基于產(chǎn)品差異的大學(xué)生網(wǎng)上購物影響因素比較研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越被人所熟悉。雖然這一新型購物方式發(fā)展勢頭良好，但是仍然有大量的消費者很難接受這種購物方式。針對這一問題，理論界進(jìn)行了大量的研究，試圖找出影響消費者網(wǎng)上購物意向的因素，從而為網(wǎng)上零售商提供營銷建議，進(jìn)一步推動電子商務(wù)的發(fā)展。但是由于不同種類產(chǎn)品的屬性不同，消費者在網(wǎng)購這些產(chǎn)品時所考慮的因素就會有所不同，這些營銷建議對所有的網(wǎng)上零售商是否都具有借鑒意義，仍然值得深思。本文針對這一問題，在前人研究的基礎(chǔ)上

2、對產(chǎn)品進(jìn)行分類，進(jìn)而基于產(chǎn)品的差異對大學(xué)生網(wǎng)上購物影響因素的重要性程度進(jìn)行比較研究，以找出不同產(chǎn)品類別下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物意向的主要因素，從而為銷售不同種類產(chǎn)品的網(wǎng)上零售商提供了有針對性的營銷建議。
　　 首先，本文在相關(guān)理論和文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對消費者網(wǎng)上購物影響因素進(jìn)行總結(jié)，同時結(jié)合大學(xué)生的行為特征，提出針對大學(xué)生網(wǎng)上購物影響因素的體系模型，并通過實證分析的方法對各影響因素的權(quán)重進(jìn)行了比較分析。其次，本文基于大學(xué)生在網(wǎng)購標(biāo)準(zhǔn)

3、化產(chǎn)品和個性化產(chǎn)品時對以上影響因素的關(guān)注點不同，利用因子分析、灰色關(guān)聯(lián)分析等方法對兩類產(chǎn)品調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時對影響大學(xué)生網(wǎng)購標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和個性化產(chǎn)品的不同影響因素的權(quán)重進(jìn)行比較研究，最終得出了以下結(jié)論：(1)大學(xué)生無論是網(wǎng)購標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品還是個性化產(chǎn)品，商家的送貨服務(wù)都是影響其網(wǎng)上購物意向的一個非常重要的因素；(2)大學(xué)生在網(wǎng)購標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品時，最優(yōu)先考慮的是產(chǎn)品的價格，而購買個性化產(chǎn)品時，較優(yōu)先考慮的是網(wǎng)站的實用性；(3)大學(xué)生在網(wǎng)購標(biāo)準(zhǔn)