未來在這里-營(yíng)銷和電子商務(wù)【外文翻譯】_第1頁(yè)
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1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題:未來在這里標(biāo)題:未來在這里營(yíng)銷和電子商務(wù)營(yíng)銷和電子商務(wù)資料來源:通信公司1999出版作者:盧卡斯斯隆電子商務(wù)是個(gè)外來詞,英文簡(jiǎn)寫為EC。它的內(nèi)容包括二個(gè)方面:第一是電子方式;第二是商業(yè)行為。電子商務(wù)使用電子通訊的手段讓買家和賣家簡(jiǎn)單,快速地完成各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(柯蘇爾1998)電子商務(wù)就是通過各種各樣的電子手段完成通信。簡(jiǎn)單舉例,你通過電話與顧客進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或傳送信息

2、,這些行為可以稱為電子商務(wù)。但是現(xiàn)在,人們談?wù)摰碾娮由虅?wù)意味著由EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和互聯(lián)網(wǎng)共同完成的行為。所以電子商務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)新體驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)開放環(huán)境之下,消費(fèi)者與商家通過網(wǎng)上平臺(tái)達(dá)成交易的過程。從商業(yè)活動(dòng)觀點(diǎn)看,電子商務(wù)可以達(dá)到這方面需要。因此電子商務(wù)被劃分成二個(gè)水平:電子商務(wù)底層是電子信息,電子商務(wù)、電子合同等;完整的和最先進(jìn)的電子商務(wù)應(yīng)該能使用因特網(wǎng)執(zhí)行所有商業(yè)活動(dòng),即所有信息流,企業(yè)流程的活動(dòng),建立流程,并且后勤的部

3、分可以通過互聯(lián)網(wǎng)充分地被實(shí)施。也可以說通過互聯(lián)網(wǎng)您能完成在一個(gè)企業(yè)從尋找顧客,然后有交涉,預(yù)定物品,網(wǎng)上付款(匯款),發(fā)布電子發(fā)貨票對(duì)申請(qǐng)電子海關(guān)申報(bào)和電子繳納稅等等所有流程。完成整套電子商務(wù)它必須多方面的介入,買家和賣家以及財(cái)政機(jī)關(guān)、政府部門、證明當(dāng)局、分配中心和其他機(jī)關(guān)等。由于在電子商務(wù)中交易的人不會(huì)互相見面,電子商務(wù)活動(dòng)的整體過程不是物理世界的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)復(fù)制品。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)快速的發(fā)展的產(chǎn)物而且是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用的最新的開發(fā)的方向。

4、開放性、全球性、便宜和互聯(lián)網(wǎng)擁有的高效率的特征也成為電子商務(wù)的固有特征并且讓電子商務(wù)成為一種新的貿(mào)易形式。它不僅會(huì)改變企業(yè)擁有生產(chǎn)、行銷和管理的活動(dòng),而且影響經(jīng)濟(jì)實(shí)績(jī)和結(jié)構(gòu)整體社會(huì)。市場(chǎng)要變得更繁榮,市場(chǎng)工作人員就必須時(shí)刻掌握顧客的行程,了解顧客需求。網(wǎng)上購(gòu)物很舒適,無所不在和特別的時(shí)髦保證了電子零售商網(wǎng)站空間消費(fèi)者人數(shù)平2所面臨的挑戰(zhàn)將是常數(shù),洛杉機(jī)bizratecom(網(wǎng)上商店)總裁兼首席執(zhí)行官法哈德墨西特說。進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查衡量

5、電子商務(wù),“消費(fèi)者要求每次和最佳供應(yīng)商交易”他預(yù)測(cè),“如果供應(yīng)商不接受這個(gè),他們會(huì)切換到另一個(gè)供應(yīng)商購(gòu)買。本質(zhì)上,該供應(yīng)商接受了就將獲得一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)和一個(gè)交易。”現(xiàn)在所有一切顯示:競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)點(diǎn)擊?!爱?dāng)你在瀏覽網(wǎng)頁(yè),去下一個(gè)商店時(shí)檢查出來有一個(gè)邊際成本”。貝爾維尤華盛drugstecom(網(wǎng)上商店)的總裁和首席執(zhí)行官皮特紐波特說的已經(jīng)成為行業(yè)的咒語。畢竟,終究需要時(shí)間到傳統(tǒng)商店光顧。各種商務(wù)疊加是網(wǎng)上零售商吸引和保持客戶的新途徑。分析

6、家指出一個(gè)商務(wù)疊加,內(nèi)容和社區(qū)網(wǎng)站鼓勵(lì)電子商務(wù)忠誠(chéng)的途徑。而消費(fèi)者可能不感興趣的是與其他網(wǎng)上藥店百憂解的游客討論他們的經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)場(chǎng)他們可能想了解更多關(guān)于藥物,或在其他一些網(wǎng)上藥店,從而了解債券之間的買方和賣方。消費(fèi)者電子商務(wù)研究公司的威廉姆斯.西馬說,“創(chuàng)新的企業(yè)家把握三原則,他們?cè)O(shè)想利用這三大支柱,創(chuàng)造新的生活方式的主要零售店。我認(rèn)為這些人都要成為專家銷售的產(chǎn)品在內(nèi)容和社區(qū)?!崩纾娮由虅?wù)可以使一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售商創(chuàng)造機(jī)會(huì)討論一個(gè)暢銷書作

7、家的新書。但它也需要一些世俗的幕后支持讓它發(fā)生。有人來管理復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),制造出的有針對(duì)性的電子郵件邀請(qǐng)人們,誰曾在線參與購(gòu)買作者的書籍。零售商需要支持服務(wù),總部在三藩的清晰圖像的網(wǎng)絡(luò)分公司的領(lǐng)導(dǎo),包括數(shù)據(jù)挖掘?qū)<颐啡鸬宜?梅德蘭說,趨勢(shì)觀察者營(yíng)銷專家,媒體等都可以查閱網(wǎng)站的。而且,梅德蘭認(rèn)為,零售商也必須認(rèn)識(shí)到,他們的目標(biāo)是一種新的人口,她所說的“e代”也就是經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)上買家。“這是一個(gè)全新的一代可能只有18歲或70歲。技術(shù)進(jìn)入他

8、們的個(gè)人生活和工作中,他們喜歡電子商務(wù)給他們帶來的電子環(huán)境?!泵返绿m說。零售商利用技術(shù)和創(chuàng)意爵士的虛擬店鋪吸引消費(fèi)者?!拔覀儽仨毴ノ麄?,招待他們,使他們想購(gòu)買我的產(chǎn)品,”紐約折扣服裝和配件的網(wǎng)站blueflycom的首席執(zhí)行官肯賽弗說。而自從1998本身霍金普拉達(dá)袋和卡蘭的衣服(相對(duì))低價(jià)格出售。因此,隨著競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)上市場(chǎng)升溫,在2000年后的零售部門,獲勝者將到底是誰,他們應(yīng)該是消費(fèi)者?!盁o論從哪個(gè)角度來看(價(jià)格、尺寸、方便等方面)

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