大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)的影響因素分析【開(kāi)題報(bào)告】

1、<p>　　畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告</p><p><b>　　信息管理與信息系統(tǒng)</b></p><p>　　大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)的影響因素分析</p><p>　一、立論依據(jù)</p><p>　1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)</p><p>　隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展，電子商務(wù)這一新的商業(yè)

2、模式橫空出世，給人類世界帶來(lái)了及其深遠(yuǎn)的影響。正如我們所知，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化將是21世紀(jì)的時(shí)代特征，信息技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的市場(chǎng)概念在量的范圍內(nèi)發(fā)生了巨大的變化，借助互聯(lián)網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)就是一種特定信息技術(shù)的應(yīng)用。事實(shí)證明，電子商務(wù)的出現(xiàn)在很大程度上改變了一些企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，為許多商家提供了良好的商業(yè)機(jī)遇。然而，良好的商業(yè)機(jī)遇并不等同于成功。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，消費(fèi)者擺脫了傳統(tǒng)購(gòu)物形式下的束縛，電子商務(wù)同傳統(tǒng)的購(gòu)物方式相比，在消費(fèi)觀

3、念、消費(fèi)方式和消費(fèi)者地位等方面都發(fā)生了一系列的變化。雖然從絕對(duì)數(shù)量上來(lái)說(shuō)，我國(guó)有很大一部分的消費(fèi)者進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物，但是，與我國(guó)不斷上升的網(wǎng)民總數(shù)相比，其比例相當(dāng)小，并且從我國(guó)目前的情況來(lái)看，我國(guó)網(wǎng)民中仍有大量人口很少或沒(méi)有進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，這部分用戶極有可能成為未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍，如果能夠吸引到這部分沒(méi)有參與過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的民眾進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，那對(duì)于擴(kuò)大網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)群基數(shù)、提升網(wǎng)上零售商利潤(rùn)來(lái)講，無(wú)疑是具有重要意義的。也就是說(shuō)，目前我國(guó)的

4、電子商務(wù)仍有待進(jìn)一步的提高發(fā)展，因此必須弄明白消費(fèi)者為什么選擇(或者不選擇)</p><p>　2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀</p><p>　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的興起，電子商務(wù)作為一種新流通方式，正在世界范圍內(nèi)迅速得到采用。自1997年7月美國(guó)政府正式發(fā)布“全球電子商務(wù)政策框架"以來(lái)，全球掀起了一股電子商務(wù)的熱潮，中國(guó)的互

5、聯(lián)網(wǎng)也隨著這股熱潮而迅速發(fā)展起來(lái)，眾多的企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品，一種新型的購(gòu)物方式——網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)物是一種全新的購(gòu)物渠道和全新的購(gòu)物體驗(yàn)(Lohse、Spiller，1998)，與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物相比它能給消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利(嚴(yán)學(xué)軍、陳漢林，2001；熊德勇，2001)。而且網(wǎng)上購(gòu)物也為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售商提供了增加收入的機(jī)會(huì)和吸引客戶的新手段，并且能夠密切他們與原有客戶的關(guān)系(王敏、萬(wàn)曉，2000；尚慧

6、麗、金明華，2006)。消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，感知利益和感知風(fēng)險(xiǎn)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)(PeterTarpey，1975)，并且相對(duì)于獲得購(gòu)買(mǎi)效用最大化，消費(fèi)者更傾向于逃避錯(cuò)誤(Mitchel，1999)。即感知風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于感知利益是更為關(guān)鍵的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決定因素。然而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境條件下，信息流的轉(zhuǎn)移與實(shí)際價(jià)值轉(zhuǎn)移的不同</p><p>　3.參考文獻(xiàn)</p><p>　[1] 于丹,董大海,金玉芳

7、,李廣輝.基于消費(fèi)者視角的網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)研究[J].營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)報(bào),2006(2).[2] 井淼,周穎,呂巍.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物環(huán)境下的消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)維度[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào),2005(40).[3] 井淼,周穎,王方華.網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)證研究[J].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào),2007(16). [4] 董大海,李廣輝,楊毅.消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)面研究[J].管理學(xué)報(bào),2005(2).[5] 王敏,萬(wàn)曉.網(wǎng)上購(gòu)物離我們還有多遠(yuǎn)——中國(guó)網(wǎng)上BTO

8、C普及的障礙和對(duì)策[J]. 遼寧經(jīng)濟(jì),2000(5).[6] 熊德勇.網(wǎng)上購(gòu)物的思考[J].商業(yè)研究,2001(236).[7] 嚴(yán)學(xué)軍,陳漢林.關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的幾點(diǎn)思考[J].湖北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版), 2001(5).[8] 李寶玲.網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)與防范[J].企業(yè)改革與管理,2006(10).[9] 井淼.網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)感知研究[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2006.[10] 崔艷紅.風(fēng)險(xiǎn)感知理論在網(wǎng)上購(gòu)物中的應(yīng)用[J].

9、電子商務(wù),2007(3).[11] 李寶玲,胡宏力.網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)感知及對(duì)策研究[J].流通經(jīng)</p><p>　二、研究方案 </p><p>　1.主要研究?jī)?nèi)容（或預(yù)期章節(jié)安排）</p><p>　1 電子商務(wù)的興起與發(fā)展現(xiàn)狀1.1 國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀1.2 國(guó)外現(xiàn)狀2 感知風(fēng)險(xiǎn)2.1 感知風(fēng)險(xiǎn)的概念2.2 感知風(fēng)險(xiǎn)的維度2.3 感知風(fēng)險(xiǎn)的影響因素2.4 減少感知風(fēng)險(xiǎn)的策略

10、3 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的數(shù)據(jù)獲取3.1 調(diào)查方案設(shè)計(jì)3.2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)3.3 調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理3.3.1 數(shù)據(jù)處理方法3.3.2 數(shù)據(jù)整理結(jié)果4 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)的影響因素統(tǒng)計(jì)分析4.1 大學(xué)生的消費(fèi)狀況分析4.2 大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中在意的因素分析4.3 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的原因分析4.4 目前網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題分析4.5 電子商務(wù)發(fā)展前景分析</p><p>　2.實(shí)施方案和進(jìn)度計(jì)劃</p&

11、gt;<p>　實(shí)施方案：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式，以在校大學(xué)生為主體，對(duì)他們的網(wǎng)上購(gòu)物行為特征及心理有了初步認(rèn)識(shí)，之后引入了影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物心理的主要因素并提出相應(yīng)的建議。進(jìn)度計(jì)劃:第6學(xué)期第19周至第七學(xué)期第2周：在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，根據(jù)本專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，確定論文研究的方向。然后該方向廣泛搜集、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料，同指導(dǎo)教師以前確定研究問(wèn)題的切入點(diǎn)，完成畢業(yè)論文選題。 第7學(xué)期第3-8周：根據(jù)指導(dǎo)教師下達(dá)的論文任

12、務(wù)書(shū)，通過(guò)進(jìn)一步閱讀相關(guān)參考文獻(xiàn)，進(jìn)一步論證選題價(jià)值、確立主要研究?jī)?nèi)容，論證研究方案的合理性和可行性。然后完成外文翻譯、文獻(xiàn)綜述，進(jìn)而完成開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)；參加開(kāi)題答辯。第7學(xué)期第9-11周：進(jìn)一步收集資料，撰寫(xiě)論文詳細(xì)提綱，交給導(dǎo)師批閱，反復(fù)修改，保證論文結(jié)構(gòu)的合理性。 第7學(xué)期第12-15周：根據(jù)前期資料的收集、整理，開(kāi)始寫(xiě)作畢業(yè)論文，并進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收，整理分析數(shù)據(jù)，完成初稿。第7學(xué)期第16-17周：更加指導(dǎo)教師的