濟南全域旅游探索

1、<p><b>　　濟南全域旅游探索</b></p><p>　　本文通過分析全域旅游的涵義，背景，旅游的散客化趨勢，提出了落地自駕服務；推行旅行漫游卡；私享趵突泉；旅游創(chuàng)新產(chǎn)品大賽；治理廁所環(huán)境，優(yōu)化停車場建設，景區(qū)實現(xiàn)WIFI覆蓋；旅游管家服務；加快民宿、精品客棧建設等對策措施。實現(xiàn)濟南全域旅游的大發(fā)展。 </p><p>　　長期以來，我國的旅游市場以

2、觀光旅游為主要方向。在旅游的過程中，人們疲憊的奔波于各大景區(qū)景點?！吧宪囁X，下車拍照”是這種旅游方式的真實寫照。隨著旅游者的逐漸成熟，個性化需求的提高，現(xiàn)代交通、科技、信息的發(fā)展，人們獲取信息的途徑越來越便捷。通過在線旅游服務商攜程、去哪兒等很容易獲得景區(qū)和酒店的信息或攻略，通過12306實現(xiàn)購票，通過百度地圖很容易了解景區(qū)的位置及其與周邊景點的相對距離。在這些因素的影響下，散客旅游日漸成為旅游的主體。由于中國休假制度存在趨同性，每逢

3、節(jié)假日，景區(qū)都是人滿為患，交通擁堵，旅游美感瞬間消失。所以，中國的旅游也正在由“景點旅游”向“全域旅游”發(fā)展，分散旅游者，提高經(jīng)濟效益和社會效益。作為著名的泉城――濟南，如何更好的發(fā)揮自己現(xiàn)有的資源特點，有效的實現(xiàn)“全域旅游”，改善居民的生活環(huán)境，提升城市內(nèi)涵，為旅游者提供豐富多樣的旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，是一個重要的課題。 </p><p>　　一、全域旅游的涵義 </p><p&

4、gt;　　關于“全域旅游”，本文認為，在一定的地理范圍內(nèi)，通過完善政策法規(guī)，體制機制，合理配置公共資源，挖掘現(xiàn)有旅游資源的文化內(nèi)涵，實現(xiàn)旅游業(yè)和地區(qū)產(chǎn)業(yè)良性互動，促進經(jīng)濟、社會的全面發(fā)展的一種新型模式。 </p><p>　?。ㄒ唬┤蚵糜翁嵘糜握吆彤?shù)厝说纳钇焚|(zhì) </p><p>　　在發(fā)展全域旅游的地區(qū)，在旅游吸引物的帶動作用下，圍繞核心資源，全民創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境和旅游產(chǎn)品。滿足

5、旅游者日益增長的個性化需求。 </p><p>　　（二）全域旅游迎合了旅游發(fā)展的潮流 </p><p>　　在當前良好的經(jīng)濟發(fā)展大背景下，大量的政府和社會資本進入旅游業(yè)。為拓展更多的旅游產(chǎn)品和旅游空間創(chuàng)造了經(jīng)濟基礎。近些年，積極增加產(chǎn)品供給，引導傳統(tǒng)的觀光游向體驗、休閑游轉(zhuǎn)變，假日期間，郵輪游艇、房車露營、中醫(yī)保健、研學旅行、運動健身等旅游產(chǎn)品供給豐富，生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游全面開

6、花。 </p><p>　　二、游客散客化趨勢 </p><p>　　散客也被稱為FIT（ForcignIndependentTourist），意思是異地獨立旅行者。現(xiàn)在的游客越來越傾向于自主做出旅行決策，自助安排旅游行程，散客化趨勢愈加明顯。 </p><p>　　隨著近些年旅游業(yè)的發(fā)展，旅游市場日趨成熟，旅游攻略等信息資源空前豐富，游客自主意識不斷增強，散客在旅

7、游市場中的比例越來越大。根據(jù)旅游部門和分析機構(gòu)的數(shù)據(jù)，進入21世紀后，特別是近年來，我國的游客中散客的比例已經(jīng)達到70%-80%。成為我國旅游市場的主力。面對如此巨大的散客市場，如何去應對，是旅游行業(yè)企業(yè)必須要解決的問題。 </p><p>　　高度散客化的結(jié)果，使得旅游正從一個封閉的世界走向開放的體系，游客在景區(qū)景點之外的活動越來越融入本地居民的日常休閑場所和公共生活空間，旅游目的地成為當?shù)厣瞽h(huán)境的總和。帶著

8、體驗異地生活方式的想法，散入市民日常生活的游客，無時無刻不在用尋常目光打量目的地的每一個細節(jié)，包括員工和居民的素質(zhì)。 </p><p>　　三、濟南全域旅游對策建議 </p><p>　　在全域旅游的大背景下，充分挖掘濟南市的自然與人文旅游資源，發(fā)展全域旅游，是未來旅游的突破口。 </p><p>　?。ㄒ唬下糜钨Y源相對分散，可以推廣落地自駕服務 </p&

9、gt;<p>　　落地自駕，就是乘飛機、火車等交通工具到了一個地方，在當?shù)刈廛囎择{的模式。這樣可以節(jié)約時間成本、提高旅行質(zhì)量。建議濟南設立專門的落地自駕服務機構(gòu)，游客來到濟南后，不僅可以租到車，還能找到許多當?shù)氐穆糜钨Y訊。租車上路后，車載GPS都已經(jīng)將他們想去的地方設定好，即使語言不通，都可通過GPS了解到，哪里有美食，哪里有舒適的旅店，游客只需駕車跟著GPS走。 </p><p>　　（二）市區(qū)內(nèi)

10、三大名勝等旅游景點分布集中，可以推行旅行漫游卡服務 </p><p>　　濟南市旅游局等相關部門，應當發(fā)行一種面向全國游客的一日或多日旅游充值卡，可以給旅游者帶來持續(xù)的支付便利、優(yōu)惠，以及更安全智能的全方位服務。持卡人只要到漫游卡的簽約商戶，園林景區(qū)，加盟旅游景點，都能刷卡購票并享受到一定的折扣優(yōu)惠；同時還能享受公交、地鐵優(yōu)惠乘車、出租車刷卡乘車；在漫游卡簽約酒店，出示漫游卡即可享受折扣入住等等。余額不足時，可隨

11、時充值。同時，還可以在卡片上做旅游宣傳，讓這一張卡片充分帶動旅游經(jīng)濟、提升旅游品質(zhì)形象，打造成濟南“智慧旅游”的一張名片。 </p><p>　　（三）充分挖掘濟南現(xiàn)有景點內(nèi)在潛力，創(chuàng)造更多的價值 </p><p>　　趵突泉作為泉城濟南的一張名片，是游客來濟南的必去之地，每逢節(jié)假日，更是人滿為患，超出景區(qū)的承載力，旅游的愉悅度也大打折扣。建議推出“私享趵突泉”活動，在每日正式開園之前的一

12、個小時，限定一定數(shù)量的游客提前進園，進園游客要采取預約形式，派出趵突泉金牌導游講解，觀泉水，品魯式早茶，慢游園區(qū)。 </p><p>　?。ㄋ模┡e行旅游創(chuàng)新產(chǎn)品大賽，增加旅游產(chǎn)品多樣化，優(yōu)化市場供給 </p><p>　　充分挖掘民間的創(chuàng)造力，給社會帶來更豐富的旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)在的高校特別是高職院校，與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的非常緊密，非常熱衷于參與各種實踐活動。通過大賽，政府對于獲獎的設計應該給于資金獎勵

13、。同時，對于獲獎的企業(yè)或高校，政府也應該在項目申報、市場營銷等方面有相關優(yōu)惠政策支持。 </p><p>　?。ㄎ澹┲卫韼h(huán)境，優(yōu)化停車場建設，景區(qū)實現(xiàn)WIFI覆蓋 </p><p>　　廁所環(huán)境一定程度上反映了一個城市的文明程度。國家旅游局推出了“廁所革命”行動計劃。濟南也應該響應號召，在全市推廣廁所革命，改善廁所環(huán)境，為當?shù)鼐用窈吐糜握咛峁┮匀藶楸镜姆铡?</p>&

14、lt;p>　　針對自駕游持續(xù)升溫，停車是一個普遍的難題，政府應該采取行之有效的措施，優(yōu)化景區(qū)周邊停車場建設，增加車位。同時，為了增加游客的游覽時間，景區(qū)應推出代客泊車服務。 </p><p>　　針對人們普遍有玩微信，曬朋友圈的習慣，景區(qū)要針對這一特點，要實現(xiàn)WIFI全覆蓋，游客發(fā)照片的同時，也增加了景區(qū)的關注度，客觀上促進了營銷，帶來潛在的經(jīng)濟效益。 </p><p>　?。┩?/p>

15、出“旅游管家”服務，滿足散客個性化需求 </p><p>　　旅行管家在行程進行中為游客提供當?shù)爻鞘屑熬包c的介紹，讓游客更好的了解熟悉當?shù)氐娘L土人情。全程圍繞客人提供管家式服務，協(xié)助客人實時安排行程，幫助客人打理行程中的雜務、辦理各類手續(xù)，根據(jù)客人喜好推薦目的地的飲食、娛樂信息。在保護客戶的私密個人空間的同時，提供最具人性化的服務和必要的協(xié)助。 </p><p>　?。ㄆ撸┘涌烀袼蕖⒕房?/p>

16、棧建設 </p><p>　　濟南的文化旅游資源非常豐富，例如濟南南部山區(qū)農(nóng)家樂，東部的朱家裕等。充分挖掘濟南民俗文化，建設地道的民宿、客棧。讓其本身就成為旅游目的地。 </p><p>　?。ò耍┏浞掷眯旅襟w，開展景區(qū)直播活動 </p><p>　　從2016年年初開始，各大直播平臺如花椒、小米、YY、映客等迅速擴張，伴隨著直播平臺的發(fā)展，“網(wǎng)紅經(jīng)濟”逐漸被越來

17、越多的人知曉。今年十月一期間，黑龍江省旅游發(fā)展委員會發(fā)起“萬人直播五花山活動”，通過“旅游+體育+直播”推動伊春和大慶國際馬拉松活動，與生態(tài)旅游、文化交流、對外合作多業(yè)態(tài)有機融合，促進旅游產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。 </p><p>　　總之，要想形成濟南全域旅游的競爭優(yōu)勢，只有通過旅游產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新，讓旅游產(chǎn)業(yè)與城市發(fā)展、文化傳承互動起來。最終實現(xiàn)“城市即旅游，旅游即生活”的全域旅游。 </p><p