化妝品市場畢業(yè)論文

1、<p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　一、 概述1</b></p><p><b>　　1.居民構成1</b></p><p>　　2.居民購買化妝品的習慣1</p><p>　　3.居民對現(xiàn)有男性化妝品的看法1</p&g

2、t;<p>　　4.居民購買化妝品的傾向1</p><p>　　5.居民購買力及消費支出2</p><p>　　6.居民消費化妝品的年齡調(diào)查2</p><p>　　7.調(diào)研結(jié)果的局限性2</p><p>　　二、 化妝品經(jīng)營狀況介紹2</p><p>　　三、 研究目的和具體目標3</p

3、><p><b>　　四、 研究方法3</b></p><p><b>　　1.研究設計3</b></p><p><b>　　2.資料收集3</b></p><p>　?。?）第二手資料收集3</p><p>　　（2）原始資料收集3</p

4、><p><b>　?。?）樣本選擇4</b></p><p><b>　　3.現(xiàn)場工作4</b></p><p><b>　　五、 研究結(jié)果5</b></p><p>　　1.居民購買化妝品的習慣5</p><p>　　（1）居民購買化妝品習慣態(tài)度

5、分析5</p><p>　　（2）居民去超市/大賣場購物的時間間隔分析6</p><p>　　2.居民對現(xiàn)有男性化妝品的看法7</p><p>　　3.居民購買化妝品的傾向7</p><p>　　4.居民購買力及消費支出8</p><p>　　5.居民消費化妝品的年齡調(diào)查10</p><

6、p>　　6.購買化妝品的種類10</p><p>　　六、 研究建議11</p><p>　　七、化妝品市場調(diào)研報告12</p><p><b>　　八、參考文獻13</b></p><p><b>　　一、 概述</b></p><p>　　為了解沈陽市化妝品

7、市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對沈陽市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對沈陽化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。</p><p><b>　　1.居民構成</b></p><p>　　根據(jù)化妝品主要的經(jīng)營范圍，主要考慮鐵西，和平，沈河，皇姑，大東等五個地區(qū)的居民。居民總?cè)丝跀?shù)人，這五地區(qū)居民為化妝品的主要消費群體。五

8、地區(qū)的居民具體構成情況見下：</p><p>　　鐵西區(qū) 人口81萬</p><p>　　和平區(qū) 人口64萬</p><p>　　沈河區(qū) 人口61萬</p><p>　　皇姑區(qū) 人口75萬</p><p>　　大東區(qū) 人口61萬</p><p>　　2.居民購買化妝品的習慣

9、</p><p>　?。?）93.8 %被訪問者表示習慣去超市/大賣場購買；6.2%的被訪問者表示不習慣去超市/大賣場購買。</p><p>　　（2）對于到超市/大賣場購物的相隔時間的調(diào)查結(jié)果為：5.7%的被訪問者表示“每天一次”；29.8％的被訪問者表示“二、三天一次”；27.2％表示“每周一次”；37.3％（1865人）表示“不定期”。</p><p>　　3

10、.居民對現(xiàn)有男性化妝品的看法</p><p>　　44.6%的被調(diào)查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認為購買不方便，20.1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者認為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對服務不滿意。</p><p>　　4.居民購買化妝品的傾向</p><p>　?。?）護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達

11、87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。</p><p>　?。?）在使用化妝品的人當中，有54.7%的人認為應該用完再買，但也有不少人（25.7%）認為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。</p><p>　　5.居民購買力

12、及消費支出</p><p>　　42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有2.7%。</p><p>　　6.居民消費化妝品的年齡調(diào)查</p><p>　　在20-40歲之間，其比例高達84.6%，20歲以下、40

13、歲以上的使用者所占比例為16.4%。</p><p>　　7.調(diào)研結(jié)果的局限性</p><p>　　本次調(diào)研主要在10000目標總體中抽取5000個樣本，由于樣本覆蓋面有限，同時主要采取的馬路站立式訪問，少數(shù)被訪問者的不配合，可能會造成部分信息失真。</p><p>　　二、 化妝品經(jīng)營狀況介紹</p><p>　　隨著我國改革開放的深入進行

14、，國民經(jīng)濟迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%. 經(jīng)過十幾年的培育和發(fā)展，我國已成為亞洲第二大、全世界第八大化妝品市場，行業(yè)內(nèi)品牌化競爭格局已經(jīng)形成，日益成為集產(chǎn)業(yè)化、市場化、國際化為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。、化妝品市場保持快速、穩(wěn)定增長。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，從200

15、2年開始，全國重點大型零售企業(yè)化妝品銷售始終呈穩(wěn)定快速的增長態(tài)勢，零售額同比增長速度逐年提高，2005年已達到28.6％，在所有商品零售額中所占比重也逐年增長。從總體上看，美容用品比例大幅上升，增長速度超過護膚品和洗發(fā)護發(fā)品，養(yǎng)護型日常彩妝成為國內(nèi)市場發(fā)展的重點。持續(xù)快速增長將是化妝品行業(yè)2007年的發(fā)展主流. 據(jù)預測， 2002-2007年間，中國的化妝品和其他護理產(chǎn)品的銷售增長為每年平均7％。其中主要的增長力量來自于護膚品

16、和彩妝，這些產(chǎn)品的主要目標對象是白領女性。護膚品在中國化妝品市場中占40％，正以每年20％的速</p><p>　　三、 研究目的和具體目標</p><p>　　研究的主要目的是了解沈陽居民在購買化妝品時的行為習慣、消費量及對未來化妝品的消費傾向。</p><p>　　具體目標之一：居民購買化妝品習慣分析；</p><p>　　具體目標之二：

17、居民對沈陽地區(qū)現(xiàn)有的超市/大賣場經(jīng)營狀況的態(tài)度分析；</p><p>　　具體目標之三：居民購買化妝品的傾向分析；</p><p>　　具體目標之四：居民購買化妝品的月平均支出分析；</p><p>　　具體目標之五：居民對化妝品經(jīng)營方向的期望</p><p><b>　　四、 研究方法</b></p>&

18、lt;p><b>　　1.研究設計</b></p><p>　　本研究項目采用描述性的研究設計，因為這種方法能決定某件事出現(xiàn)的頻率并且強調(diào)多個變量之間的聯(lián)系。</p><p><b>　　2.資料收集</b></p><p>　　（1）第二手資料收集</p><p>　　利用沈陽市公安戶籍部門

19、的資料獲取人口資料；</p><p><b>　　（2）原始資料收集</b></p><p>　　通過派員在主要居民活動或商業(yè)點進行現(xiàn)場站立式問卷提問的方法獲得原始資料。選擇這種方法的目的在于問題簡單、容易回答、容易表格化和分析，并且能消除研究人員所引起的偏見。同時與其他問卷調(diào)查方式比較，能提高問卷的回收率和信息的采集質(zhì)量。</p><p>　

20、　為使被訪問者較易配合，大部分問題采用選擇題形式，既易回答又便于編碼和表格化。</p><p>　　訪問員是沈陽職業(yè)技術學院的學生，學生素質(zhì)較好，能保證訪問工作的順利完成。</p><p><b>　?。?）樣本選擇</b></p><p>　　調(diào)查中的樣本以沈陽市五大區(qū)人口為主。樣本容量為5000個。具體樣本來源見表1。</p>

21、<p>　　調(diào)查實施時間選在3月28日，采用完全隨機抽樣方法。</p><p><b>　　3.現(xiàn)場工作</b></p><p>　　調(diào)查工作的全面展開是于2010年3月28日星期日進行。由于考慮到天氣較冷，入戶訪問會給被訪問者帶來不便，故全部采用戶外訪問。要求所有訪問員都佩戴?；铡Ｕ{(diào)研采用讓被訪問者當場答卷、訪問員當場收卷的站立式訪問的方法。所有答完問卷

22、者都可獲得一份小禮品，以示對他們的謝意。</p><p>　　調(diào)查問卷表發(fā)出800份，回收795份。其中34份因填寫的信息不完整被剔除，其余問卷質(zhì)量較好。有761份被用于該課題的結(jié)果分析。</p><p><b>　　表1</b></p><p><b>　　五、 研究結(jié)果</b></p><p>

23、　　參與本次市場研究的被訪問者的構成情況如下：</p><p><b>　　表2</b></p><p>　　1.居民購買化妝品的習慣</p><p>　　反映居民在超市/大賣場購物習慣，可以從以下兩個方面進行分析：</p><p>　?。?）居民購買化妝品習慣態(tài)度分析</p><p>　　上圖顯

24、示，93.8％（714人）的被訪問者表示習慣去超市/大賣場購物，6.2 ％（47人）被訪問者表示不習慣去超市/大賣場購物，說明居民購物已發(fā)生一定程度的變化，超市/大賣場購物已逐漸成為居民日常生活中購物的首選場所。</p><p>　?。?）居民去超市/大賣場購物的時間間隔分析</p><p>　　上圖顯示，被訪問者表示去超市/大賣場購物的時間間隔分別為：每天一次（5.7%）；二三天一次（2

25、9.8%）；每周一次（27.2%）；不定期（37.3%）。即60%以上的被訪問者去超市/大賣場的頻率較高、相對間隔時間較短，每周必會去超市/大賣場購物，說明居民基本已形成了在超市/大賣場購物的習慣。</p><p>　　2.居民對現(xiàn)有男性化妝品的看法</p><p>　　44.6%的被調(diào)查者認為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認為購買不方便，20.1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量

26、不夠好，21.1%的被調(diào)查者認為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對服務不滿意。說明男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。</p><p>　　3.居民購買化妝品的傾向</p><p>　　護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達87%的人主要使用護膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%，說明彩妝目前還不被大部分居民接受。&

27、lt;/p><p>　　在使用化妝品的人當中，有54.7%的人認為應該用完再買，但也有不少人（25.7%）認為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。此數(shù)據(jù)表明大多數(shù)人不愿意隨意購買化妝品，只是在有需求的時候才買。</p><p>　　4.居民購買力及消費支出</p><p>　　42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可

28、以接受的價格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有2.7%。說明化妝品的價格越低，居民的購買力越強。</p><p>　?。?）沈陽市居民的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過400元的僅有0.3%.可以看出，沈陽的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較

29、多（占40.5%），月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。用樣說明價格低廉的化妝品更受廣大居民的喜愛。</p><p>　　在使用化妝品主要目的的調(diào)查中，排在前三位的依次是：健康、美麗和禮貌，其比例分別為66.9%39.1%和14.3%、。這說明人越來越重視自身皮膚的健美和護膚品的滋潤、養(yǎng)顏效果，希望使自己的肌膚更加白嫩、細膩、潤澤，更富于彈性、富有朝氣。在自己美麗健康的同時

30、，給別人的感覺也更舒服。</p><p>　　在購買化妝品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了沈陽化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是沈陽的超市特別發(fā)達的緣故?；瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在

31、專賣店購買化妝品。</p><p>　　5.居民消費化妝品的年齡調(diào)查</p><p>　　在20-40歲之間，其比例高達84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例為16.4%。</p><p>　　調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化妝品月消費在50-100元之間的較多，占40.3%；年齡在30-40歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有40.

32、7%；而50-100元的消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系</p><p>　　6.購買化妝品的種類</p><p><b>　　排名前5位化妝品牌</b></p><p>　　品牌

33、 市場占有率%1、倩碧(雅詩蘭黛) 10.32、美寶蓮(歐萊雅) 9.93、Cover girl(寶潔) 9.44、露華濃 8.95、蘭蔻(歐萊雅) 7.1</p><p>　　說明消費者比較認可大品牌</p><p><b>　　六、 研究建

34、議</b></p><p>　　改革開放以來，我國的化妝品市場有了極大發(fā)展，產(chǎn)品更豐富、充裕，銷量連年大幅增長?？梢灶A計，今后幾年，化妝品市場仍會以較高的速度持續(xù)增長，市場存在巨大潛力 。我們認為，其未來幾年的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為：　　護膚類產(chǎn)品穩(wěn)定增長，其中以集潤膚、保濕、營養(yǎng)、健康等多功能于一體的高效產(chǎn)品增長較為迅速。隨著追求多功能產(chǎn)品的心態(tài)日漸明顯，特殊功能型產(chǎn)品消費量將會上升。同時，隨著社會人口老

35、齡化，40歲以上的中老年化妝品市場需求量將有所增加，如果我們善于調(diào)查和把握中老年人的生活習慣和消費觀念，減除皺紋、抗衰老等類型產(chǎn)品將能開拓這一市場銷售的新局面?！　√烊恍突瘖y品將越來越受歡迎。不含色素、少含防腐劑及乳化劑，富含天然動植物成分的天然型化妝品以其安全性高、溫和、效果明顯等特性將特別受消費者的喜愛。潛在的男性化妝品市場。相對于女性化妝品市場，目前我國男性化妝品市場還是一塊處女地，真正有競爭力的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)。已有很多公

36、司對這一市場的發(fā)展?jié)摿ψ髁嗽敿氄{(diào)研，為今后啟動這一市場提供了必要的現(xiàn)實依據(jù)?！　⊥ㄟ^這次調(diào)查，我們對化妝品消費市場有了較為清晰的認識，如果商家能在撲朔迷離的市場環(huán)境下及時了解并抓住消費者</p><p><b>　　附件1：</b></p><p>　　七、化妝品市場調(diào)研報告</p><p>　　市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的

37、銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達到50%. 經(jīng)過十幾年的培育和發(fā)展，我國已成為亞洲第二大、全世界第八大化妝品市場，行業(yè)內(nèi)品牌化競爭格局已經(jīng)形成，日益成為集產(chǎn)業(yè)化、市場化、國際化為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。、化妝品市場保持快速、穩(wěn)定增長。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，從2002年開始，全國重點大型零售企業(yè)化妝品銷售始終呈穩(wěn)定快速的增長態(tài)勢，零售額同比增長速度逐年提高，20

38、05年已達到28.6％，在所有商品零售額中所占比重也逐年增長。從總體上看，美容用品比例大幅上升，增長速度超過護膚品和洗發(fā)護發(fā)品，養(yǎng)護型日常彩妝成為國內(nèi)市場發(fā)展的重點。持續(xù)快速增長將是化妝品行業(yè)2007年的發(fā)展主流. 據(jù)預測， 2002-2007年間，中國的化妝品和其他護理產(chǎn)品的銷售增長為每年平均7％。其中主要的增長力量來自于護膚品和彩妝，這些產(chǎn)品的主要目標對象是白領女性。護膚品在中國化妝品市場中占40％，正以每年20％的速度增長

39、。到2011年,化妝品零售額預計將達到170億美元。</p><p>　　為了解沈陽市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對沈陽市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查，從中我們對沈陽化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。</p><p>　　本報告從以下幾個方面分析和解釋調(diào)查結(jié)果：(印刷答案800份）</p><p>　　1．居民

40、購買化妝品習慣分析</p><p>　　2．居民對沈陽地區(qū)現(xiàn)有的超市/大賣場經(jīng)營狀況的態(tài)度分析</p><p>　　3．居民購買化妝品的傾向分析</p><p>　　4．居民購買化妝品的月平均支出分析</p><p>　　5．居民對化妝品經(jīng)營方向的期望</p><p>　　最后對化妝品市場未來的經(jīng)營思路提出幾點建議：&

41、lt;/p><p>　　本次市場調(diào)研所選取的樣本數(shù)為761個，由于樣本的覆蓋面有限，故調(diào)研結(jié)果難免會存在著一定的局限性,在實際分析環(huán)節(jié)在給予充分考慮。</p><p><b>　　附件2：</b></p><p><b>　　八、參考文獻</b></p><p>　　[1]呂維忠，現(xiàn)代化妝品，化工工業(yè)出

42、版社，2009-1-1</p><p>　　[2]中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務部，中國輕工業(yè)標準匯編，中國標準出版社，2007-8-1</p><p>　　[3]秦鈺慧，化妝品管理及安全性和功效性評，化工工業(yè)出版社，2007-1-1</p><p>　　[4]黃玉媛，陳立志，劉漢淦，楊興明，化妝品配方，中國紡織出版社，2008-1-1</p><p&