護理健康教育5+1聯(lián)動干預(yù)在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中的效果評價.pdf

1、目的：摸索一種有效的健康教育干預(yù)方法，扭轉(zhuǎn)因溝通解釋欠缺導(dǎo)致的患者對醫(yī)院在醫(yī)療費用、醫(yī)療效果、醫(yī)療服務(wù)方面的偏見和誤解，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
　　 方法：采用隨機、對照的設(shè)計方法，根據(jù)納入排除標(biāo)準(zhǔn)，選擇2009年7月1日-2009年12月31日，依次在呂梁市人民醫(yī)院心內(nèi)科、骨二科入院的720名住院患者，分為試驗組360例，對照組360例。對照組進(jìn)行常規(guī)健康教育，試驗組采用5+1聯(lián)動干預(yù)法。即：將涉及醫(yī)患關(guān)系敏感問題的內(nèi)容，特意貫穿

2、于健康教育的評估、診斷、計劃、實施、評價五個程序之中，進(jìn)行聯(lián)動干預(yù)。設(shè)計并采用本課題關(guān)注的影響醫(yī)患關(guān)系因素的調(diào)查表，分別在患者入院時和入院干預(yù)一周后進(jìn)行調(diào)查。
　　 結(jié)果：1.入選對象入院時人口學(xué)基本資料如性別、年齡、學(xué)歷、月收入水平等，兩組均衡可比(P＞0.05)。
　　 2.入選對象入院時對調(diào)查表所涉及的7個大問題，19個小問題回答的結(jié)果均衡可比(P＞0.05)。
　　 3.試驗組干預(yù)前后組內(nèi)比較均有顯著統(tǒng)計

3、學(xué)差異(P＜0.05)。
　　 4.對照組與試驗組一周末組間比較均有顯著統(tǒng)計學(xué)差異(P＜0.05)。
　　 干預(yù)后①認(rèn)為社會體制、經(jīng)濟水平、醫(yī)療成本因素導(dǎo)致醫(yī)療費用高的人數(shù)比例顯著提高，認(rèn)為醫(yī)院亂收費、濫檢查因素導(dǎo)致醫(yī)療費用高的人數(shù)比例顯著下降；②認(rèn)為疾病本身危重復(fù)雜與醫(yī)療風(fēng)險密切相關(guān)的人數(shù)比例顯著提高；③對醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療效果有理性期望值的人數(shù)比例提高，認(rèn)為療效與醫(yī)院、醫(yī)護人員、費用絕對相關(guān)的人數(shù)比例下降；④對醫(yī)院的難處