisastrategyfusingscientificmethodstosolvepracticalproblemsinawaythatcontributetogeneralsocialscienceth

9、eyknowledge.（註7）行動(dòng)研究是一種策略，運(yùn)用科學(xué)方法解決實(shí)務(wù)問(wèn)題，以對(duì)一般社會(huì)科學(xué)理論和知識(shí)有所貢獻(xiàn)。CarrKemmis(1986):Actionresearchisafmofcollectiveselfreflectiveinquiryundertakenbyparticipants(teachersstudentsprincipalsfexample)insocial(includingeducational)situ

10、ationsindertoimprovetherationalityjusticeof(a)theirownsocialeducationalpractices(b)theirunderstingofthesepractices(c)thesituations(institutions)inwhichthesepracticesarecarriedout.（註8）行動(dòng)研究是參與者（如教師、學(xué)生或校長(zhǎng)），在社會(huì)或教育情境中，所進(jìn)行的自我反

11、省研究，以增進(jìn)下列三項(xiàng)教育實(shí)務(wù)的合理性與公平性：(1)參與者本身的教育實(shí)踐，(2)參與者對(duì)其實(shí)踐的理解，(3)研究進(jìn)行所在情境或教育機(jī)構(gòu)之改善。此定義說(shuō)明了教師做為研究者的立場(chǎng)與效果，一方面改變了外在的教育環(huán)境，一方面透過(guò)自我反省，調(diào)整教師本身對(duì)教育實(shí)踐的理念，累積教師個(gè)人的漸進(jìn)成長(zhǎng)，促成整體教育環(huán)境的改善。McCutcheonJung(1990):Actionresearchisasystemicinquirythatiscollec